Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik Buzdolabı Soğutmuyor, Acil Servis Yanıtı Bekliyorum

444

Arçelik marka buzdolabım 2 gündür soğutmuyor. Ürünü uzun süredir kullanıyorum ve artık garanti kapsamında değil. Soğutma tamamen kesildiği için içindeki gıdalar bozulma riskiyle karşı karşıya kaldı.

Bu nedenle Arçelik müşteri hizmetlerinden servis kaydı açtım ve özellikle öncelik verilmesini talep ettim. Ancak buna rağmen şu ana kadar tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı, herhangi bir servis randevusu da verilmedi.

Hem gıdalarımın ziyan olmaması hem de mağduriyetimin uzamaması için tarafıma acil olarak servis yönlendirilmesini ve bu konuda hızlı şekilde bilgilendirilmek istiyorum.

2 Mayıs 12:50 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Arçelik Buzdolabının Soğutmama Sorunu Ve Ürün Değişim Talebi

1.259

Yaklaşık 6 yıldır kullandığım Arçelik marka buzdolabım yaklaşık 1 haftadır düzgün soğutmuyor. Daha önce sorunsuz çalışan...

3 Destek

Sıcak Havada Arçelik Buzdolabı Arızası Ve Geciken Servis Mağduriyeti

26 Ağustos 2025 06:58207

Arçelik marka buzdolabım yaklaşık 2 gündür soğutmuyor. Ankara Çankaya'da yaşıyorum ve bu sıcak havalarda buzdolabının ça...

Arçelik Buzdolabım 3 Aydır Soğutmuyor ve Mağduriyet Yaşıyorum

18 Ağustos 2024 15:0353

2 senelik aldığım, 7 sene garantisini uzattığım Arçelik buzdolabım 3 aydır soğutmuyor. Eve servis kaydı açılıp servis ge...

1 Destek2 Yorum

Arçelik Buzdolabı 2 Aydır Sorunlu ve Servis Çözüm Üretemiyor

25 Ağustos 2024 12:36325

Arçelik buzdolabı yaklaşık 2 ay önce arızalandı soğutmuyor. Garantisi devam ediyor. Servis her hafta cuma geliyor ama hâ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Buzdolabı Her Yeri Kırılıyor, Çöküyor

Arçelik BuzdolabıHer Yeri Kırılıyor, Çöküyor

Profil fotoğrafı
Arzu
Arçelik Beyaz Eşya Kurulum Servis Yetkililerinin Düşüncesiz Davranışı

Arçelik BeyazEşya Kurulum Servis Yetkililerinin Düşüncesiz Davranışı

Profil fotoğrafı
Ali
Arçelik 584611 MB Buzdolabı Sıkıntısı!

Arçelik 584611 MBBuzdolabı Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Arçelik Arızalı Buzdolabı Satıyor

Arçelik ArızalıBuzdolabı Satıyor

Profil fotoğrafı
Funda
Arçelik Buzdolabı Ses Sorunu

Arçelik BuzdolabıSes Sorunu

Profil fotoğrafı
Canan

Öne ÇıkanKonular

5223 NH Logo
Arçelik
5223 NH
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri