to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Çamaşır Makinesinde Kapak Paslanması Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Arçelik marka çamaşır makinesi kullanıyorum ve yaklaşık üç ay önce makinenin kapak kısmında paslanma oluştuğunu fark ettim. Ürünün özellikle su ve deterjanla temas etmeyen bu bölgesinde bu kadar kısa sürede paslanma oluşması, hem sağlık hem de kullanım açısından beni endişelendirmektedir.
Ürünümün garanti süresi bitmiş olmasına rağmen, bu durumun kronik bir kalite problemi olduğunu düşündüğüm için Arçelik’ten ürünün ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Yetkili birimin en kısa sürede benimle iletişime geçerek gerekli incelemeyi yapmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Hiçbir şekilde yardımcı olamadılar bakmak için bile 800 TL servis ücreti istediler değişim içinde ücret talep ediyorlar
Makinenin banyodaki buhar nedeniyle paslanmış olabileceğini şöyledirler 30 metre kare mutfakta olduğunu söyleyince türlü türlü bahaneler üretiyorlar
