Murat

Merhaba Arçelik 9 kg 9102Pm 1000 devir çamaşır makinesini aldık makine haftada bir defa kendiliğinden elektrik kesintisi veriyor. Yetkili servis gelip kontrol ettiğinde elektrik ünitesinde sorun yaşadığını söyleyip yeni bir elektrik ünitesi taktı sorun tekrar devam etti. Arçelik gibi bir şirketin böyle arızalı makineleri üretip satışa sunması üzücü bir durum, makine değişim talebi bulunmama rağmen halen parça değişimi teklifini sunuyorlar. Makinem şu an tekrar elektrik arızası alıp elektrik almıyor. Ben değişim yapılmasını istiyorum değişim yapılmadığı takdirde adli işlemler başlatacağım ilk defa Arçelik bir ürün aldım pişman oldum. Tavsiye edilecek bir marka değil saygı ve sevgilerimle

Arçelik

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Murat

Arçelik müşteri temsilcileri çok ilgili ve yardımcı oldular ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim sağlıklı günler keyifli çalışmalar diliyorum