Arçelik yetkili servisi
4.417 şikayet
Arçelik Çamaşır Makinesinin Servis Sürecinde Görülen Hasar Ve Yeni Ürün Talebi
Arçelik marka çamaşır makinem bir ay önce suyu dışarı akıtma arızası sebebiyle İstanbul Başakşehir bölgesine bakan Sefak...öy Kartaltepe yetkili servisi tarafından alındı. Arızayı görmek için makineyi götürdüler, arızayı yaptıktan sonra geri getirdiklerinde bu kez makinemin bazı yerlerinin hasar gördüğ




Video Şikayetler
Tümünü GörArçelik Çay Makinesinde Tekrarlayan Pas Lekeleri Ve İade Talebi
Arçelik cm-6964 g gri renk 1900 watt çay makinesini Adıyaman’dan satın aldım. İlk aldığım üründe gövde kısmında pas leke...leri oluştu ve bu sorun yaklaşık 1 ay devam etti. Ürünü yetkili servise gönderdim, Arçelik yetkili servisi bana sıfır bir ürün göndererek değişim yaptı. Ancak değişim sonrası gele

Arçelik Klima Gaz Yetersizliği Ve Çözüm Bekleyen Servis
Arçelik markalı klimam henüz 1 yıllık olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır gaz yetersizliği arızası veriyor. Yetkili servis ...bu süreçte iki kere, birer hafta arayla geldi ancak sorunu kalıcı olarak çözemedi. Son olarak klimayı “test için” tamamen söktüler ve o günden beri yaklaşık 15 gündür özellikle sıc
Klimam Soğutmuyor, 5.000 TL Ödedim Ve Sorun Çözülmedi
09.06.2026 tarihinde Arçelik yetkili servisi Kadıköy Hasanpaşa şubesinden klimam için hizmet aldım. Klima soğutmadığı iç...in servis çağırdım, gerekli işlemler yapıldı ve bu işlem karşılığında 5.000 TL ödeme yaptım. Ancak yapılan tüm işleme rağmen klimam servis hizmeti aldığım günden beri hâlâ soğutmuy
Arçelik Buzdolabı Soğutmama Ve Kapak Zararına Karşı Ücretsiz Servis Talebi
Arçelik 2476 model buzdolabımız bir süre önce soğutma yapmamaya başladı, içindeki sebzeler ve yemekler bozulma yapıyordu.... Bunun üzerine yetkili servis çağırdık. Gelen servis, turbo fanın değiştiğini ve kapaktaki kopmuş kablonun bağlandığını söyleyerek işlem yaptı ve bu işlem karşılığında 23.06.2026
Arçelik Yetkili Servisinde Bahçelievler'de Özensiz Klima Montajı
Arçelik yetkili servisinden gelen ekip bugün evime klima montajı için geldi. Yapılan işçilikten son derece memnuniyetsiz...im. Montaj sonrasında evin her yeri toz toprak içinde kaldı, temizlik adına hiçbir özen gösterilmedi. Klimanın takıldığı duvarda açtıkları boşluğa da düzgün bir şekilde işlem yapma


Garanti Uzatılmış Derin Dondurucunun Uzun Servis Süresi Ve Kırık Ayaklarla Teslimatı
Altus al 610 e model derin dondurucumun garantisini yaklaşık 1 ay önce uzattım, garantiyi uzattıktan 3 gün sonra ürün ar...ıza yaptı. Buca Arçelik yetkili servisi geldi, ellerinde gerekli malzeme olmadığını, sipariş vereceklerini ve sonrasında tekrar geleceklerini söylediler. Daha sonra gelen parçalar


Arçelik Kliması Isıtma Ve Soğutma Yapmıyor, Servis Gecikmesi Kabul Edilemez
Arçelik marka 12326a model klimayı yaklaşık 3–4 ay önce Gaziantep Şahinbey Dinçerler Arçelik bayisinden satın aldık. Anc...ak klimayı aldığımız ilk günden bu yana ne ısıtmada ne de soğutmada verimli şekilde kullanamıyoruz. Kış aylarında cihaz kesinlikle ısıtma yapmadı. Yaz ayları gelince bu kez de soğ
Servis Hatası Çamaşır Makinemin Tamamen Hurdaya Dönmesine Neden Oldu
Öne ÇıkanKonular
Arçelik Mikrodalgada İlk Kullanımda Kıvılcım Ve Yanık Kokusu, Servis Sorumluluk Almıyor
Yaklaşık 3 ay önce yeğenim tarafından Van İpekyolu Cumhuriyet Caddesi’indeki Arçelik bayisinden md 211 dg model mikrodal...ga fırın alındı. Ürünü hemen kullanmadık, çeyiz hediyesi olduğu için eve yerleşince açıp kullanmak istedik. İlk denememizde mikrodalga çalıştırılır çalıştırılmaz içinden kıvılcımla
Garanti Belgesi Eksikliği Ve Müşteri Hizmetinde Kaba Üslup
19.06.2026 tarihinde Konya’da firma tic. A. Ş. unvanlı firmadan Arçelik 8 Serisi a855C Google TV satın aldım. Aynı gün y...etkili servis 0 332 233 36 00 numaralı telefona sahip servis aracılığıyla evime gelerek kurulumu yaptı ve televizyonu çalışır vaziyette teslim etti. Ancak kurulum sırasında garanti
Arçelik Servisinde Kayıp Süpürge Ve Bilgi Verilmemesi
10.04.2026 tarihinde saat 13:00-15:00 arasında Arçelik SD 9361 model dik süpürgem evimden Arçelik yetkili servisi tarafı...ndan alınmıştır. Ancak ürün teslim alınırken bana herhangi bir teslim fişi ya da belge verilmemiş, sadece SMS ile 10.04.2026 tarihinde gelip alınacağı bilgisi paylaşılmıştır. Kanu
Arçelik Klimada Motor Yanması, Yetkili Servisin Sorumluluk Reddi Ve Ek Ücret Talebi
09.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Arçelik marka 12.000 BTU duvar tipi inverter monoblok split klima (alk 90 70 A++... – barkod: 8690842654749) satın aldım. Ürünü yaklaşık 30.000 TL ödeyerek internet üzerinden aldım, kargo ile sorunsuz bir şekilde adresime teslim edildi. Ardından Arçelik müşteri h
Arçelik Çamaşır Makinesinde Su Sızması Garanti Kapsamına Alınmadı Ve 3.150 TL Ücret İddiası
"Teşekkür ederim değişim yapıldı"
Arçelik marka 9100 dmx model çamaşır makinesi kullanıyorum. Yaklaşık 1 haft...adır makinenin kapağından su sızması sorunu yaşıyorum. Bunun üzerine yetkil
Arçelik Bulaşık Makinesi Sulu Çıkması Ve Yüksek Servis Ücreti
Arçelik marka bulaşık makinesini aldıktan yaklaşık bir yıl sonra yıkama sonrasında bulaşıkların sürekli sulu kaldığını f...ark ettim. İlk 6 ay başka bir yerde yaşadığım için makineyi aktif kullanmadım, sonrasında düzenli kullanmaya başladığımda bu sorunun olduğunu gördüm ve yaklaşık 2 yıldır aynı probl
Beko Çamaşır Makinesinin Gürültülü Ve Yerinden Oynayan Çalışması

