Arçelik 9124 N Model Çamaşır Makinesi Paslanma

Arçelik markasına ait, alınalı bir yıl gibi kısa bir süre olan çamaşır makinem paslandı. Makine, buhar, nem gibi etkenlerin olduğu bir ortamda bulunmamasına rağmen paslanma problemi yaşadı. Servis ekipleri geldiğinde, tüm gövdenin değiştirilmesi gerektiğini söylediler. Ancak ben, bir yıllık bir makinenin neden bu duruma geldiğini anlamakta güçlük çekiyorum ve bu öneriyi kabul etmiyorum. Böyle bir durumun normal olmadığını düşünüyorum. Arçelik, eskiden ürünlerinin arkasında duran bir markayken, şimdi kalitesinde büyük bir düşüş yaşadığını gözlemliyorum. Makine ilk geldiğinde traktör gibi çok sesli çalıştığı için şikayette bulunmuştum, ancak o zaman da ilgilenilmedi. 'Böyle çalışsın' diyerek geçiştirdim ama paslanma sorunu kabul edilebilir bir durum değil. Arçelik firmasından, makinemin değiştirilmesini talep ediyorum. Eğer firma sorumluluk almazsa, Tüketici Hakları Mahkemesi'ne başvuracağım. Paslanmanın olduğu alt bölgeyi en iyi şekilde fotoğraflayarak ekte sunuyorum.