Arçelik Genel Müdürlük

Arçelik’ten aldığım 9100 dmx 9 kg çamaşır makinem arıza yaptığı için 10.08.2026 tarihinde servis geldi ve ürün değişimin...in uygun olduğuna dair rapor tutuldu. Servis, dosyayı Arçelik Genel Müdürlüğü’ne iletti ancak süreç hâlâ “değerlendirme aşamasında” görünüyor ve tarafıma herhangi bir net geri dönü...

11 Ağustos 2026 tarihinde Arçelik Maltepe yetkili servisinden aldığım hizmetten dolayı ciddi bir mağduriyet yaşadım. Ran...devu saatim sabah 09.00’du. Ailemin yanından özellikle yola çıkıp yaklaşık 1,5 saatlik yol katederek Maltepe’deki adrese geldim. Beyaz eşya setimin eve kurulumu için gelen teknisye...

İstanbul Eyüpsultan ilçesindeki binamızda komşumun satın aldığı iki adet Arçelik klima için gelen yetkili servis, tüm ik...azlarımıza rağmen onaylı mimari projeye, imar mevzuatına ve Arçelik’in teknik montaj standartlarına aykırı bir uygulama yapmıştır. İki adet klima dış ünitesi, hava sirkülasyonunun ...

Yaklaşık 6 yıl önce satın aldığım Arçelik 283720eb buzdolabında yıllardır aynı arıza tekrarlamaktadır. Cihaz, dönemsel o...larak kırmızı ünlem uyarısı vererek soğutmayı kesiyor, kanalların donması sebebiyle alt kısmından su akıtıyor ve bu nedenle buzdolabını sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Bu sorun sa...

Arçelik marka 10120 mx model çamaşır makinemiz 2026 yılı Nisan ayından beri arızalı olmasına rağmen yaklaşık dört aydır ...net bir çözüm sunulmuyor. Makine sıkma aşamasında kalıyor, çamaşırları sıkmıyor ve bu esnada normal olmayan derecede yüksek bir ses çıkarıyor. Bu süreçte evimize 8–9 kez servis ge...

Küçükçekmece Halkalı Arçelik yetkili servisine 6344 ı model bulaşık makinemdeki arıza için başvurdum. Servis üst sepet k...enar lastikleri ve alt süzgecin değişmesi gerektiğini, bu işlem için 7.600 TL ödememiz gerektiğini söyledi. Bu ücreti kabul ettik ve ödemeyi yaptık ancak rakamın yüksek olması bizi...

Ek garantili Arçelik buzdolabımızdaki ses şikayetiyle servis çağırdık (20.06.2026) Maltepe Servis yetkilisi dolaba bakma...dan "normal" deyip gitti, sonrasında ise farklı numaralardan arayıp ücret istedi. Kısa süre sonra dolap tamamen bozuldu (25.06.2026), tüm gıdalarım çöpe gitti. Gelen 2. Servis (2...

Arçelik’ten aldığımız No Frost 120000V5FP model buzdolabı iki defa değişime gittiği için üçüncü kez değişim yerine son a...ldığımız dolabın faturası üzerinden para iadesi talep ettik. Mağaza bu talebimizi onayladı, biz de buna güvenerek başka bir marka dolap siparişi verip satın aldık. Ancak birkaç gün...

Arçelik Ankara Taurus mağazasından 13.07.2026 tarihinde satın aldığımız 2071 NFB model derin dondurucu için 4 yıl süreli... ek garanti ödemesini aynı gün saat 17:45’te, 5 numaralı fişle kredi kartından tek çekim olarak yaptık. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen bu ek garanti kaydı Arçelik sistemle...

29.12.2023 tarihinde 3 yıl garantili olarak satın aldığım Arçelik 09560 HP klima, aldığım günden beri aşırı derecede ses...li çalışıyor. Cihazın normal olmadığını her kullanımda hissediyorum ve bu durum artık katlanılmaz bir hal aldı. Şu ana kadar 3 kez Arçelik teknik servisi eve geldi. İlk gelişlerin...