Düşük Konumdaki Dış Ünite Güvenlik Riski Yaratıyor Ve Yeniden Yüksek Montaj Talep Ediliyor
22.06.2026 tarihinde Arçelik 15000 BTU duvar tipi, 8808751100 model kodlu klimamın montajı için Dudullu bölgesinde hizme...t veren 04171 kodlu Üstün Teknik yetkili servisi adrese geldi. Dış ünite, herhangi bir insanın eliyle çok kolay ulaşılabilecek kadar alçak bir noktaya monte edildi. Dış ünitenin b



Arçelik Wi-Fi Kiti Arızası Ve Yanlış Parça Sorunları Nedeniyle Klimamın Değişimini Talep Ediyorum
Yaklaşık 3 yıl önce Arçelik 18470 HP split klima satın aldım. Bu klimayı tercih etme nedenim üzerindeki wi-fi kiti sayes...inde uzaktan kontrol imkanı sunmasıydı ve garanti bitimine yaklaşık 20 gün kalaya kadar bu özelliği sorunsuz kullanıyordum. Ancak wi-fi kiti arızalandı, bağlantı olmasına rağmen kl
Arçelik Buzdolabında Sebzelik Bölümünde Sürekli Buharlaşma, Ürün Değişimi Talebi
Geçtiğimiz yıl aldığım Arçelik 283615 eı model buzdolabının sebzelik bölümünde, dolabı aldığımız günden bu yana yaz kış ...fark etmeksizin sürekli buharlaşma ve terleme oluyor. Sebzelerimiz daha yeni almış olmamıza rağmen çok kısa sürede bozuluyor, bu nedenle dolabı normal şekilde kullanamıyoruz. Bu s




Servis Ücreti Karşılığında Buzdolabı Çalışmıyor, Ücret İadesi Talebi
Arçelik buzdolabım için 17.06.2026 tarihinde İstanbul Esenyurt’taki Arçelik yetkili servisi geldi ve motor değişimi yapı...ldı. Ancak tüm bu işleme ve ödemeye rağmen buzdolabı hâlâ çalışmıyor. Bu işlem için 13.200,00 TL ödeme yaptım ve servis kaydım 5205***80 numarasıyla oluşturuldu. Buna rağmen sorun
Yanlış Servis Bilgisi Nedeniyle 35 Bin TL Değerinde Mutfak Eşyası Yanması Ve Tazminat Reddi
Arçelik’ten aldığım ocd t 601-1 eb ankastre ocak, 26 Mayıs’ta yetkili servis tarafından kuruldu. Ocağın üzerinde doğal g...azlı ibaresi olmasına rağmen ben tüplü ocak kullandığımı özellikle servis elemanına söyledim. Servis görevlisi buna rağmen yeni tip ocakların hem doğalgaz hem tüple uyumlu olduğunu




Arçelik Yetkili Servisinin Yanlış Teşhisi Ve Aşırı Ücret Talebi
Haziran 2026’da İstanbul Halıcıoğlu’ndaki evimdeki Arçelik split klimam arıza yaptı. Arçelik yetkili servisini çağırdım.... Gelen yetkili servis, sorunun anakarttan kaynaklandığını, yalnızca ana kart değişimiyle çözülebileceğini ve bunun için 9.000 TL ödemem gerektiğini söyledi. Bu esnada 800 TL servis
Arçelik Yetkili Servisi Boru Değişimi Sırasında Ürünümü Zarar Verdi Ve Çözüm Sunmadı
Ankara Cebeci’deki Arçelik yetkili servisine sadece dik süpürgemin borusunun değişmesi için başvurdum. Ancak servis süpü...rgeme zarar vererek üç parçasını birden değiştirdi. Süpürgem şu an açma kapama düğmesinin olduğu yerden hava veriyor, çekiş gücü belirgin şekilde düştü ve cihaz eskisi gibi çalışmı

Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97





























