to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Mart tarihinde İzmir Arçelik bayisinden sıfır bir evin ihtiyacı olan tüm beyaz eşyaları satın aldım. 2 Nisan tarihinde ise Arçelik online web sitesi üzerinden termosifon eksiğimi tamamladım. Satış sırasında ürünlerin bir hafta içerisinde teslim edileceği ve herhangi bir gecikme olmayacağı yönünde...
26/04/2020 tarihinde Arçelik Online Alışveriş sitesinden Arçelik marka k 2396 tg model tost makinesini 26/04/2020 tarihinde 5617**52 sipariş numarası ile satın aldım. Ürünün açma‑kapama düğmesi ve bağlı olduğu set, 06/01/2025 tarihinde garanti süresinin sona ermesi nedeniyle ücretli olarak değiştiri...
Arçelik markalı 3341 model kahve makinesini 6 Şubat tarihinde evimde.com üzerinden, Arçelik’in Gaziosmanpaşa Bağlar Mahallesi’ndeki Gazioğlu bayisinden sipariş verdim. Ürün elime ulaştığında kutusu tamamen yırtık ve yıpranmıştı, kahve makinesinin ise her yeri çizik içindeydi. Ürünün tam anlamıyla ku...
"İlgilendiler fakat bu makinenin kronik rahatsızılığı var inşallah sorun tekrarlamaz. Makineyi değiştirmek yerine onardılar inşallah tekrar aynı sorumu yaşamayız"
Arçelik 9124 n çamaşır makinesini alırken ek garanti de satın aldım. 22.01.2026 tarihinden itibaren makinenin programları çok uzun sürüyor ve ekranda görünen sürede yıkamayı bitirmiyor. Bu nedenle servis kaydı açtım. Fakat servis ve müşteri hizmetleri, sorun benden kaynaklı çıkarsa 800 TL servis ücr...
Arçelik web sitesinden, bir tost makinesi sipariş verdim. Site üzerinden alışveriş yapar iken size adresinizi girip ürünün ne zaman elinize ulaşacağın...
10.01.2026 tarihinde Arçelik online kurumsal sitesinden tkm 3341 Telve-X Antrasit Türk kahvesi makinesini sipariş ettim. Sipariş numaram 122527708 olan ürün 13.01.2026 tarihinde teslim edildi. Kutu sadece kendi orijinal kutusuyla geldi, dışında ekstra bir ambalaj yoktu. Kutuyu açtığımda kahve makin...
2 Ocak tarihinde Arçelik Resital 6964 çay makinesini online satış üzerinden satın aldım, ürünün faturası Kaleli Ticaret tarafından kesildi. Ürün teslim edildikten sonra kutuyu açtığımda demlik kısmının parçalara ayrılmış, kırık şekilde geldiğini gördüm. Hemen tarafıma ulaşan mağazaya ulaştım ve ürü...
"İlginiz için teşekkür ederim"
Arçelik’in online sitesinden 6 Aralık Cuma günü Arçelik TK 9961 b hazneli ikili telve kahve makinesini kredi kartıyla yaklaşık 8.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 7 Aralık sabahı saat 09.00 civarında Gaziantep Şehitkamil adresime teslim edildi ancak ürün daha ilk günden su kaçırdığı için arızalı çık...
Arçelik Imperium dik süpürgeyi yaklaşık 8 ay önce online satış kanalı üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra, yani Haziran 2025 civarında, süpürge çektiği kirleri hazneye atmıyor, süpürgeyi kapatınca tüm kirleri geri bırakmaya başladı. Bu şikayetle yetkili servise başvurdum. Yapı...
28 Kasım günü Arçelik’in öğretmen kampanyasından faydalanarak markanın internet sitesi üzerinden 2 adet 3341 Telve kahve makinesi satın aldım. Siparişimin alındığına dair e-posta da tarafıma ulaştı. Daha sonra sipariş takibini kontrol ettiğimde ürünlerden birinin iptal edildiğini fark ettim ve bunun...
