to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik marka çamaşır makinem sıkma sırasında çok ses çıkardığı için servis talep ettim. Makineyi alıp kasnağını değiştirdiler ve bir hafta sonra geri getirdiler. Ancak çalıştırdığımızda aynı sorun devam etti ve içindeki çamaşırlarımız yırtılmış şekilde çıktı. Ürün değişimi talep ettiğimde ise yeniden servisle ilgili sorunlar yaşadım. Arçelik markası güven vermiyor.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Tarafıma ulaşan ürün değişimiyle ilgili aksiyon alan kimse olmadı. Ürünü atölyeye götürdüler, ben nereden biliyim sorunun çözülüp çözülmediğini benim garanti sürem devam ediyor 10 defa servise gidip gelmiş bir makine istemiyorum. Aşırı güvensiz bir çözümünüz var.
İki ay önce Arçelik 9140 MP og model çamaşır makinesini, tamiri yapılamayan eski makinemin garanti kapsamında değişimi sırasında, üzerini 880 TL ödeyerek aldım. Ancak bu yeni makinede ciddi bir kullanım sorunu yaşıyorum. Normalde 2 saat 30 dakikada bitmesi gereken programlar 5 saatten uzun sürüyor, ...
Arçelik’ten yaklaşık 3 yıl önce aldığımız 6055 UHI model bulaşık makinesi ve 9140 PMG model çamaşır makinesinin üzerindeki renkler, boyalar yaklaşık 1 yıldır atmış durumda. Evde özenli kullanılmasına rağmen bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi kabul edilebilir değil ve açıkçası bu durum beni hem şaş...
Forum İstanbul Arçelik mağazasından çamaşır makinesi aldım. Daha önce aldığım firmadan mağdur olduğumu belirttim. Bizde böyle şeyler olmaz deyip allayıp pulladılar. Bana satmak istedikleri kampanyalı bir makine vardı. Bende kabul edip ek garanti ile birlikte 36.319 TL'ye makineyi satın aldım. Makine...
Yaklaşık 1,5 senedir garanti kapsamında kullandığım Arçelik çamaşır makinesinin dış yüzeyinde, hiçbir şekilde geçmeyen izler oluştu. Bu izlerle ilgili...
Arçelik 9140 pmg model çamaşır makinesi kullanıyorum ve yaklaşık bir senedir ciddi bir sorun yaşıyorum. Makineden çıkan çamaşırlarım tozlu ve pis oluyor, özellikle siyah kıyafetlerde bu durum çok daha belirgin. Her yıkamadan sonra çamaşırların üzerinden toz toplayıcı ile geçmek zorunda kalıyorum, ak...
Yorumlar