Arçelik durmazlar

Arçelik RS9121 robot süpürge, sürekli “döner fırça sıkıştı” uyarısı verip çalışmıyor; döner fırça temiz olmasına rağmen. Her yerini temizledim, yine de değişen bir şey olmadı. Kapatıp açtım, tekrar temizledim; döner fırça “sıkıştı” deyip duruyor. Temiz olmasına rağmen. 2 aylık cihazı toplamda 10 def...

Yaklaşık 10 ay önce Kırklareli merkezde, karşısında İş Bankası bulunan Arçelik şubesinden Arçelik 10120 mx 10 kg çamaşır makinesini peşin ödeyerek, tüm beyaz eşyalarımızla birlikte satın aldık. Ancak son 1 aydır makinemizle ciddi sorunlar yaşıyoruz. Makine sıkma yapmıyor, yumuşatıcıyı almıyor, şimdi...

Yaklaşık üç yıl önce Arçelik GO Plus 9161 SD dikey süpürge satın aldım. Aldığımdan beri süpürgeyle temizlik yapıp kapattıktan sonra, en son çektiği pisliği tekrar ağzından dışarı veriyor. Ayrıca dik konumda durması gerekirken dik durmuyor ve bu durum kullanımı zorlaştırıyor. Ürünü toplamda en fazla...

Yaklaşık 5 sene önce Arçelik 10120 ma model 10 kg çamaşır makinesi aldım. Ürün garanti kapsamındayken makine sorunlu çıktığı için değişim yapıldı. Değişimden sonra gelen makinede de kısa süre sonra aynı sorun yeniden başladı. Servis defalarca kez gelip gitti, her seferinde sorunun giderildiğini söyl...

25 Nisan 2026 Cumartesi günü Tekirdağ Süleymanpaşa’daki adresime Arçelik marka yeni bir çamaşır makinesi kurulumu için gelen servis ekibiyle ciddi bir sorun yaşadım. Daha önce Arçelik marka eski çamaşır makinemin üzerinde Vestel marka kurutma makinem bağlıydı ve bu şekilde sorunsuz şekilde kullanıyo...

Arçelik 283720 eı model buzdolabını 2020 yılında aldım. Ürün, 2024 yılından itibaren neredeyse her sene 1–2 defa arızalanıyor ve soğutma görevini yerine getirmiyor. Bugün itibarıyla da yine aynı sorun tekrarladı ve buzdolabı soğutmamaya başladı. Şimdiye kadar yetkili servis birkaç kez gelip parça d...

Makineyi bir yıl önce aldım. Bundan dört‑beş ay önce üç ya da dört kez durdu; iki saatlik 8 dakikalık programda bir saat 30 dakikada duruyordu. Ben tekrar başlatıyordum, kurutmasında herhangi bir problem yoktu. 03.04.2026 gibi tekrar yapmaya başladı ve kurutmamaya başladı; program yarıda kalıyor ve ...

1 Aralık tarihinde Mall Of İstanbul Arçelik mağazasından Arçelik 1001 kmx 10 kg kurutma makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra makine “su tankı dolu” uyarısı vermeye başladı. Makineyi çalıştırdıktan yaklaşık 1 dakika sonra kendiliğinden duruyor ve bu uyarı ekrana geliyor. Oysa su z...

Arçelik’ten yaklaşık 20 gün önce satın aldığım 111140mx model çamaşır makinemin kurulumu için Bayrampaşa/İstanbul’daki servis yönlendirildi. İlk gelen servis elemanları, montaj yapılacak alanın dar olduğunu, uygun hale getirmemiz gerektiğini söyleyip montajı yapmadan evden ayrıldılar. Daha sonra gel...

Arçelik’ten aldığım İmpreium GO 2.0 9361 süpürgeyi 3. Kademede çalıştırdığımda bir süre sonra durup kendi kendine kapanma sorunu yaşıyordum. Servise götürdüğümde filtrenin problemli olduğu, değişmesi gerektiği söylendi ve filtre değişimi için oldukça yüksek bir ücret ödedim. Ancak ürün servisten ge...

Arçelik markalı, 7 yıl garantili buzdolabımı 2021 yılı içerisinde Mardin Midyat ilçesindeki Arçelik bayisinden satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 6 ay sonra buzdolabının üst ve ön taraflarında boya soyulmaları başladı ve zamanla giderek arttı. Şu anda buzdolabını hâlâ boyası soyulmuş şekilde kull...

Arçelik ile hiçbir ürün siparişim olmamasına rağmen yaklaşık 1 haftadır gün içinde 2-3 kez arama ve SMS alıyorum. Gelen bildirimlerde siparişle ilgili arama ve mesajlar olduğu söyleniyor ancak ben herhangi bir sipariş vermedim. Bu nedenle Arçelik müşteri hizmetlerini arayarak durumu net bir şekilde...

