Hepsiburada'da Amasya'ya Büyük Ev Aleti Teslimatı Yok, Kasım İndirimi Mağduriyeti
Hepsiburada üzerinden büyük ev aletleri kategorisinde yer alan Bosch WQK25200TR Serie 6 ısı pompalı 10 kg kurutma makinesini Kasım indirimi döneminde almak istiyorum. Ancak ödeme ekranında satıcının Amasya Merkez için teslimat yapmadığı uyarısı çıkıyor ve bu nedenle ürünü satın alamıyorum.
Uzun süredir bu durum devam ediyor ve özellikle Kasım indirimi döneminde ciddi anlamda mağdur oluyorum. Büyük ev aletlerinde İstanbul dışı teslimat yapılmaması, Türkiye’nin birçok ilindeki kullanıcıyı kampanyalardan faydalanamaz hale getiriyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise bu konuda yapacak bir şey olmadığını söylediler.
Amasya Merkez’e ve benzer illere büyük ev aletleri için teslimat yapılmasını, en azından Kasım indirimi gibi kampanya dönemlerinde bu kısıtlamanın kaldırılmasını talep ediyorum. Bu konuda çözüm üretilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.















