to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Çamaşır Makinesi Tamir Sonrası Yine Arızalı Ve Çamaşırlar Yırtıldı
Arçelik marka çamaşır makinem sıkma sırasında çok ses çıkardığı için servis talep ettim. Makineyi alıp kasnağını değiştirdiler ve bir hafta sonra geri getirdiler. Ancak çalıştırdığımızda aynı sorun devam etti ve içindeki çamaşırlarımız yırtılmış şekilde çıktı. Ürün değişimi talep ettiğimde ise yeniden servisle ilgili sorunlar yaşadım. Arçelik markası güven vermiyor.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Tarafıma ulaşan ürün değişimiyle ilgili aksiyon alan kimse olmadı. Ürünü atölyeye götürdüler, ben nereden biliyim sorunun çözülüp çözülmediğini benim garanti sürem devam ediyor 10 defa servise gidip gelmiş bir makine istemiyorum. Aşırı güvensiz bir çözümünüz var.
