Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik 9540H Fırının Düğme Yazılarının Silinmesi Ve Ücretsiz Parça Değişimi Talebi

Arçelik 9540H Fırının Düğme Yazılarının Silinmesi Ve Ücretsiz Parça Değişimi Talebi
profile
27 Nisan 15:27
4

Arçelik 9540h model fırın kullanıyorum. Bu modelle ilgili diğer şikayetlerde de görüldüğü gibi, ayar, derece, gösterge ve saat düğmelerinin üzerindeki yazılar kullanıldıkça zamanla siliniyor ve benim fırınımda da tüm bu yazılar silinmiş durumda. Fırını yaklaşık 12 yıldır kullanıyorum ve bu sorun uzun süredir devam ediyor.

Daha önce bu düğmeleri kendi imkanlarımla satın alıp değiştirdim ancak aynı sorun tekrar ettiği için sürekli bu parçalar için masraf yapmak istemiyorum. Konuyla ilgili Arçelik müşteri hizmetleri ve yetkili servisle görüştüğümde, bana yardımcı olunamayacağı söylendi.

Üründeki bu kronik sorunla ilgili olarak, düğmelerin ücretsiz olarak değiştirilmesini ve kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.

27 Nisan 19:00 (Şikayetten 3 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sema sonuçtan hiç memnun değil

Fırın Düğmelerindeki Yazıların Silinmesi Nedeniyle Kullanım Zorluğu Ve Yedek Parça Sorunu

profile
24 Kasım 2025 00:32
1.007
Fırın Düğmelerindeki Yazıların Silinmesi Nedeniyle Kullanım Zorluğu Ve Yedek Parça Sorunu
5
Yusuf sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Fırın Düğmelerinin Silinmesi Ve Parça Temini Talebi

profile
25 Mart 21:41
347
"Şikayet var'a yorum yazdıktan bir gün sonra Arçelik tarafından arandım ve yetkili servise yönlendirildim. Ürün parçaları yetkilisi servise 1-10 iş günü içerisinde gelir dediler, iki gün sonra geldi ve 370,00-tl karşılığında satın aldım sorunumuzu da bu şekilde halletmiş olduk, ilgililere teşekkür ediyorum."
Fırın Düğmelerinin Silinmesi Ve Parça Temini Talebi
5
Emine sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
27 Ağustos 2025 14:54
1.129
"Çözüm sürecinde çok ilgili anlayışlıydılar süresi sürekli takip ettiler sorunum kısa sürede çözüldü Arçelik müşteri hizmetleri ve ilgilenen herkese teşekkür ederim..."
Benzer Şikayet Yaz

Arçelik Kategorileri