Arçelik Çamaşır Makinesinde Kısa Sürede Paslanma Ve Hayal Kırıklığı



Yaklaşık 5 yıldır kullandığım Arçelik marka çamaşır makinesinin kapağının altında paslanma oluştuğunu yeni fark ettim. Makineyi düzenli kullanan ve temizliğine dikkat eden bir tüketici olarak, bu kadar kısa sayılabilecek bir sürede paslanma oluşması beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı.
Makinenin kapağının alt kısmındaki bu paslanmanın, zamanla daha da ilerleyerek hem estetik açıdan rahatsız edici hale gelmesinden hem de kullanım güvenliği açısından sorun oluşturmasından endişe ediyorum. Ürünü alırken Arçelik markasına duyduğum güven nedeniyle uzun yıllar sorunsuz kullanmayı beklerken, böyle bir sorunla karşılaşmak istemezdim.
Arçelik'in ürününün arkasında durarak, çamaşır makinemdeki bu paslanma problemiyle ilgili olarak ücretsiz onarım yapılmasını talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılıp tarafıma en kısa sürede dönüş sağlanmasını rica ederim.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi


















