Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik çamaşır makinesi kapağı

358 Şikayet

37100
(11.083 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Video Şikayetler

1
Gizem sonuçtan hiç memnun değil

Çamaşır Makinesinin Sıkma Sorunu Ve Ayıplı Ürün Değişimi Talebi

profile
Gizem
11 Nisan 23:43
781
Çamaşır Makinesinin Sıkma Sorunu Ve Ayıplı Ürün Değişimi Talebi
camasir-makinesinin-sikma-sorunu-ve-ayipli-urun-degisimi-talebi-2.jpg
camasir-makinesinin-sikma-sorunu-ve-ayipli-urun-degisimi-talebi-1.jpg

Arçelik Çamaşır Makinesi Ve Kurutma Makinesinde Paslanma, Boya Atması Ve Gürültü Sorunları, Servis Tutumu Ve Ürün Değişim Talebi

profile
Meltem
04 Nisan 11:11
1.296
arcelik-camasir-makinesi-ve-kurutma-makinesinde-paslanma-boya-atmasi-ve-gurultu-sorunlari-servis-tutumu-ve-urun-degisim-talebi-2.jpg
arcelik-camasir-makinesi-ve-kurutma-makinesinde-paslanma-boya-atmasi-ve-gurultu-sorunlari-servis-tutumu-ve-urun-degisim-talebi-1.jpg
1
Selin sonuçtan hiç memnun değil

Sıkma Yapmayan Çamaşır Makinesi, 7 Yıllık Garanti Ve Sürekli Servis Sorunu

profile
Selin
03 Nisan 23:32
754
sikma-yapmayan-camasir-makinesi-7-yillik-garanti-ve-surekli-servis-sorunu-1.jpg

Arçelik Çamaşır Makinesinin Kapak Kilidi Süresi Uzunluğundan Büyük Memnuniyetsizlik

profile
Mehmet
27 Mart 22:21
471
arcelik-camasir-makinesinin-kapak-kilidi-suresi-uzunlugundan-buyuk-memnuniyetsizlik-1.jpg
5
Toprak sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Toprak
25 Mart 17:40
-

"Size teşekkür ederim"

Toprak Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Çamaşır Makinesinin Kapak Lastiği Garanti Dışı Değerlendirildi Ve 3100 TL Ücret Talep Edildi

profile
Elif
23 Mart 12:03
176
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Servisinde 9.500 TL'lik Yanıltıcı Tesisat Değişimi Teklifi

profile
Burak
21 Mart 22:21
241
Arçelik Servisinde 9.500 TL'lik Yanıltıcı Tesisat Değişimi Teklifi
arcelik-servisinde-9500-tllik-yaniltici-tesisat-degisimi-teklifi-3.jpg
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Çamaşır Makinesi Kapağı Patladı Ürün Değişimi Talebi

profile
Hatice
16 Mart 16:23
624
Arçelik Çamaşır Makinesi Kapağı Patladı Ürün Değişimi Talebi
Arçelik Çamaşır Makinesi Kapağı Patladı Ürün Değişimi Talebi

Garanti Kapsamındaki Kapak Körüğü İçin Aşırı Ücret Talebi

profile
Erdem
06 Mart 15:06
355
Garanti Kapsamındaki Kapak Körüğü İçin Aşırı Ücret Talebi
Garanti Kapsamındaki Kapak Körüğü İçin Aşırı Ücret Talebi

Sürekli Arıza Veren Kurutma Makinesi İçin Değişim Talebi

profile
Mehmet
06 Mart 12:27
1.861
Sürekli Arıza Veren Kurutma Makinesi İçin Değişim Talebi
1
M. Bozkurt sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Servisinin Aşırı Ücretlendirmesi Ve Şeffaf Olmayan Yaklaşımı

profile
M. Bozkurt
05 Mart 17:34
325
Arçelik Servisinin Aşırı Ücretlendirmesi Ve Şeffaf Olmayan Yaklaşımı
Arçelik Servisinin Aşırı Ücretlendirmesi Ve Şeffaf Olmayan Yaklaşımı
Arçelik Servisinin Aşırı Ücretlendirmesi Ve Şeffaf Olmayan Yaklaşımı
Arçelik Servisinin Aşırı Ücretlendirmesi Ve Şeffaf Olmayan Yaklaşımı
1
Aslı sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Çamaşır Makinesi Camındaki Kabarcıklar Güvenlik Riski Taşıyor

profile
Aslı
04 Mart 07:03
1.092
Arçelik Çamaşır Makinesi Camındaki Kabarcıklar Güvenlik Riski Taşıyor
Arçelik Çamaşır Makinesi Camındaki Kabarcıklar Güvenlik Riski Taşıyor
Arçelik Çamaşır Makinesi Camındaki Kabarcıklar Güvenlik Riski Taşıyor

Arçelik Kategorileri

Marka Profili

Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Açılmayan Kapak Nasıl Açılır?

Arçelik çamaşır makinesinde kapağın açılmaması genellikle güvenlik sisteminin devrede olmasından veya içeride su kalmasından kaynaklanır. Aşağıdaki adımlar, mevcut teknik bilgilere dayanarak kapağı güvenli şekilde açmanıza yardımcı olur. Su Seviyesini ve Güvenlik Kilidini Kontrol Edin Makinenin içinde su varsa kapak açılmaz. Önce pompa filtresi bölümündeki acil tahliye hortumunu kullanarak kazandaki suyu boşaltın. Su tamamen tahliye edilmeden kilit açılmaz. Çocuk Kilidi ve Isı Güvenliğini Kontrol Edin Çocuk kilidi açıksa kapak açılmaz. Bu durumda kilidi kapatın. Ayrıca, yıkama bittikten sonra kilidin soğuması için kısa bir bekleme süresi olabilir. Acil Durum Mandalı ile Manuel Açın Elektrik kesintisi veya arıza durumunda, pompa filtresi kapağının arkasında yer alan acil durum mandalını aşağı çekerek kapağı mekanik olarak açabilirsiniz. Bu işlemden önce mutlaka içeride su olmadığından emin olun. Bilgi Notu: Acil durum mandalı, elektrikli kilit mekanizmasının devre dışı kaldığı senaryolarda kapağı manuel olarak açmak için geliştirilmiş güvenlik bileşenidir. Açmadan önce suyun tamamen boşaltılması gerekir. Kısaca: - İçeride su varsa tahliye edin. - Çocuk kilidi açıksa kapatın. - Kilidin soğuması için kısa bir süre bekleyin. - Acil durum mandalını aşağı doğru çekerek kapağı manuel açın.

Arçelik Çamaşır Makinemin Kapağı Neden Açılmıyor?

Arçelik çamaşır makinesinde kapağın açılmaması çoğunlukla güvenlik amaçlı çalışan kapak kilidi ve tamburda kalan sudan kaynaklanır. Program bittiğinde kilidin çözülmesi ve suyun tamamen boşalması gerekir. 1. Program Bittikten Sonra 1–2 Dakika Bekleyin Arçelik çamaşır makinelerinde kapak kilidi termal olarak çalışır ve program sonlandıktan sonra serbest kalması için kısa bir süre soğuması gerekir. Bu nedenle kapak hemen açılmaz. 2. Tambur İçindeki Suyu Kontrol Edin Makinede su varsa kapak otomatik olarak kilitli kalır. Bu durum güvenlik amacıyla tasarlanmıştır. Ön camdan içeride su olup olmadığını kontrol edin. 3. “Sıkma + Pompa” Programını Çalıştırın Tamburda su kaldıysa makinenin kontrol panelinden “Sıkma + Pompa” programını seçerek suyun tahliye edilmesini sağlayabilirsiniz. Su tamamen boşaldığında kapak açılabilir. 4. Gerekirse Pompa Filtresinden Manuel Tahliye Yapın Pompa arızası veya tıkanıklık nedeniyle su boşalmıyorsa alt kısımdaki tahliye kapağını açarak suyu dikkatlice bir kaba alabilirsiniz. Su seviyesi düşünce kapak kilidi serbest kalır. 5. Kapağı Zorlamayın Kilit henüz çözülmeden kapağı zorlamak mandal veya kilit mekanizmasına zarar verebilir. Açılmıyorsa mutlaka kilidin çözülmesini bekleyin. Bilgi Notu: Kapak kilidinin geç açılması veya su varken açılmaması cihazın koruma sisteminin doğal bir parçasıdır. Kısaca: - Program bitince kapağın açılması için 1–2 dakika bekleyin. - Tamburda su olup olmadığını kontrol edin. - Gerekirse “Sıkma + Pompa” ile suyu tahliye edin. - Su boşalmıyorsa filtreyi açarak manuel tahliye yapın.

Arçelik 3340 Kapağı Nasıl Açılır?

Arçelik 3340 çamaşır makinesinde kapağın hemen açılmaması çoğu zaman bir arıza değil, güvenlik gereği çalışan kapak kilidinin doğal davranışıdır. Program sonunda kilidin çözülmesi için kısa bir bekleme süresi bulunur. 1. Kapak Kilidinin Çözülmesini Bekleyin Makine programı bittiğinde kapak kilidi hemen bırakmaz. Termal kilit yapısı gereği 1–2 dakika içinde soğuyarak kendiliğinden açılabilir duruma gelir. Bu süre dolmadan kapağı zorlamak mekanizmaya zarar verebilir. 2. Makine İçinde Su Kalmadığından Emin Olun Makine içinde su bulunduğu algılanırsa güvenlik nedeniyle kapak açılmaz. Bu durumda su seviyesini kontrol edin; gerekirse Sıkma/Pompa programını çalıştırarak suyun tamamen tahliye edilmesini sağlayın. 3. Su Tamamen Boşaldıktan Sonra Yeniden Deneyin Tahliye tamamlandığında basınç sensörü ‘boş’ bilgisini gönderir ve kapak kilidi çözülebilir hale gelir. Kilit soğuduktan sonra kapak normal şekilde açılacaktır. Bilgi Notu: Kapak kolunu zorlamak, özellikle 3340 gibi PTC tabanlı kilit kullanan modellerde mandalın kırılmasına neden olabilir. Kısa süre beklemek sorunu genellikle kendiliğinden çözer. Kısaca: - Program bittikten sonra 1–2 dakika bekleyin. - Makine içinde su kalmadığından emin olun. - Gerekirse Sıkma/Pompa programıyla suyu boşaltın. - Kapak kilidi çözüldüğünde kolayca açılacaktır.