22 Nisan’da Mersin’de bulunan Özgür Beyaz Eşya Arçelik bayisine ödeme yaparak bir klima ve yanında dolap içeren bir alış...veriş gerçekleştirdim. Ödemeyi peşin olarak yapmama rağmen yalnızca klima teslim edildi, dolap ise hala teslim edilmedi. Bayi, ürünleri fabrikada üretim olmadığı gerekçesiyle tesl...

Arçelik'ten aldığım bulaşık makinesi ve kurutma makinesi için 13.07.2026 tarihinde 04170- Soyak (Emaar) Arçelik yetkili ...servisinden kuruluma geldiler. Kurulum esnasında "makinenin arkasına akım koruyucu bir şey takacağız, kurulumun ilk yapıldığı esnada bunun takılması lazım" gibi tamamen yanıltıcı i...

Yaklaşık 8 ay önce Trendyol üzerinden Başaran Çeyiz tic. Ltd. Şti. Satıcısından İzmir Buca’daki evimiz için 18.000 BTU d...uvar tipi Arçelik klima satın aldım. Klimayı yaklaşık 1,5 aydır kullanıyorken Mayıs 2026 civarında cihaz ch38 arızası verdi. Servis geldiğinde montaj sırasında bakır borunun kırıld...

Evdeki televizyon ve tüm beyaz eşyalarım Arçelik olduğu için markadan memnunum ve bu güvenle 15325 model bir klima almay...a karar verdim. 29.06.2026 tarihinde Arçelik’in online mağazasından 125534112 numaralı siparişi verdim ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ürünün teslimatı hâlâ ger...

Arçelik’ten satın aldığım ve ek garanti belgesi ile garanti süresi hâlâ devam eden 583630 el inoks buzdolabımdan yaklaşı...k 15 gün önce anormal sesler gelmesi üzerine İstanbul Maltepe’deki Arçelik yetkili servisini aradım. Gelen servis ekibi buzdolabını kontrol ettikten sonra “Bu dolapta hiçbir şey yo...

Arçelik marka inverter klimam 2024 yılının Temmuz ayında arıza yaptı. Arızanın olduğu gün, cihazımın garantisinin son gü...nüydü. Yoğun ısrarım üzerine Mardin Arçelik servisi gelip cihaza baktı. Servis, klima gaz borusunda ve kompresörde sıkıntı olduğunu, ek garanti yapılırsa cüzi bir ücretle arızanın ...

2024 yılında satın aldığım Arçelik suf 3000 MEB model fırınımda, pişirme esnasında tepsinin fırın içinde düşmesi şeklind...e ortaya çıkan ayıp nedeniyle, ürününüz Arçelik tarafından güncel değerine denk olacak şekilde Arçelik mf 50 ı modeli ile değiştirilmiş ve yeni fırın Mayıs 2026’da tarafıma teslim ...

Geçtiğimiz yıl (Ağustos 2025) Arçelik 570475 EB model buzdolabımda haftalar...ca süren "alt bölümün soğutmaması" sorununu yaşamış; servislerin defalarca ...

Arçelik Arçelik9120 DMX-TURB1X540912ABMD7STS model çamaşır makinem yaklaşık 1 haftadır çalışırken suyu boşaltma aşamasın...da takılıyor ve bir süre sonra kendi kendine duruyor, program tamamlanmıyor. Bu sorun her yıkamada aynı şekilde devam ediyor. Yaşadığım sorunla ilgili yetkili servisle görüştüm. S...

Yaklaşık bir ay önce Arçelik A710 i model bulaşık makinesini İzmit’te bulunan Arçelik bayisi Kardeşler Day. Tük. Mal. Pa...z.’dan, yaklaşık 50.000 TL bedelle satın aldım. Fatura numaram EAR202600004739’dur. Ürün daha ilk günden itibaren bulaşıkları yeterince durulamıyor, program bitiminde bulaşıkların ...