Check‑In İşlemi Erken Kapatıldı Ve Biletler İptal Edildi

25 Ekim 2026 tarihinde ajet ile Cezayir’den İstanbul’a gerçekleştireceğimiz vf274 numaralı, 13:10 kalkış saatli uçuş için iki kişilik biletimiz bulunuyordu. Sistemde check-in süresinin uçuşa 1 saat kalaya kadar açık olduğu bilgisi varken, havalimanına gittiğimizde check-in işlemi uçuşa 1,5 saat kala kapatıldı ve sırada beklerken işlemimiz yapılmadı.

Bu durum sonucunda biletlerimizi yaktılar ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Ne alternatif bir uçuş önerildi ne de yaşanan mağduriyetle ilgili yapıcı bir çözüm sunuldu.

Bilet numaralarımız 204-2499050163 ve 204-2499050163’tür. Mağduriyetimizin giderilmesi, mümkünse ilave ücret ödemeden yeni bir uçuşa aktarılmamız veya bilet bedellerimizin iade edilmesi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyoruz.