Arçelik Kahve Makinesi Sürekli Uyarı Veriyor Ve Kahve Tam Pişmemiş Değişim Talebi


Uzun süredir severek kullandığım Arçelik tkm 9961 Türk kahve makinem artık kahveyi düzgün şekilde pişirmiyor. Kahve daha kaynamadan uyarı sesi geliyor, bir daha tuşa basılmıyor ve kahve pütürlü, tam pişmemiş şekilde kalıyor. Sensörünü sık sık temizliyorum, hazneyi ıslak bırakmamaya özellikle dikkat ediyorum.
Yaklaşık 5–6 ay önce cihaz bir gün hiç çalışmadı ve yetkili servise gönderdim. Elektrik kartının yandığını, bunun bizim hatamız olduğunu söyleyerek ücreti karşılığında yaptılar ve geri gönderdiler. Ancak o günden beri cihaz zaman zaman aynı şekilde sorun çıkarmaya devam ediyor, kahveyi kaynatmadan uyarı veriyor ve düzgün kahve yapmıyor.
Ürünüme gerekli incelemenin yapılarak bu sorunların kalıcı şekilde çözülebilmesi için Arçelik’ten kahve makinemin değişimini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi














