Fuat sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Arçelik Çamaşır Makinemin Sürekli Arızası Ve Garanti Değişimi Talebim Reddedildi
Fuat
03 Ekim 2025 13:41
1.723"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik Çamaşır Makinesindeki Tekrarlayan Arıza Ve Servis Yanıtı Yokluğu Nedeniyle Değişim Talebi
Ahmet
06 Nisan 10:12
95Arçelik 9102 pm 9 kg 1000 d/d model çamaşır makinesini yaklaşık 33 ay önce satın aldım. Aldığım günden bu yana cihazın ekranı 4–5 kez devre dışı kaldı ve makine tamamen çalışmaz hale geldi. Bir seferinde ekran kartı değiştirildi ancak sorun kalıcı olarak çözülmedi.
Son olarak 19.03.2026 tarihinde aynı arızayı tekrar verdi. Bayram sebebiyle oluşturduğum servis randevusu 23.03 tarihine ertelendi. 23 Mart’tan beri cihazı arızayı gidermek için aldıklarını, tarafıma bilgi verileceğini söylediler ancak o günden bu yana herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Talep Takibi numaram 5119***91 olup, defalarca arayıp görüşmeme rağmen her aradığımda sadece parça tedarik sürecinin sürdüğü bilgisi veriliyor, somut bir çözüm sunulmuyor.
Beş kişilik bir aileyiz ve yaklaşık 20 gündür evde çamaşır yıkayamıyoruz. Dünya’nın diğer ucundan herhangi bir ürün bile en geç bir hafta içinde tedarik edilebilirken, Arçelik’in bu süreçteki ihmali nedeniyle mağduriyetimiz devam ediyor. Ürünü aldığım günden beri tekrarlayan aynı arıza sebebiyle çamaşır makinemin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
06 Nisan 13:05 (Şikayetten 2 saat sonra)
Ahmet
06 Nisan 21:44
Benzer Şikayetler
Arçelik Servis Randevusuna Uymuyor, Mağduriyetim Giderilmiyor
Meriç
15 Kasım 2025 21:53
747Arçelik 9100pm model çamaşır makinemde, son beş yıkamadır makine içerisinde çamaşır varken sıkma işlemi gerçekleşmiyor ve program sonunda çamaşırlar sulu şekilde kalıyor. Sorunun çözümü için Arçelik müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve teknik servis yönlendirildi. Servis, pompa arızası olduğunu...
Arçelik Çamaşır Makinem Yumuşatıcı Almadığı Ve Sıkmadığı Sorunu Çözmedi, Değişim Talep Ediyorum
Gizem
27 Ocak 14:53
1.508Nisan 2025’te satın aldığım Arçelik 9100 dmx model çamaşır makinem bir süredir yumuşatıcı almıyor ve çamaşırları sıkmıyor. Yaklaşık 15–20 gündür her yıkamada aynı sorunu yaşamaya başladım ve makineyi bu şekilde sağlıklı kullanamıyorum. Yetkili servisi aradığımda geldiler, makineye sadece reset atıl...
Büşra sonucu yetersiz buldu
Çamaşır Makinesi Değişiminde Yetkili Servisin Uzun Gecikmesi
Büşra
16 Şubat 13:56
564Yaklaşık 7 ay önce Arçelik markasından 10120 mxs 10kg abm F7S p54 1200 D/D ts Atlas cycletech model çamaşır makinesi satın aldım. 01.02.2026 tarihinde makine arızalandı, 03.02.2026 tarihinde yetkili servis eve gelerek tamir işlemi yaptı ancak makine aynı gün tekrar bozuldu ve bu defa değişim talebin...
Arçelik Çamaşır Makinesi Değişimi Uzun Süre Gecikti Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
Olcay
09 Şubat 12:18
2652025 Temmuz ayında Pendik’teki bir Arçelik mağazasından Arçelik 9120 MP 9 kg çamaşır makinesi satın aldım. Ürünün kurulumu yetkili servis tarafından yapıldı; ancak yanlış montaj nedeniyle evime iki kez servis gelmek zorunda kaldı ve sonunda makinenin değiştirilmesi gerektiğine karar verildi. Yaklaş...
