to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Buzdolabının Soğutma Sorunu Ve Gıda Bozulması Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
Arçelik’ten 09.03.2026 tarihli ve keb2026000000901 fatura numarası ile satın aldığım Arçelik 383510 eı 510 litre No Frost Inox buzdolabı, ilk günden beri beklediğim performansı göstermemektedir. Cihazın motoru çalışıyor, zaman zaman buzlanma da oluyor ancak buna rağmen buzdolabına koyduğum gıdalar çok kısa sürede bozuluyor. Yiyecekler en geç iki gün içinde hızla küfleniyor ve gıda güvenliğimiz ciddi şekilde riske giriyor.
Yaşadığım sorunla ilgili hemen şikayette bulundum ve süreç içinde gereken başvuruları yaptım. Buna rağmen bu açık arızaya rağmen ürün hâlâ görevini tam olarak yerine getirmemektedir ve günlük hayatımı olumsuz etkilemektedir.
Bu ayıplı ürün nedeniyle oluşan mağduriyetimin giderilmesi için buzdolabının ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin daha fazla uzamadan giderilmesini ve tarafıma hızlı bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
