Arçelik Buzdolabı Gürültü Ve Su Sızıntısı Sorunu Servis Çözüm Bulamıyor

06.12.2022 tarihinde Arçelik marka 570464 mı model bir buzdolabı satın aldım. Garantisi bitmesine yaklaşık 1 yıl kala cihazın motorundan yoğun bir gür...
Arçelik 270475mı model buzdolabını aldıktan daha bir yıl bile geçmeden cihaz yüksek derecede ses yapmaya başladı. Yaklaşık 1 aydır devam eden bu sorun için servis kaydı açtık ancak buzdolabının komple değişimi yapılmak yerine sadece motoru değiştirildi.
11.12.2025 tarihinde Tekirdağ Çorlu’daki yetkili servis tarafından motor değişimi yapıldı ve ürün tamir edilerek geri teslim edildi. Ancak bu kadar kısa sürede arıza yapan bir buzdolabının tamirle geçiştirilmesi yerine değişim yapılması gerektiğini düşünüyorum. Arçelik gibi kurumsal bir markadan, ayıplı hale gelen bu ürün için tamir değil ürün değişimi yönünde çözüm bekliyorum.
Buzdolabımın yenisiyle değiştirilmesini, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Arçelik buzdolabı ile ilgili 17.12 de cevap yazdım. Sorun devam ediyor ürünlerimiz bozulacaktır. Motor değişimi sonrası üst kısmı hala soğutmuyor. Her sorunla ilgilenildi verilen motor değişimi kararı uygulandı ama bu seferde üst bölme soğutmuyor. Bu şekilde gerçekten mağdur durumdayız. 1 senesi bile dolmayan dolapta böyle sorun yaşamak gerçekten üzücü.
İlgilenilmesini rica ediyorum

06.12.2022 tarihinde Arçelik marka 570464 mı model bir buzdolabı satın aldım. Garantisi bitmesine yaklaşık 1 yıl kala cihazın motorundan yoğun bir gür...
Arçelik 270427MB model buzdolabım yaklaşık 1 aydır her gün yüksek ses yapıyor. Bu sorun nedeniyle Arçelik müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve 3 kez yetkili servis geldi. Ancak her seferinde herhangi bir sorun olmadığı söylendi. Ürünün henüz 2 yıl bile olmamasına rağmen iç kapağı temassızlık ne...

Arçelik 270427 MB model buzdolabını yaklaşık 2 ay önce Ankara Dikimevi Cebeci Arçelik bayisinden satın aldım. Aldığım günden beri buzdolabı gün içinde çok yüksek sesle çalışıyor ve bu durum uykumdan bile uyanmama sebep oluyor. Sorunun çözülmesi için 8 defa teknik servis geldi, 2 defa parça değişimi ...
Merhaba, Garantisi devam etmekte olan Arçelik marka 270531 eı model buzdolabımın arkasından gelen yüksek ses arızasından ve dolabın kapağında var olan hatadan dolayı yetkili servise 15.04.2025 tarihinde talep oluşturdum. Bunun üzerine gelen teknik servis personelleri arızanın kabulünü yapıp müdahal...

Marka: Arçelik Model: 270727MB Fiş/İş Emri No: 5037**890 Lokasyon: İstanbul Esenyurt/Avcılar ve Arçelik Genel Merkez Yaklaşık 2 yıldır kullandığım buzdolabımda 2025 Temmuz ayından beri düzenli sorun yaşıyorum. Cihaz haftada bir belirgin şekilde yüksek ses yapıyor ve soğutması düşüyor; gıdaları güve...
Yorumlar