Arçelik 
9102 PM
Detaylı İnceleArçelik Kategorileri
-
![ikon]()
3D Yazıcı
32
-
![ikon]()
Airfryer
90
-
![ikon]()
Akıllı Ev Sistemleri
38
-
![ikon]()
Akım Korumalı Priz
46
-
![ikon]()
Ankastre Set
572
-
![ikon]()
Aspiratör
132
-
![ikon]()
Bilgisayar
21
-
![ikon]()
Blender
344
-
![ikon]()
Buharlı Kırışık Giderici
13
-
![ikon]()
Buharlı Temizleyici
67
-
![ikon]()
Bulaşık Makinesi
5.840
-
![ikon]()
Buzdolabı
10.407
-
![ikon]()
Cep Telefonu
104
-
![ikon]()
Çamaşır Makinesi
9.436
-
![ikon]()
Çay Makinesi
1.596
-
![ikon]()
Çeyiz Seti
176
-
![ikon]()
Çok Amaçlı Pişirici
86
-
![ikon]()
Davlumbaz
660
-
![ikon]()
Derin Dondurucu
1.172
-
![ikon]()
Dikey Süpürge
1.146
-
![ikon]()
Ekmek Kızartma Makinesi
8
-
![ikon]()
Ekmek Yapma Makinesi
41
-
![ikon]()
Elektrikli Isıtıcı
16
-
![ikon]()
Elektrikli Izgara
9
-
![ikon]()
Elektrikli Süpürge
485
-
![ikon]()
Epilasyon Aleti
2
-
![ikon]()
Fırın
1.779
-
![ikon]()
Güneş Paneli
12
-
![ikon]()
Halı Yıkama Makinesi
4
-
![ikon]()
Hamur Yoğurma Makinesi
68
-
![ikon]()
Hava Soğutucu
331
-
![ikon]()
Hava Temizleyici
15
-
![ikon]()
Isı Pompası
53
-
![ikon]()
Kahve Makinesi
2.521
-
![ikon]()
Kahve Öğütücü
8
-
![ikon]()
Katı Meyve Sıkacağı
31
-
![ikon]()
Kettle
102
-
![ikon]()
Kıyma Makinesi
27
-
![ikon]()
Klima
7.942
-
![ikon]()
Kombi
453
-
![ikon]()
Kulaklık
30
-
![ikon]()
Kumanda
125
-
![ikon]()
Kurutma Makinesi
3.381
-
![ikon]()
Kurutmalı Çamaşır Makinesi
387
-
![ikon]()
Mikrodalga
253
-
![ikon]()
Mikser
14
-
![ikon]()
Mutfak Robotu
34
-
![ikon]()
Narenciye Sıkacağı
25
-
![ikon]()
Ocak
1.581
-
![ikon]()
Robot Süpürge
721
-
![ikon]()
Rondo
55
-
![ikon]()
Saç Düzleştirici
6
-
![ikon]()
Saç Kurutma Makinesi
8
-
![ikon]()
Semaver
95
-
![ikon]()
Ses Sistemi
3
-
![ikon]()
Su Arıtma Cihazı
308
-
![ikon]()
Su Sebili
425
-
![ikon]()
Şofben
54
-
![ikon]()
Tablet
12
-
![ikon]()
Televizyon
2.934
-
![ikon]()
Termosifon
231
-
![ikon]()
Tıraş Makinesi
3
-
![ikon]()
Tost Makinesi
529
-
![ikon]()
Ütü
333
-
![ikon]()
Vantilatör
106
-
![ikon]()
Waffle Makinesi
8
-
![ikon]()
Yazar Kasa
17
-
![ikon]()
Yoğurt Makinesi
54
-
![ikon]()
Yumurta Pişirme Makinesi
4
Yorumlar