to read complaints and reviews, or file yours. 
Erzurum Yakutiye MNG AVM’de bulunan Arçelik mağazasından kız kardeşim M***** T******* adına 12 Nisan 2026 tarihinde beyaz eşya alışverişi yaptık. Bu alışveriş kapsamında buzdolabı, derin dondurucu, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi, ankastre set ve 3350gg model su sebili satın ald...
Erzurum MNG AVM Arçelik bayisinden yaklaşık 2 yıl önce Arçelik 940 kmı model kurutma makinesini aldım. Yanlış hatırlamıyorsam yaklaşık 10.000 TL ödeme yaptım. Makineyi ilk günden beri düzenli kullanıyorum ancak neredeyse hiç sağlam kıyafet bırakmadı. Hangi programı veya ayarı kullanırsam kullanayım,...
11 Nisan’da Erzurum Yakutiye’de bulunan Erzurum MNG AVM Arçelik bayisinden bir adet derin dondurucu satın aldım. Aradan bir ayı aşkın süre geçmesine rağmen, 15 Mayıs itibarıyla ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Benimle aynı tarihlerde başka bir arkadaşım farklı bir mağazadan Altus marka derin dondurucu a...
Arçelik marka afc 361 s model ankastre fırınımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Fırın ilk geldiği zaman daha ilk ayda iki düğmesi takılı kaldı ve bu nedenle düğmeler değiştirildi. O sırada fırının iç kısmında küçük, siyah bir nokta vardı, ilk başta leke sandığım için çok önemsemedim. Ancak zamanla f...
Arçelik marka ar 12 hs kodlu hermetik şofbeni Erzurum Aziziye Gezköy TOKİ’deki evimde kullanıyorum. Yaklaşık Mayıs 2025 ayından bu yana cihazdan sağlıklı bir şekilde sıcak su alamıyorum. İlk zamanlarda reset attıktan sonra kısa süreli de olsa sıcak su alabildiğimiz dönemler oldu, ancak özellikle 12....
20.04 tarihinde Erzurum MNG AVM’deki Arçelik bayisinden uzun zamandır isteyerek Arçelik Telve s Türk kahve makinesi satın aldım. Evimde zaten kahve makinesi olmasına rağmen özellikle bu ürünü çok istediğim için yaklaşık 9 bin tl civarında bir bedel ödeyerek aldım. Ürünü memleketteyken alıp bir süre ...
Yaklaşık 20 gün önce Erzurum MNG AVM'den Arçelik bulaşık makinesi aldık, servis aynı gün getirdi ve ürünün daha yeni çıktığını, 2 aylık bir ürün olduğunu belirttiler. Kurulum yapıldı ve ayrıldılar. Kurulumdan bir saat sonra ürünün ön kapak kısmında çukurluklar olduğunu fark ettik ve hemen aldığımız ...
"Sorunlu ürün yenisi ile değiştirildi. "Ürünlerimize sahip çıkarak satış sonrasında da müşterilerimizin yanında olmak görevimizdir." şiarıyla sorunumu çözen Samsun Bölge Müdürüme çok çok teşekkür ediyorum. Arçelik: "Dünyaya Saygılı Dünyada Saygın""
Arçelik’ten Ekim ayında aldığım kurutma makinesinin kurulumu Erzurum Yakutiye’deki evime yapıldı ancak kurulum sırasında makine gidere bağlanmadan bır...
Arçelik 9123 ycm çamaşır makinesini 2017 yılının son aylarında kurulum yapıldıktan çok kısa bir süre sonra, daha 2018 başlamadan paslanma sorunu yaşamaya başladım. Ürünü aldığım ilk 3–5 ay içinde makinede pas oluştu ve bu şekilde kullanmak zorunda kaldık. Makinede çıkan bir hata kodu için servisi ç...
Arçelik’ten Erzurum MNG AVM şubesinden aldığım bulaşık makinesi ve ankastre ocakla ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bulaşık makinem yaklaşık 10 gün önce su vermemeye başladı ve sürekli çalışır halde kalıyordu. Servisi aradım, geldiklerinde sorunun makinede değil giderde olduğunu söyleyip lavabo aç...
Erzurum Oltu Arçelik bayisinden 05/2024 tarihinde Arçelik tkm 9961 s Çift Cezve İndüksiyon Türk kahvesi makinesi satın aldım. Ürünü aldığım ilk gün açma kapama tuşu arızalıydı, servisle görüşüldü, alınıp tamir edilerek geri getirildi. Kısa süre sonra bu kez kahveyi kaynatmama sorunu başladı ve cihaz...
