to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Buzdolabım 24 Saat Soğutmuyor, Gıda Bozulma Riski Ve Belirsiz Servis Süreci
Arçelik marka buzdolabım yaklaşık 24 saattir soğutmuyor. Ürünü kullanamadığım için içindeki gıdalarım bozulma riskiyle karşı karşıya kaldı ve günlük hayatım olumsuz etkilendi.
Sorun ortaya çıkar çıkmaz Arçelik müşteri hizmetlerini aradım ve kayıt açtırdım. Yetkili servisten parçanın sipariş edildiği, ancak ne zaman geleceğine dair net bir bilgi verilemeyeceği, sadece birkaç gün içinde geleceğinin söylendiği ifade edildi. Bu belirsizlik, özellikle gıdalarımın korunması açısından ciddi mağduriyet yaratıyor. Servis kaydım için iletişim numaram 08502100888’dir.
Buzdolabımın en kısa sürede, net bir tarih verilerek ve mağduriyetim dikkate alınarak tamir edilmesini, gerekirse geçici çözüm sunulmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Sorun giderildi
