Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik Buzdolabı Soğutmuyor, Acil Servis Yanıtı Bekliyorum

2 Mayıs 10:57387

Arçelik marka buzdolabım 2 gündür soğutmuyor. Ürünü uzun süredir kullanıyorum ve artık garanti kapsamında değil. Soğutma tamamen kesildiği için içindeki gıdalar bozulma riskiyle karşı karşıya kaldı.

Bu nedenle Arçelik müşteri hizmetlerinden servis kaydı açtım ve özellikle öncelik verilmesini talep ettim. Ancak buna rağmen şu ana kadar tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı, herhangi bir servis randevusu da verilmedi.

Hem gıdalarımın ziyan olmaması hem de mağduriyetimin uzamaması için tarafıma acil olarak servis yönlendirilmesini ve bu konuda hızlı şekilde bilgilendirilmek istiyorum.

2 Mayıs 12:50 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Arçelik Buzdolabının Soğutmama Sorunu Ve Ürün Değişim Talebi

29 Ocak 12:59992

Yaklaşık 6 yıldır kullandığım Arçelik marka buzdolabım yaklaşık 1 haftadır düzgün soğutmuyor. Daha önce sorunsuz çalışan...

2 Destek

Sıcak Havada Arçelik Buzdolabı Arızası Ve Geciken Servis Mağduriyeti

26 Ağustos 2025 06:58207

Arçelik marka buzdolabım yaklaşık 2 gündür soğutmuyor. Ankara Çankaya'da yaşıyorum ve bu sıcak havalarda buzdolabının ça...

1

Arçelik Buzdolabım 3 Aydır Soğutmuyor ve Mağduriyet Yaşıyorum

18 Ağustos 2024 15:0353

2 senelik aldığım, 7 sene garantisini uzattığım Arçelik buzdolabım 3 aydır soğutmuyor. Eve servis kaydı açılıp servis ge...

1 Destek2 Yorum

2 Aylık Arçelik Buzdolabı Bozuldu

23 Temmuz 2023 20:46285

Arçelik'ten aldığımız dolap 2 ay olmadan bozuldu soğutmuyor. Bütün ürünlerimiz bozuldu servis talep ettik 7 gün sonrası ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Buzdolabım Geldiği Günden Beri Ürünleri Bozuyor, Arçelik Pişmanlıktır

BuzdolabımGeldiği Günden Beri Ürünleri Bozuyor, Arçelik Pişmanlıktır

Profil fotoğrafı
Kurtay
Arçelik Servis Kurulumunda Ürüne Hasar Verilmesi

Arçelik ServisKurulumunda Ürüne Hasar Verilmesi

Profil fotoğrafı
Burak
Arçelik Buzdolabı Çok Sesli Çalışıyor

Arçelik BuzdolabıÇok Sesli Çalışıyor

Profil fotoğrafı
Filiz
Arçelik Buzdolabının Soğutmaması Ve Mağduriyetimize Geri Dönülmemesi

ArçelikBuzdolabının Soğutmaması Ve Mağduriyetimize Geri Dönülmemesi

Profil fotoğrafı
Şevval
Arçelik Sebze Kısmı Su Alıyor

Arçelik SebzeKısmı Su Alıyor

Profil fotoğrafı
Tuğçe
Arçelik Dolabı Değiştim Deyip Yüksek Miktarda Ücret Talep Etmek

Arçelik DolabıDeğiştim Deyip Yüksek Miktarda Ücret Talep Etmek

Profil fotoğrafı
Emine

Öne ÇıkanKonular

5223 NH Logo
Arçelik
5223 NH
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri