Arçelik servis kaydı

11.06.2024 tarihinde Arçelik bayisinin online kanalı üzerinden Arçelik 1000 kmx model kurutma makinesi satın aldık. Makineyi alalı bir buçuk yıl olmasına rağmen aktif kullanım süremiz yaklaşık 8–9 ay. Buna rağmen son 3 aydır sürekli “tank dolu” uyarısı vererek bizi mağdur ediyor. Makine normalde ta...

Yaklaşık bir buçuk yıl önce Arçelik 1000 kmx model kurutma makinesini satın aldım. İlk 6 ay ürünü hiç kullanmadık, son 4 aydır ise makine sürekli olarak hazne dolu uyarısı veriyor. Hazne boş olmasına rağmen dolu uyarısı veriyor ve cihaz görevini yerine getiremiyor. Bu arıza nedeniyle şu ana kadar 4...

Arçelik markalı 900 km s model çamaşır kurutma makinem için genel temizlik ve bakım talebiyle yetkili servis kaydı oluşturdum. Ürünüm 02.02.2026 – 06.02.2026 tarihleri arasında evimden alınarak günlerce bende olmamasına rağmen, teslim edildiğinde makinenin iç ve dış temizliğinin olması gerektiği gib...

+1

Arçelik 900 km model kurutma makinesini Ekim ayından beri kullanıyorum ve başından beri ciddi bir sorun yaşıyorum. Makine çamaşırlarımı tam olarak kurutmuyor, içeride yoğun nem yapıyor ve kapağından dışarı su akıtıyor. Attığım çamaşır yaklaşık 5 saat boyunca dönüp durmasına rağmen kuruma gerçekleşmi...

Arçelik 9124 n çamaşır makinesini alırken ek garanti de satın aldım. 22.01.2026 tarihinden itibaren makinenin programları çok uzun sürüyor ve ekranda görünen sürede yıkamayı bitirmiyor. Bu nedenle servis kaydı açtım. Fakat servis ve müşteri hizmetleri, sorun benden kaynaklı çıkarsa 800 TL servis ücr...

Arçelik ankastre set olarak aldığım ocağın bir gözünün yanmaması nedeniyle bugün müşteri hizmetlerini aradım. Gazlı bir ürün olmasına rağmen telefonda bana bir link göndereceklerini, bu link üzerinden ocağı kendim tamir etmeye çalışmam gerektiğini söylediler. Gaz gibi insan sağlığını doğrudan etkile...

5 Mart 2025 tarihinde yaklaşık 18.500 TL ödeyerek Arçelik marka bir kurutma makinesi satın aldım. Makineyi aldığım günden beri doğru düzgün kurutma yapmıyor, programı başlattıktan bir süre sonra kendi kendine duruyor. İlk zamanlar yeni olduğum için kullanımını bilmediğimi düşündüm ve ayrıca yaz mevs...

Eylül 2025’te satın aldığım Arçelik TM-6046 g Izgara ve Tost Makinesi kısa süre içinde arıza verdi. Cihaz çalışıyor gibi görünmesine rağmen ısıtmamaya başladı. Bunun üzerine servis kaydı oluşturdum. 5067***54 numaralı talebim için “tost makinesi çalışmıyor / ısınmıyor” şikayetiyle 26.12.2025 tarihi...

Gaziantep ili Şehitkamil ilçesindeki evimizde 02.01.2026 tarihinde mahalle direğindeki tellerin kopması nedeniyle aşırı akımdan kaynaklı yangın meydana geldi. Bu yangının ardından Arçelik afc 330 b fırın, ocd t 651 eb ankastre ocak, cbt 4g 65 cm ocak ve 6343 b5 bulaşık makinesinde yanmalar ve arızal...

31 Aralık 2025 tarihinde Kağıthane Gültepe Acarlar Arçelik bayisinden aldığım set üstü ocağın tezgaha oturmadığını, ocağın arkasında eğrilik olduğunu fark ettim. Ürünü ilk günden beri doğru şekilde yerleştirmemize rağmen, bu eğrilik nedeniyle tezgaha tam oturmuyor ve kullanım açısından hem görsel he...

Arçelik marka çamaşır makinem için 05.02.2026 tarihinde servis talebi oluşturdum. Aynı gün için 09.00 ile 22.00 saatleri arasında adresime geleceklerini söylediler. Ancak gün boyunca evde olmama rağmen hiçbir şekilde servis gelmedi. Daha da önemlisi, sisteme baktığımda servis kaydımın “sorun gideri...

Arçelik markalı İmperium GO 2.0 dikey süpürgeyi Ekim ayında Bursa İznik’ten yaklaşık 11 bin tl ödeyerek satın aldım, ürünü şu an İzmir Gaziemir’de kullanıyorum. Ürün daha garanti kapsamındayken kısa süre içinde sorunlar yaşamaya başladım. Süpürge Ekim ayından beri sürekli ikaz veriyor, ikinci ve üçü...

Marmara Park AVM Arçelik mağazasından aldığım Arçelik a53 55 inç televizyonum yaklaşık bir haftadır, hatta daha uzun süredir her açtığımda sürekli “kanal tarayın” uyarısı veriyor. Çanakta herhangi bir problem olmamasına rağmen televizyon sanki sinyal yokmuş gibi aynı uyarıyı tekrar tekrar gösteriyor...

Arçelik Bursa/İnegöl teknik servisinden gelen ekip, televizyonumuzu inceleyip sadece fabrika ayarlarına döndürme işlemi yaptı ve bunun için 800 TL servis ücreti talep edip ayrıldı. Bu işlem, telefonda yönlendirme ile anlatılsaydı aynı adımı evde kendimiz de rahatlıkla uygulayabilirdik. Televizyonum...

14 Eylül 2025 tarihinde N11 üzerinden 16.877 TL ödeyerek Arçelik EM 9495 Imperium Barista kahve makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan sonra makine bir kez süt köpürtme arızası, bir kez de otomatik kapanma sorunu nedeniyle yetkili servise gitti. Süt köpürtme arızası giderildi; ancak otomatik kapanma ş...

Arçelik markalı elektrik süpürgem Aralık ayı başında bozulduğu için 05.12.2025 tarihinde Samsun İlkadım Kılıçdede Mahallesi, İstiklal Caddesi No:209/B adresindeki yetkili servise teslim ettim. Teslim sırasında ismim ve bilgilerim alındı, kayıt açıldığı söylendi ve bana bir servis fişi verildi. Anca...

Arçelik marka cm 6342 ın Inox çay makinemi, paslanma şikayetiyle 27.12.2025 tarihinde garanti kapsamında yetkili servise teslim ettim. Ürünün faturası mevcut olup garanti süresi devam etmektedir. Buna rağmen yaşadığım süreç hem yasal süre ihlali hem de servis yaklaşımı nedeniyle markaya olan güvenim...

16.03.2025 tarihinde Çekmeköy Taşdelen Dilek Home Arçelik bayisinden 11140 mx 11 kg çamaşır makinesi satın aldım. Ürünümün kurulumu 27.12.2025 tarihinde yapıldı. Aynı akşam makineyi ilk kez çalıştırdığımızda, çıkardığı anormal sesten ve sıkma ile yıkama yapmamasından arızalı olduğunu fark ettik. Bun...

2023 yaz aylarında satın aldığım Arçelik Ekolojik İnverter klimayı aldığım günden bu yana fandan gelen anormal ses problemi yaşıyorum. Cihazın çalışması sırasında oluşan bu ses hem beni hem de komşularımı rahatsız edecek düzeyde ve konforumu ciddi şekilde bozuyor. Bu sorunla ilgili olarak defalarca...

03.07.2025 tarihinde Antalya Kepez, Kızılırmak Caddesi'ndeki Arçelik bayisinden Arçelik Pro Smart Inverter model buzdolabı satın aldım. Ürün için 50 TL ödeme yapıldıktan sonra ayrıca 4.120 TL ödeyerek garanti süresi ücret karşılığında 7 yıla uzatıldı ve garanti bitiş tarihi 03.07.2032 olarak belirti...

Arçelik 801S model elektrikli ocağımın üst tuşları çalışmadığı için yaklaşık bir hafta önce Arçelik yetkili servisini çağırdım. Gelen teknisyen, ocağı detaylı incelemeden kartın arızalı olduğunu söyleyerek değişmesi gerektiğini belirtti ve benden 3.850 TL ücret talep etti. Daha sonra öğrendiğim kada...

Arçelik markasına ait birden fazla ev aletini aynı anda kullanmama rağmen, ürünlerin neredeyse tamamında aldığım günden bu yana kronik diyebileceğim sorunlar yaşamaktayım. Daha önce Şikayetvar üzerinden ve farklı kanallardan defalarca şikayette bulundum, yetkili servisler birçok kez evime geldi, anc...