to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, iki yıl önce aldığımız Arçelik marka buzdolabının her tarafında paslanmalar mevcuttur. Kapı sürekli kendiliğinden açılıyor. Marka ile iletişime geçtiğimizde bizimle kötü bir üslupta konuşulmuş ve mağduriyetimiz çözülmemiştir. Buzdolabı durduğu yerde çürüyor. Mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyoruz. Konum: Hatay/Antakya.
Arçelik marka buzdolabım garanti kapsamında olmasına rağmen defalarca servis istiyorum. Servis geliyor. Dolabın kaplama kısmındaki bağlantı noktalarında şişlikler ( üretim hatası) olduğunu söylüyorlar. Dolap kapakları bu husustan dolayı tam kapanmıyor conta aralarından hava giriyor ve sulanma yapıyo...
Yaklaşık iki hafta önce buzdolabımın yarıldığını ve buzluk kısmının çürüdüğünü fark ettim. Bu nedenle Arçelik müşteri hizmetlerini aradım. Ancak, onlar gelip incelediklerinde kusuru bende buldular ve garantili olmasına rağmen herhangi bir onarım yapılmadı. Şu anda kendilerine ulaşmaya çalışıyorum an...
Arçelik'ten aldığım buzdolabı önce kapağında hasarlı geldi. Daha sonra bunu firmaya bildirdiğimizde gelip kapağı değiştirdiler. Değiştirdikleri kapakta lastik tutmuyordu. Bunu ilettiğimizde sorunlu deyip yeni bir lastik taktılar. Taktıkları lastik de aynı şekilde kapağı tutmuyor. Bunu firmaya iletti...
Arçelik marka buzdolabım fabrika hatasından dolayı rezistansındaki paslanma sebebiyle çalışmıyor. Alalı birkaç sene oldu. Çok fazla kullanılmadı. Yorumlarda okuduğum kadarıyla belirli miktarda indirimle yeni ürün teklif ediliyormuş. Tüm müşterilerde bu sorun varsa bu Arçelik markasi için bir incelem...
Yorumlar