Arçelik durmazlar

Arçelik’ten almış olduğum AFC 340 model fırının garanti süresi bittikten kısa bir süre sonra fırının iç kısmı ve tepsileri paslandı. Ürün hiçbir şekilde hatalı veya yanlış kullanılmadığı halde bu şekilde paslanma yapması, hem kalite açısından hem de sağlık açısından kabul edilebilir değil. Şu an fır...

Antalya Manavgat Çardak Köyü Mahallesi'indeki evime 2023 yılında takılan duvar tipi Arçelik klimayla yaklaşık iki yıldır ciddi sorunlar yaşıyorum. Klima takıldığı günden beri sürekli şalter attırıyor; bu durum defalarca tekrarlandı ve bir türlü kalıcı olarak giderilemedi. Servis her geldiğinde sorun...

Anneme Arçelik’ten satın almış olduğumuz davlumbazın montajı Aralık başı gibi Arçelik yetkili servisi tarafından yapıldı. Ancak montajdan yaklaşık iki gün sonra davlumbazın duvarda eğri durduğunu, dolap ve duvarla hizasının bozuk olduğunu fark ettik. Bu durum üzerine Arçelik servisiyle anketler üze...

Yaklaşık 7 yıl önce aldığım Arçelik 6343 model bulaşık makinesinden ilk günden beri memnun değilim. Ne yıkama performansından ne de sorunsuz çalışmasından hiç tatmin olmadım. Sürekli problem çıkaran bir ürün oldu. Makinenin gider pompası arızası nedeniyle bugüne kadar 3–4 kez yetkili servisi çağırm...

Arçelik klima demontaj ve montajı için eve gelen teknik servis çalışanı, kablo bağlantılarının demontajında fevri hareketlerde bulunarak ve elektrik aksamına yönelik çekiştirip kopararak hem elini sıyırıp kanattı hem de sürekli bağırarak sızlanıp söylendi. Sanki suçlu bizmişiz gibi davranarak bizler...

03.05.2025 tarihinde internet üzerinden Arçelik Multi Şef mutfak aletleri mm9042 ds model bir hamur makinesi satın aldım. Ürünü fazla yoğun kullanmadım, sadece kek ve şanti çırpma gibi hafif işlemler yaptım. Ancak yoğun hamur yoğurma işlemine geçtiğimde cihaz aşırı sarsılmaya, yerinde durmamaya, rah...

Arçelik markasına ait Arçelik 61113 WF (Prologue-B8) HomeWhiz Solo bulaşık makinem, 25 Kasım 2025 tarihinde bir anda durdu ve çalışmadı. Aynı gün Arçelik Ağrı Merkez yetkili servisine, G****/Bülent A****** adına arıza kaydı oluşturdum. Cihazın garanti kapsamında olduğu ve onarımın ücretsiz yapılacağ...

Arçelik 283721 eı model buzdolabım sadece 3 yıllık olmasına rağmen yaklaşık 3–4 aydır düzgün şekilde soğutmuyor. Ürünü alırken uzun yıllar sorunsuz kullanacağımı düşünürken bu kadar kısa sürede böyle bir arıza yaşamak beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Sorunla ilgili olarak Arçelik yetki...

Şubat ayında Arçelik 900 kmx model kurutma makinesini Edirne Uzunköprü Arçelik bayisinden satın aldık. Ürünün daha 1 yılı bile dolmadan önce kurutma sırasında kendiliğinden durmaya başladığını fark ettik. Bir süre sonra ise çalışmasına rağmen çamaşırları hiç kurutmamaya başladı. Bu şikayet üzerine ...

Arçelik 9100 dmx çamaşır makinesini alalı yaklaşık 1 yıl oldu ancak cihazı aldığım ilk günden beri sürekli sorun yaşıyorum. Makine zaman zaman sıkma yapmadı, 2 saatlik programı 4 saate uzatmaya başladı, program bitip kapanması gerekirken tekrar durulama aşamasına geçti. Kısacası neredeyse her kullan...

Nisan 2025’te aldığımız Arçelik 901kmpı çamaşır kurutma makinesi, ilk günden itibaren ara ara durup su işareti uyarısı veriyordu. Ayrıca üzerinde Iron Touch, yani kırışıklık önleme programı bulunmasına rağmen tüm çamaşırlar son derece kırışık çıkıyor ve bu özelliği gerçek anlamda kullanamıyoruz. Ya...

