Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Kapsamındaki Makinem Mağduriyetimi Artırıyor, Çözüm Bekliyorum!

23 Eylül 22:09
3.145

Arçelik 9100 dmx model çamaşır makinesini yaklaşık 8 aydır kullanıyorum. İlk zamanlarda herhangi bir sorun yaşamamıştım ancak 20.06.2025 tarihinden sonra makinemde ciddi sıkıntılar başladı. Son 2 aydır, makine her yıkamada ve her çamaşırda sıkma yapmıyor, çamaşırlar ve perdeler derecesini 20’ye ayarlamama ve makineyi fazla doldurmamama rağmen kırışık ve ıslak çıkıyor. Ayrıca makinede aşırı sarsıntı oluşuyor. Bu durum beni çok mağdur etti.

Sorunun çözümü için Arçelik müşteri hizmetlerini aradım ve servise yönlendirildim. Servis, yüksek derecede yıkama önerdi ancak ben zaten düşük derecede yıkıyorum ve sorun devam ediyor. Üstelik servis benden 600 TL ücret talep etti. Oysa makinem hâlâ garanti kapsamında ve bu sorunun garanti kapsamında ücretsiz olarak çözülmesini veya gerekirse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.

Ürünü Arçelik yetkili bayisinden satın aldım. Fatura veya müşteri numaramı şu an bilmiyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

24 Eylül 09:29 (Şikayetten 11 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Çamaşır Makinesi Kötü Koku Ve Leke Sorununu Çözmüyor, Servis Yetersiz Kalıyor

Pınar
31 Ekim 14:19
1.691
Çamaşır Makinesi Kötü Koku Ve Leke Sorununu Çözmüyor, Servis Yetersiz Kalıyor

20 Günlük Çamaşır Makinesinde Ciddi Arızalar Ve Çözüm Eksikliği

Kerem
19 Eylül 21:42
3.462
20 Günlük Çamaşır Makinesinde Ciddi Arızalar Ve Çözüm Eksikliği
20 Günlük Çamaşır Makinesinde Ciddi Arızalar Ve Çözüm Eksikliği
20 Günlük Çamaşır Makinesinde Ciddi Arızalar Ve Çözüm Eksikliği
1
Akın sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Çamaşır Makinesi Kıyafetleri Yıpratıyor, Servis Çözüm Sunmuyor

Akın
11 Haziran 14:04
3.850
1
Döndü sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik 9100 DMX Çamaşır Makinesi Sürekli Arızalanıyor Ve Sorunlar Giderilmiyor!

Döndü
03 Eylül 13:19
2.315
Benzer Şikayet Yaz
Arçelik Kategorileri