to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik A710 B Bulaşık Makinesinde Bardaklar Bulanık Çıktı Ve Çözüm Yok
11 Haziran 2026 tarihinde Arçelik A710 b model bulaşık makinesini İzmir Karşıyaka Mavibahçe Yılmazer Arçelik bayisinden satın aldım, aynı gün yetkili servis kurulum yaptı. Servis makineyi önce bir kez boş çalıştırıp sonra kullanmamızı söyledi, biz de aynen denileni yaptık. Finish tablet kullanmamıza rağmen bütün bardaklar ilk yıkamadan itibaren kötü şekilde bulanık çıktı.
Servis ayrıca kurulum sırasında piyasadaki fiyatların neredeyse iki katına kireç önleyici ve akım koruma cihazı taktı ve 4 yıllık ek garantiyle birlikte bunlara 6.800 TL, makineye ise 22.000 TL ödedim. Aldığımız mağaza bizi tekrar servise yönlendirdi, tuz ayarının düzeltildiği ve makineyi üç kere boş çalıştırmamız gerektiği söylendi. Bu süreçte biz bulaşıkları elde yıkamak zorunda kaldık. Üç kez boş yıkama sonrasında da aynı sorun devam etti, bardaklar yine çok kötü bulanık çıktı.
Mağazaya bu makineden tamamen soğuduğumuzu, işe yaramadığını ve cayma hakkımızı kullanmak istediğimizi ilettik. Bunun üzerine tekrar servis geldi ancak makinede hiçbir sorun olmadığını söylediler. Alt sepette tabaklar nispeten iyi yıkanırken, tava ve tencerelerde sonuç tam bir facia, makineyi kullanmamıza rağmen hâlâ bulaşıkları elde yıkıyoruz. 13 gün içinde makine için üç kez servis gelmesine rağmen hiçbir çözüm sunulmadı ve sonuç sıfır.
Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün ve zorunlu gibi satılan ek servis/ürünler için toplamda yaklaşık 29.000 TL ödedim ve karşılığında kullanım konforu yerine mağduriyet yaşadım. Bu nedenle Arçelik A710 b bulaşık makinesinin ve beraberinde satılan ek ürünlerin iadesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Bugün servis tekrar geldi, sıfır makinenin tuz kaçırdığı 4. Serviste ortaya çıktı. Para iadesi istendi bakalım süreç nasıl ilerleyecek, gene 2 kelimeyle "uygun görülmedi" mi diyecekler, yoksa bu ayıplı malın arkasında durup iademi yapacaklar mı?
Şikayetim var sitesine sonsuz teşekkürler. Bozuk makinamı Arçelik servis geri iade aldı şimdi makine ve uzatılmış garantinin 4 gündür para iadesini bekliyorum. Bakalım kaç günde geri gelecek, güncelleme yaparım
07 Temmuz 2026 tarihinde iadesi alınan bulaşık makinesi ve uzatılmış garanti bedeli henüz tarafımıza yatırılmamıştır. Para yatmadığı için yeni makinemizi alamıyoruz ve 11 Haziran 2026 dan beri elde bulaşık yıkıyoruz. Bizi bu kadar mağdur etmesini Arçelik markasına yakıştırmıyoruz.
Merhabalar Arçelik ödediğim parayı 413 TL eksik ödedi, mail order kesintisiymiş, koskoca Arçelik'e yakışmadı. Ve bu marka hayatıma bir daha girmemek üzere çıktı... 1,5 ay boyunca ayıplı makineleri yüzünden çok mağdur oldum, üstüne de uyduruk bir bahaneyle param kesildi. Haram olsun