Arçelik marka siyah buharlı fırınımın iç kısmında, özellikle rezistans çevresinde zamanla paslanma oluştu. Ürünü aldıktan yaklaşık bir yıl sonra paslanma büyümeye başlayınca teknik servise başvurdum. Ayrıca fırın, kullanmaya başladığımdan beri alt kısmı yanık, üstü ise daha az pişmiş şekilde sonuç v...

Arçelik markalı 9546 CDB_GOOD beyaz ankastre fırınımın garantisi bitmiş olmasına rağmen yaşadıklarım tamamen yetkili servis kaynaklı bir sorun haline geldi. Fırın kapağının sol menteşesi kilitlendiği için 01.12.2025 tarihinde İstanbul Rami’deki yetkili servise başvurdum. Servis, menteşe kilitlendiği...

Derin dondurucu motor ve rezidans arızası yaptı. Arçelik firması ürünün arkasında durmuyor. Garanti süresi bitmiş ancak anlamadığım olay bu kadar köklü ve sağlam dediğimiz firma nasıl olur da 3 yılda kendisini imha eden bir cihaz üretir. Zararım çok.

Arçelik marka a50 a860 b model televizyonumun garanti süresi bittikten çok kısa bir süre sonra panel arızası oluştu. Cihazda hiçbir kullanıcı hatası olmamasına rağmen Arçelik yetkili servis tarafından minimum 17.000–18.000 TL arasında tamir ücreti talep edildi. Panel arızası gibi cihazın ana bileş...

03.12.2025 tarihinde bu platformdan yazdığım şikayetime aynı gün içinde dönüş yapıldı ve yardımcı olacaklarını söylediler, 09.12.2025 itibariyle dönüş sağlandı. Parça değişimi olacağı söylendi. Değişim talebim olumsuz oldu. Makinenin gövdesinde paslanma ve kabarma oluştu, ayrıca makineden rahatsız e...

Arçelik marka Multi Sistem Duvar Tipi 2+1 inverter 12+12 16000 BTU zm16102-1212 klimayı Trendyol üzerinden, oğlum E*** Y**** adına sıfır ürün olarak satın aldım. Ambalajları Kocaeli/İzmit Mirkelam yetkili servisi tarafından açıldı ve montajı onlar yaptı. Yaklaşık 3–4 aydır klimayı sağlıklı şekilde k...

Yaklaşık 4 sene önce Arçelik 8103ydt çamaşır makinesini diğer beyaz eşyalarımla birlikte Adana Çukurova’dan aldım. Herhangi bir yasal zorunluluk olmamasına rağmen ayrıca bir makine parası ödeyerek garanti süresini uzattım. Toplamda diğer beyaz eşyalarla birlikte yaklaşık 10 bin tl ödeme yaptım ve şu...

Yaklaşık iki yıl önce Trendyol üzerinden aldığım Arçelik Gurme Şef mc 6056 düdüklü tencerem son bir haftadır e30 hatası veriyor. Cihaz normal şekilde çalışmaya başlıyor ancak bir süre sonra ekranda e30 hatası çıkıyor ve kendini durduruyor, bu nedenle ürünü kullanamıyorum. Sorunla ilgili Arçelik müş...

Arçelik 283720 el model buzdolabını yetkili bayiden satın aldıktan kısa bir süre sonra iç kısmında paslanmalar ve gövdesinde renk değişimi oluştu. Ürünün garanti süresi devam ederken servis çağırdım, ancak servis yetkilileri garanti bitimine yakın değişim yapılabileceğini söylediler. Dün tekrar serv...

Yaklaşık 7 yıl önce aldığım Arçelik marka buzdolabım, Ekim 2025’te soğutmamaya başladı ve Zonguldak’taki adresimden yetkili servis tarafından alındı. Servis, buzdolabının tamir edilemeyeceğini, modelin üretimden kalktığını ve genel merkezin ürünüm için bir bedel belirleyip yeni buzdolabı önereceğini...

Arçelik’ten 29 Ekim’de satın aldığım, 1 Kasım’da teslim edilen 10 kg çamaşır makinesi, ilk günden beri ciddi şekilde sallanarak çalışıyor ve özellikle sıkma programında aşırı derecede ses çıkarıp yerinde durmuyor. Makine her sıkmada yerinden oynuyor ve bu durum hem güvenlik hem de kullanım açısından...

Şubat 2025’te Arçelik 9100 Dmx 9 kg çamaşır makinesi aldım. Makineyi aldığım günden beri yıkama sırasında, kazan dururken 5–6 kez üst üste gelen rahatsız edici bir gıcırdama sesi oluyor ve zaman zaman çamaşırlarım da delinmiş şekilde çıkıyor. Yaklaşık 10 aydır bu sorunla uğraşıyorum. İzmir Konak’ta...