Bir buçuk sene olmadı Arçelik'ten mx serisinden 10 kiloluk çamaşır makinesi alalı. İki buçuk ayın sonunda aşırı derecede sallanmaya ve çok yüksek ses çıkarmaya başladı. 2 kere atölyeye gitti, 8 kere servis geldi. Makine ne hikmetse normal çalışıyormuş. Aylar öncesinin videosu bile elimde. 20'ye yakı...

Bursa Osmangazi’deki Arçelik mağazasından yaklaşık iki sene önce Apc 231 b model fırın satın aldım. Evime yeni taşındığım için fırını ancak yeni yeni kullanmaya başladım. Bugün ikinci kez kullanmama rağmen yaşadığım sorun beni hem çok mağdur etti hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. F...

Arçelik klima servisini demontaj sonrasında montaj işlemi için 10.00-12.00 randevu aldım ancak 11.30 da ben aradığımda elimizde başka bir montaj var, 15.00-16.00 gibi gelebiliriz şeklinde bir söylemle karşılaştım, ben işimi durumumu randevu saatine göre ayarlamıştım, bu saatten sonra Arçelik marka ü...

Yaklaşık 3 yıl önce Arçelik marka ade-606-2 b model ankastre davlumbaz aldım ve yetkili servis tarafından montajı yapıldı. Kısa süre önce davlumbaz duvardan tamamen koparak ocağın üzerine düştü ve paramparça oldu. İnceleme yaptığımda duvara takılan dübellerin duvardan çıktığını, montajda bariz bir h...

Arçelik markasına ait 9102 pmg model çamaşır makinemde yaşadığım kazan arızası üzerine, firma ürününün arkasında durmadı ve kazan değişimi için toplam 13.000 TL ödeme yapmak zorunda kaldım. Bu ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve bu işlem için 1 yıl garanti verildi. Yetkili servis, gerekli kontrolleri...

Arçelik 9100 m model çamaşır makinesinden uzun süredir çok ciddi şekilde mağduriyet yaşıyorum. Bugün de saat 16.00’da çalıştırdığım makinedeki çamaşırlar, şu an saat 22.45 olmasına rağmen hâlâ makinenin içinde ve program bir türlü bitmiyor. Makine biraz yıkayıp duruyor, ilerlemiyor ve başlama düğmes...

Arçelik marka cam gardırop tipi buzdolabımızın sağ alt kapısının camı, 24.04.2026 sabah saat 06.00 civarında durup dururken büyük bir gürültüyle tuzla buz oldu ve çıkan sese uyanarak olayı fark ettik. Herhangi bir darbe, çarpma veya dış etken olmamasına rağmen camın kendi kendine patlamış olması hem...

14.04.2026 tarihinde Arçelik se9034 model semaveri Beyaz Kardeşler bayisinden satın aldık. Ürünü ilk kullanımımızda demlediğimiz çayda çok belirgin ve rahatsız edici bir plastik tadı aldık. Bunun üzerine ürünü hemen aldığımız bayiye bildirdik. Servis ürünü bizden teslim aldı, incelediklerini ve “su...

Nisan 2018’den beri kullanmakta olduğumuz Arçelik 5430 nm 70 cm nf buzdolabında gaz kaçağı problemi yaşadık. 16 Nisan tarihinde gelen yetkili servis, ürünün tamirinin mümkün olmadığını, değişim gerektiğini iletti. Yetkili servise tarafımızca AA02026000000022 fatura numaralı 1.800,00 TL ücret ödendi....

Arçelik 2788550 model buzdolabını 5 Mart 2026 tarihinde Muş Merkez’deki Koç Kardeşler Arçelik bayisinden satın aldım. Aldığım günden beri dolapta hem kullanım hem de fiziksel olarak ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık üç beş gün önce aldığım yeşillikler ve sebzeler çok kısa sürede çürümeye başladı, d...

+3

Yaklaşık 1 yıl önce Arçelik SD 9361 dik süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan 1–2 ay sonra süpürme işlemi bittikten hemen sonra toz haznesini tamamen boşaltıp temizlememe rağmen arıza ışığı yanmaya başladı, cihaz kendiliğinden durdu, aşırı ısınıp çok fazla ses ve koku yaptı. Bu durum kesintisiz şekild...

Çorlu’daki Arçelik bayisinden yazlık evimiz için aldığımız çamaşır makinesi, ilk günden beri sorunlu olmasına rağmen firma ürünün arkasında durmuyor. Makineyi çalıştırdığımda adeta yanmış gibi davranıyor, çalıştığı sırada duvarlar aşırı ısınıyor ve bu durum ciddi anlamda güvenlik endişesi yaratıyor....