Arçelik zarar

Arçelik’ten aldığımız su arıtıcı için Ankara Çankaya bölgesine gelen yetkili servis, montaj sürecinde bizi hem yanlış yönlendirerek hem de mağdur ederek ciddi anlamda zarara uğrattı. Standart kalınlıkta, yaklaşık 1–2 cm olan mutfak mermerimizin delinmesinin mümkün olmadığını söyleyip montajı yapamay...

Arçelik’ten aldığım 10120mx model çamaşır makinem, ilk günden beri çamaşırlarımı yırtmaya başladı. On yıldır Arçelik kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir sıkıntı yaşamamışken, bu makinede sürekli aynı sorunu yaşıyorum. 1 sene içinde 3–4 kez servis çağırmak zorunda kaldım. İlk aşamada ürün değişimi y...

Arçelik’ten aldığım 10120 m model çamaşır makinesi, satın aldıktan sadece 2 ay sonra arızalandı. Tamponunun kırıldığını söyleyip makineyi değişim için servise aldılar bu süreçte birçok kıyafetim yırtıldı, zarar gördü. Bu olaydan yaklaşık 3–4 ay sonra ise evimi bir anda su bastı ve yine çamaşır maki...

Arçelik 910 km model kurutma makinesini Mart 2024’te satın aldığım günden beri sürekli olarak kıyafetlerimi delik deşik ediyor, yırtıyor. Henüz 1,5 yıl bile dolmadan bu kadar sorun yaşamam ve hâlâ çözülmemiş olması beni gerçekten mağdur etti. Ürünümün garantisi devam ediyor. Makinenin kazanı bir ke...

+4

Yaklaşık dokuz yıl önce Arçelik marka siyah cam ön yüzeyli bir buzdolabı aldım. Daha beşinci yılında motoru arızalandığı için ücret ödeyerek motor değişimi yaptırdım. Şimdi de dokuzuncu yılda kompresör arızalandı. Arıza sonrası Arçelik servisini çağırdım, ücretini de ödedim ancak servis bu dolabın t...

Uzun yıllar sorunsuz bir şekilde başka marka bulaşık makinesi kullandıktan sonra, yaklaşık iki yıl önce Arçelik Corner Wash 61661 model bulaşık makinesini tercih ettim ve üzerine bir yıl da ek garanti yaptırdım. Buna rağmen ürün tam iki. Yılını doldururken ciddi sorunlar çıkarmaya başladı. Yaklaşık ...

Arçelik ankastre fırınımızı Sakarya Serdivan’dan aldık. Daha beş ay önce fırının ön camı patladı. O zaman yetkili servise başvurduğumuzda camın darbe almış olabileceğini söylediler ve dış camı değiştirdiler. İç cam olsaydı fırından kaynaklı denilebileceğini, dış camda ise kullanıcı kaynaklı olabilec...

Arçelik marka cam ocağım dün öğle saatlerinde hiçbir darbe almamasına rağmen evde kendiliğinden patladı. Olay İzmir Buca’daki evimde yaşandı ve patlama sırasında ciddi bir tehlike oluştu, hem can güvenliğimiz hem de evdeki eşyalar açısından mağduriyet yaşadık. Olay sonrasında Arçelik müşteri hizmet...

+1

Arçelik marka buzdolabım cumartesi günü aniden tamamen soğutmamaya başladı. Pazar günü hemen Arçelik servisini arayıp durumu acil olarak bildirdim, özellikle de buzlukta etlerim, yağlarım ve diğer yiyeceklerim olduğunu, hepsinin bozulma riski bulunduğunu söyledim. Buna rağmen salı gününden önceye ra...

14 Aralık 2025 tarihinde Bursa Nilüfer 23 Nisan Mahallesi’ndeki Arçelik Hiskar şubesinden Oı 6022 S Ocak, AFC 361 S Fırın ve ADE 606‑2S davlumbazdan oluşan ankastre seti satın aldım. Ürünler 19 Aralık 2025 tarihinde eve teslim edildi. 31 Aralık 2025 tarihinde ise İhsaniye şubesinden gelen ekip, anka...

08.10. 2025 tarihinde ikinci kez ürün arızadan dolayı değişimim onaylandı 10.2015. Tarihinde mutfakta ufak çaplı yangın çıktı. Yangın sonucunda ürün kasa kısmı zarar gördü. Servisi aradım değişim için sorun olup olmadığını sordum. Eski ürünün hurdaya gideceği herhangi bir sorun olmayacağı söylendi. ...

Arçelik Dmx 9120 model çamaşır makinesini yaklaşık 3-4 aydır kullanmama rağmen makinede çamaşırları temiz yıkamama, çamaşırlara zarar verme (yırtma ve tiftiklendirme) ve sıkma esnasında aşırı yüksek sesle çalışma sorunları yaşıyorum. Yeni alınmış ve garanti süreci devam eden bir üründen bu kadar kıs...

İzmir Çiğli’deki Arçelik şubesinden aldığımız garantili çamaşır makinesi yaklaşık yedi aydır kıyafetlerimizde ciddi sorunlara yol açıyor. Makine her yıkamada kıyafetlerde tiftiklenme yapıyor, küçük delikler açıyor ve adeta yırtar gibi zarar veriyor. Farklı kıyafetlerde, farklı yıkamalarda aynı probl...

Arçelik’ten 12605 Neo inverter model iki adet klima satın aldım. Ürünlerin montajı için gelen Arçelik yetkili servis, kendi internet sitelerinde yazmasına rağmen klimaya elektrik bağlantısını klima yanındaki şartelden yapmadı. Ayrıca standartlara uygun olmayan bir delikten tesisatı geçirdiler, bu sı...

02 Aralık 2025 tarihinde evime gelen Arçelik yetkili servis ekibi, bulaşık makinesini monte ederken son derece sert ve dikkatsiz hareketlerde bulundu. Montaj sırasında kombinin gider hortumu sertçe itildi ve kırıldı; gece boyunca fark edilmeden su sızdı. Bu sızıntı sonucunda mutfak dolaplarım ciddi ...

Arçelik’ten İzmir Karşıyaka Girne Bulvarı’ndaki bayiden aldığımız çamaşır, bulaşık ve kurutma makinelerinde yeni aldığımız ürünler daha beş ay oldu son 3 aydır ciddi sorunlar yaşıyoruz. Çamaşır makinesi kıyafetleri yırtıyor ve makineler genel olarak iyi yıkama yapmıyor, ürünler temizlenmeden program...

Arçelik 10120 mx 10 kg çamaşır makinesini 11.08.2025 tarihinde aldım ve ürün kurulduğu günden beri sıkma esnasında çat çut diye ses çıkararak duvara vuruyor. Makine çalışırken aşırı derecede sallanıyor ve çarpma sesi hem bizi rahatsız ediyor hem de ürüne ve duvara zarar vereceğinden endişe ediyorum....

Arçelik 1060 ykmg çamaşır makinemde birkaç aydır devam eden ciddi sorunlar yaşıyorum. Makinede yıkama sonrasında kıyafetlerde plastik benzeri rahatsız edici bir koku oluşuyor, ayrıca çamaşırlar aşırı derecede buruşuk çıkıyor. Bunun yanında makineden kaynaklandığını düşündüğüm birikinti ve pislikler ...

Arçelik Barista 9495 model kahve makinesini yaklaşık 7–8 aydır kullanıyorum. Ürünü aldığım günden beri sütü yeteri kadar köpürtmemesi sorunu yaşıyorum. Makine, vaat ettiği seviyede köpük yapmıyor ve bu nedenle üründen beklediğim performansı kesinlikle alamıyorum. Bu nedenle ürünü ilk aldığım zaman ...

Arçelik A755C model televizyonumun duvara montajı 23.12.2025 tarihinde Kayseri Kocasinan’da yetkili servis tarafından yapıldı. Kurulumdan yaklaşık 7 gün sonra, bugün televizyonun arkasında aparat vidasının takıldığı yerden çıktı ve televizyon duvardan ayrılmak üzereyken son anda fark ederek düşmesin...

Epttavm internet sitesinden Arçelik marka 6444 ok model bulaşık makinesi satın aldım. 30.12.2025 günü saat 20.00 sıralarında Arçelik servisi kurulum için eve geldi. Kurulum sırasında mutfağımda bulunan Uğur marka derin dondurucunun kapağına servis görevlisinin dikkatsizliği nedeniyle zarar verildi. ...

25.12.2025 tarihinde İstanbul Bakırköy’de bulunan Hançerler Arçelik mağazasından Arçelik TKM 9961 B model kahve makinesi satın aldım. Ürünü ilk günden beri kullanıyorum; ancak her yaptığım kahvede belirgin şekilde yanık ve çok acı bir tat oluşuyor, kahveyi içemeyecek hâle geliyor. Sorunun kullanıcı...

Arçelik 901 kmx kurutma makinesini yaklaşık 2 ay önce aldım. Ürünü kullandığım süre içinde tamburun galvaniz yapısından kaynaklandığını düşündüğüm bir sorun yaşıyorum; makine çamaşırlarımı yırtıyor ve renklerini solduruyor. Yeni aldığım ve özenle kullandığım kıyafetlerimin bu şekilde zarar görmesi b...