to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik Telve tkm 9961 s kahve makinasını satın aldım. Aldıktan kısa bir süre sonra altına su sızdırdığını fark ettim. Servis yönlendirildi. Servis ilk etapta arızayı bulamayıp cihazı bir şey yok deyip geri teslim etti. Fakat bununla alakalı servis girişi yapılmamış. Tekrardan servis ile iletişime geçtim yine arıza bulunamadı. Servis beni aradığında bu sefer sabahtan akşama kadar suyu bekletmelerini istedim. Bu sefer arıza bulundu. Bu arıza değişiminde hortumdan sızıntı tespit edilmiş ayrıca ateşleyici değiştirilmiş. Ateşleyici değiştikten sonra cihazda kahvenin yandığını ve ekşidiğini fark ettik, biz ilk etapta ateşleyicinin değiştiğini bilmediğimiz için anlayamamıştık. Acaba kahvede mi sorun var diye düşünerek farklı farklı kahvelerle denedik sonuç aynı idi. Daha sonra tekrardan su sızıntısı oldu. Cihaz aynı arızadan toplam dört kere garantiye gitti, 3 servis kaydı bulunmaktadır. Telefon kayıtlarında bununla alakalı detay bulunmaktadır. Biz cihazdan randıman alamadık. Aynı arızadan üç kere problem yaşayan ürünün garantiden değişimi olması gerekmektedir fakat Arçelik bunu reddetmiştir. Bu sebepten cihazın değişimini talep etmekteyim. Talebim gerçekleşmezse Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım.
Arçelik TKM 9961 kahve makinesi satın aldım. Aldığım dönemde nişanlıydım, bir sene cihaz kullanılmadı, çeyiz için alınmıştı. Düğünden sonra kullanmaya başladık ama hiçbir türlü randıman alamadık. Taze çekilmiş kahvede, normal market paket kahvede sanki filtre kahve içiyormuş gibi kahveler köpüksüz v...
Arçelik TKM9961S Telve kahve makinesini Mart 2023 tarihinde İstanbul Forum mağazasından iki adet satın aldım. Ürünü Ağustos ayında kullanmaya başladıktan sonra yaklaşık bir ay sonrasında ara sıra arızalar vermeye başladı. Bunun üzerine Arçelik servisine götürdüm, tamir edildiğini söylediler fakat bi...
Yaklaşık 2 sene önce Arçelik Telve tkm 9961 kahve makinesi aldım. Kahvesi çok güzel, makineden şikayetçi değiliz. Ancak aldığımızdan beri su deposu altından su kaçırıyor. 3 defa yetkili servis çağırdım. Makineyi aldılar, götürdüler, geri getirdiler. Ancak problem çözülemedi. En son 1 hafta önce Arçe...
Arçelik Telve tkm 9961 model kahve makinemde yaklaşık iki yıldır sürekli olarak şalter attırma sorunu yaşıyorum. Son bir yıldır ise cihazı her çalıştırdığımda bu sorunla karşılaşıyorum. Ayrıca şalter atmadığı zamanlarda da kahve kısmında kırmızı ışık yanıp sönüyor ve cihaz çalışmıyor. Ürünü Arçelik...
Arçelik tkm 9961 s telve Türk kahve makinesi model kahve makinesini online olarak satın aldım. Ürünü toplamda 4 kez kullandım ve son iki gündür kahveyi cezvenin içinde yakıyor, ayrıca cezvenin altında yanık oluştuğunu fark ettim. Cihaz herhangi bir uyarı vermedi veya farklı bir belirti göstermedi. ...
Yorumlar