Arçelik 5845 nfey model buzdolabını 2016 yılında Kutlucan Ticaret Podyum AVM Yenimahalle Ankara’dan satın aldım. Satış Fatura No: 219682, Müşteri No: 55680. Cihaz Kasım 2016’dan bu yana dört kez kompresör motor arızası verdi: 28.07.2018, 15.11.2021, 22.12.2023 ve 29.10.2025 tarihlerinde. İlk arızada...
Arçelik 1151 GD gizli damacanalı su sebilim soğutma arızası nedeniyle Samsun Atakum’daki yetkili servise teslim edildi. Servis, arıza tespiti ve bakım için 350 TL ücret aldı. Ancak, sebilim halen online satış sitelerinde bulunmasına rağmen, kompresör parçasının stokta olmadığını ve tamir yapılamayac...
Geçen yıl evlenirken tüm ev eşyalarımızı ve küçük ev aletlerimizi Arçelik’in kendi online sitesinden satın aldık. Marka güvencesine güvenerek blender ...
Cempa Arçelik Fiyasko! Cempa Arçelik’ten klima aldım, tam bir pişmanlık. Satış temsilcisi, “İnternetten alınca hep sorun çıkıyor, biz ayda 1.5 milyon TL’lik klima satıyoruz” diyerek üsten üsten konuştu. Ancak sattıkları klima daha ilk gün bozuldu (ch 32 hatası) ve hiç soğutmadı! Üstelik hiçbir şek...
Kamu personeli olmam nedeniyle online olarak 18:00-20:00 saatleri arasında geç soğutma sorunu yaşadığım su sebili arızası için Siirt ili Arçelik yetkili servisine başvurdum. +904845023400 numaralı telefondan 16:13 civarında aranarak, o saatlerde çalışmadıkları ve gelemeyecekleri yönünde ilgisiz bir ...
07/07/2025 tarihinde Okur Dayanıklı Tük. Mal. San. A. Ş.’den Arçelik a 60 30 model hava serinletici satın aldım. Ürünü mutfağımda kullanmak için aldım ve mağazada da demo yapılarak "klima gibi bir beklentiye girilmemesi" gerektiği belirtildi. Ancak eve getirip kullandığımda, cihazın sadece karşısınd...
Klima alımına ilişkin olarak 14 Haziran 2025 tarihinde yapmış olduğum 118213609 numaralı online alışveriş sonucunda tarafıma kesilmesi gereken fatura, sehven yanlış kişi adına düzenlenmiştir. Bu durumun tarafıma ait yasal ve malı hakları kullanmamı engellediğini ve vergi usul kanunu açısından da usu...
Sadece online faaliyet gösteren bir alışveriş sitesinden Arçelik 260364 mı model bir buzdolabı satın aldım. 24.05.2025 tarihinde Arçelik çalışanları geldiler ve ürünün montajını gerçekleştirdiler. Buzdolabı kutusunda herhangi bir hasar yoktu fakat Arçelik çalışanları kutuyu açınca buzdolabının kapağ...
Arçelik K2715 ekmek yapma makinem arıza yaptı ve dönen çarklar dönmez oldu. Bu sebeple Kuşadası'nda bulunan bir servise götürdüm, ürün 1-2 gün orada kaldı ve hiç açılmamış vaziyette bana bu ürünün parçaları artık yok denilerek iade edildi ve ne yapacağım dediğimde mecburen çöp olduğu söylendi. Kuşad...
3 hafta önce ürün montajı sonrasında ön kapakta montaj sonrası göçük fark ettik. Hemen destek birimi ile iletişime geçtiğimizde ürünün değişiminin yapılacağını ilettiler. Ancak beyaz renkli ürün ile değişim yapılabileceğini ve ellerinde aynı ürünün olmadığını, üretiminin yapılmadığını bize ilettiler...
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
