to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Derin Dondurucu Kart Sorunu Ve Büyük Zarar
Arçelik marka Derin dondurucum bozuldu. Daha alalı 2 yılını doldurmadı. Üstelik alırken garanti uzatma yaptım. Erzurum da yaşıyorum. Kış uzun geçer ve derin dondurucu en önemli eşyalarımızdan birisi. Servis çağırdım sağ olsun geldiler. Çok beyefendi insanlardı. Ancak ürünün kartını değişmeleri gerektiğini ve 4-5 gün içinde gelebileceğini söylediler. Derin dondurucuda bulunan bütün ürünlerim zayi oldu. Yaklaşık 30 bin tl zararım var. Böyle önemli bir ürünün yedek parçasını neden bulundurmazlar. Yazık, oysa ben Arçelik markasını yıllardır severek kullandım. Demek ki alırken bu durumları da göz önünde bulundurmak lazımmış.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