Arçelik markasından 26.09.2025 tarihinde Erzurum ili Yakutiye ilçesinde faaliyet gösteren Dadaş Ticaret isimli mağazadan 10 kg kapasiteli, 1200 devir bir çamaşır makinesi satın aldım. Aynı gün Demirciler isimli yetkili servis eve gelerek kurulumu yaptı; ancak herhangi bir test, deneme yıkama ya da s...
Arçelik T7365B model Termosifon ürünüm için değişim sürecine alındım ve yeni ürün için 12.02.2026 tarihinde ödeme yaptım. Ancak üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süre zarfında ne Arçelik’ten ne de ilgili birimlerden net bir bilgi alamadım. Çağrı ...
Arçelik A50 9*****40 ekran televizyonumun LED arızası nedeniyle 12.11.2025 tarihinde Erzurum Yoncalık Arçelik servisine başvurdum ve 3.600 TL ücret ödeyerek onarım yaptırdım. Buna rağmen aynı LED arızası kısa süre içinde tekrar etti ve televizyonumda sorun devam ediyor. Arızanın tekrarlaması üzerin...
19.04.2024 tarihinde Erzurum Arçelik bayisinden 8915081100 Arçelik RS 9231 model robot süpürge satın aldık. Süpürgeyi günde sadece bir kez çalıştırarak oldukça dikkatli kullandım. Buna rağmen cihaz bir süre sonra arızalandı ve arızalandıktan yaklaşık bir hafta sonra yetkili servise teslim ettik. Ürü...
2014 yılında satın aldığım Arçelik 6242hıt model bulaşık makinesinin alt ve üst sepetlerinde ciddi paslanma meydana gelmiştir. Sepet tellerinin kaplaması tamamen kalkmış durumda ve paslanmış kısımlar doğrudan bulaşıklara temas etmektedir. Bu durum hijyen ve gıda güvenliği açısından kesinlikle kabul ...
Arçelik 6307 y model çamaşır makinem su aldıktan sonra çalışmaya başlamıyordu. 15.01.2026 tarihinde Erzurum Palandöken’deki Arçelik yetkili servisini çağırdım. Gelen servis görevlileri motor arızası olduğunu, motor değişimi için yaklaşık 6.000 TL masraf çıkacağını, ayrıca makine 10 yıllık olduğu içi...
25.12.2025 günü Erzurum Palandöken’de bulunan evimdeki Arçelik 2597 cıny model buzdolabı soğutmadığı için Erzurum Palandöken yetkili servisini aradım. 26.12.2025’te gelen servis ekipleri buzdolabını inceledikten sonra test için götürdüler. 29.12.2025 tarihinde gaz kaçağı olduğunu, işlemin ücretli de...
Yaklaşık iki hafta önce Arçelik ikili kahve makinesini Erzurum cadde servisine götürdüm. Cihazın sadece bir tarafının dokunmatiği bozuktu. Servis, işlem sonrasında ürünü teslim ederken 400 TL ücret talep etti, ödememi yaptım ve makineyi eve getirdim. Eve geldiğimde cihazı denediğimde, bu kez iki ta...
Yaklaşık 2 yıl önce Erzurum İspir’den Arçelik 6133 bulaşık makinesi satın aldık, garanti süresi hâlâ devam ediyor. Yetkili servis Aşkale ilçesinde bulunduğu için oradan gelip gidiyordu. Makine uzun süredir yıkama yapmıyor, 2 yıldır ürünü neredeyse hiç kullanamıyoruz. Bu süreçte makine 3 defa garant...
Yaklaşık bir buçuk yıl önce Erzurum Hınıs Arçelik bayisinden 9100 dmx model çamaşır makinesi aldım. Makineyi aldıktan daha iki ayım dolmadan çamaşırlarımın temiz yıkanmadığını fark ettiğim için servis kaydı açtırmak zorunda kaldım. Eve gelen servis, sorun makineden kaynaklı değilmiş gibi davranarak ...
Yaklaşık 1,5 yıl önce aldığımız Arçelik 9100m model çamaşır makinesini Erzurum Yakutiye’de kullanıyoruz ve neredeyse aldığımız günden beri sorun yaşıyoruz. Özellikle son 1 yıldır çamaşırlarımız lekeli olmadığı halde makineden paslı ve lekeli şekilde çıkıyor, birçok kıyafetimiz kullanılmaz hale geldi...
Arçelik markalı set üstü ocağımı 12.10.2025 tarihinde Arçelik bayii O****** D******** Tüketim Malzemeleri Ltd. Şti.’den satın aldım, kurulumu ise 30.10.2025 tarihinde Erzurum Palandöken’de yetkili servis tarafından yapıldı. Ancak ürünün ızgaralarında 01.12.2025 tarihinde paslanma oluştuğunu fark ett...
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
