to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik marka buzdolabımızı yaklaşık 2 yıldır kullanıyoruz. 12 Ağustos 2025 tarihinden bu yana buzdolabının +4 derece kısmında ciddi bir problem yaşıyoruz. Meyve ve sebzelik bölümünde salatalık, kereviz gibi ürünler başta olmak üzere birçok gıda buz tutuyor. Üst kısım +8 derecede çalışmasına rağmen ürünlerde hâlâ buzlanma sorunu devam ediyor.
Bu süreçte 5 kez servis geldi, her gelişlerinde farklı parçalar değiştirildi, ölçüm cihazı bırakıldı ancak hiçbirinde kalıcı bir çözüm sağlanamadı. 499131295 numaralı servis kaydımız bulunuyor. İki kez ölçüm cihazı bırakılmasına ve parça değişimlerine rağmen buzdolabı hâlâ aynı sorunu yaşatıyor, meyve ve sebzelerimiz donarak kullanılamaz hale geliyor. Bugün yine servis gelip tekrar ölçüm cihazı bırakmak istediklerini belirtti, ancak aynı işlemlerin tekrarlanmasına rağmen sonuç alınamaması bizi artık mağdur ediyor.
Bu kadar çok kez servis kaydı açılmasına rağmen sorun çözülemediği için buzdolabımızın ayıplı olduğunu düşünüyoruz. Artık tamirle oyalamak yerine kalıcı bir çözüm istiyoruz ve ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyoruz.
Buzdolabını aldığımdan beri soğutmuyordu, bir parçasını değiştirip durdular. Sürekli olarak iki kez buzluğumdaki her şey çöp oldu. En son yine motor kartı yanmış dediler, değiştirdiler ama yine soğutmuyordu. Tekrar aradım, geldiler, cihaz koydular, bozuk dediler. Tamir edeceğiz dediler. Sonra sistem...
Birkaç yıl önce iki ayrı evime iki tane Arçelik buzdolabı aldım. Esas evime aldığım buzdolabı gayet düzgün soğutuyor; ancak home office olarak kullandığım evdeki buzdolabında sebzeler ve meyveler üç gün içinde pörsüyor, yumuşuyor ve dördüncü günden sonra ise çöp oluyor. Bu evi çok sık kullanmadığım ...
Arçelik marka buzdolabım var. Hem soğutması iyi değildi hem de meyveler ve sebzeler çürüyor. 3 defa yetkili servisi aradım, gelip sorunu çözmeden ücreti alıp gittiler. Sorunum hâlâ devam etmekte. Gelen servis çalışanları ilgisizdi, net bir bilgi verilmedi. Bu konunun acilen çözülmesini bekliyorum.
Yaklaşık iki yıl önce Diyarbakır Kayapınar Ceylan Karavil AVM Arçelik bayisinden 720 litre’lik bir buzdolabı satın aldım. Ürünü aldıktan iki ay sonra ...
Arçelik'ten 2021 yılında almış olduğum buzdolabım, Antakya depreminden sonra evden çıkarılıp kullanmaya başladığım 2023 Mayıs tarihi itibarıyla sürekli arıza vermektedir. Rahatsız edici bir sesle çalışmaktadır. Servis 2 defa fanı, 1 defa motoru, 1 defa ana kartı değiştirmesine rağmen sesten kurtulam...
3D Yazıcı 33 
Airfryer 90 
Akıllı Ev Sistemleri 37 
Akım Korumalı Priz 45 
Ankastre Set 566 
Aspiratör 131 
Bilgisayar 20 
Blender 339 
Buharlı Kırışık Giderici 13 
Buharlı Temizleyici 68 
Bulaşık Makinesi 5.834 
Buzdolabı 10.444 
Cep Telefonu 107 
Çamaşır Makinesi 9.367 
Çay Makinesi 1.591 
Çeyiz Seti 175 
Çok Amaçlı Pişirici 82 
Davlumbaz 655 
Derin Dondurucu 1.175 
Dikey Süpürge 1.140 
Ekmek Kızartma Makinesi 9 
Ekmek Yapma Makinesi 42 
Elektrikli Isıtıcı 17 
Elektrikli Izgara 8 
Elektrikli Süpürge 485 
Epilasyon Aleti 2 
Fırın 1.763 
Güneş Paneli 12 
Halı Yıkama Makinesi 4 
Hamur Yoğurma Makinesi 66 
Hava Soğutucu 332 
Hava Temizleyici 15 
Isı Pompası 51 
Kahve Makinesi 2.491 
Kahve Öğütücü 8 
Katı Meyve Sıkacağı 28 
Kettle 99 
Kıyma Makinesi 28 
Klima 7.942 
Kombi 461 
Kulaklık 31 
Kumanda 125 
Kurutma Makinesi 3.355 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 390 
Mikrodalga 254 
Mikser 13 
Mutfak Robotu 34 
Narenciye Sıkacağı 26 
Ocak 1.581 
Robot Süpürge 720 
Rondo 55 
Saç Düzleştirici 6 Saç Kurutma Makinesi 8 Semaver 99 
Ses Sistemi 3 
Su Arıtma Cihazı 301 
Su Sebili 430 
Şofben 57 
Tablet 12 
Televizyon 2.997 
Termosifon 227 
Tıraş Makinesi 3 
Tost Makinesi 551 
Ütü 334 
Vantilatör 105 
Waffle Makinesi 7 
Yazar Kasa 18 
Yoğurt Makinesi 50 
Yumurta Pişirme Makinesi 5 
Yorumlar