Arçelik müşteri memnuniyeti

Arçelik marka kurutma makinem Uncalı Arçelik bayiden birkaç yıl önce aldığım günden bu yana defalarca arıza yaptı ve yaş...adığım sorunlar bir türlü kalıcı olarak giderilmedi. Makineyi aldıktan yaklaşık bir yıl sonra su akıtma sorunu başladı. Yetkili servis makineyi iki kez atölyeye götürdü, önce temiz...

Arçelik marka 6133 s model bulaşık makinemizin dış yüzeyinde yaklaşık bir yıldır devam eden lekelenmeler oluştu. Bu soru...nla ilgili olarak daha önce Arçelik servisi üzerinden talepte bulunduk ve cihaz için servis hizmeti verildi; ancak yapılan incelemelere rağmen herhangi bir kalıcı çözüm sunulmadı v...

24.10.2018 tarihinde satın aldığım Arçelik 270480 mı model buzdolabım, 17.10.2026 tarihinde gaz kaçağı arızası vererek h...enüz 8 yıl bile dolmadan kullanılamaz hale gelmiştir. Arızanın tespiti için servis sadece gaz kaçak kontrolü yapmış ve bu işlem karşılığında benden 3.410 TL ücret alınmıştır. Kont...

Arçelik ocd k 651 cam ocak kullanıyorum. Ürün henüz 3 yılı bile doldurmamış olmasına rağmen, herhangi bir kimyasal deter...jan kullanmadığım halde döküm kısımlarında paslanma ve buna bağlı olarak parçalanmalar oluştu. Özellikle ocak yeni sayılacak bir durumdayken bu şekilde deforme olması marka algımı ...

Arçelik marka 9120 m model çamaşır makinem henüz 4 yıllık olmasına rağmen yaklaşık 2 yıldır zaman zaman alt kısmından su... kaçırıyor. Bu durum her yıkamada olmasa da ara ara tekrar ettiği için hem evimi riske atıyor hem de makinenin daha büyük bir arızaya yol açmasından endişe ediyorum. Bugün gelen y...

8 Yıllık Arçelik Buzdolabım Tamir Edilemiyor: Ücretsiz Değişim Talep Ediyorum! 2018 yılında evime kurdurduğum Arçelik ...584611 eı model, 611 litre kapasiteli gri inox buzdolabımı bugüne kadar Arçelik markasına güvenerek kullandım. O dönem Kuşadası’nda bulunan evime getirtilerek kurulumu yapılan buzd...

Arçelik 9123n çamaşır makinesini Sinop Arçelik bayisinden aldıktan kısa bir süre sonra makineden memnun kalmadığım, anca...k yıllardır çözülmeyen sorunlar yaşamaya devam ettiğim için bu şikayeti yazma gereği duydum. 2021 yılından beri makineyle yaptığım her yıkamada çamaşırlarım tozlu çıkıyor, hangi pr...

Arçelik 901kmp ı kurutma makinesini 15 Ekim 2026 tarihinde Hanecioğlu Arçelik yetkili satıcısından peşin olarak satın al...dım. 19 Ekim’de kurulum yapıldı ancak makine ilk günden itibaren çamaşırları kurutmuyor, program bittiğinde çamaşırlar ıslak kalıyor. Ayrıca çalışırken aşırı derecede gürültü yapıy...

Arçelik 8102 m 8 kg çamaşır makinesini yıllardır sorunsuz kullanıyordum, ancak garantisi bittikten sadece 2 ay sonra det...erjan gözü altındaki bölgede paslanma oluştu. Ürünün kullanım hatasından değil, üretim kalitesiyle ilgili bir sorun olduğunu düşünüyorum, çünkü bu kadar kısa sürede paslanma kabul ...

Arçelik 3140 sfc su arıtma cihazı için yaptığım 24 aylık abonelikte sözleşme sürem dolmadan firma tarafından tek taraflı... olarak fiyat artırıldı. Aylık 750 TL olarak ödediğim abonelik ücreti son faturada 865,50 TL olarak yansıtıldı. Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen bu artışın sözleşme devam ede...

18.10.2026 tarihinde Cepa AVM içindeki Arçelik mağazasından Arçelik bıu 6324 buhar kazanlı ütü satın aldım. Mağazada ürü...nü alırken teşhir ürünü su koyarak çalıştırmalarını rica ettim, ancak bunu kabul etmediler. Özellikle bir şikayet veya olumsuz geri bildirim olup olmadığını sorduğumda da herhangi ...

Yaklaşık bir yıldır kullanmakta olduğum Arçelik 10120mx çamaşır makinemin kapak kısmındaki körük contasında, iki gün önc...e kapaktan su gelmesiyle fark ettiğim bir yırtık oluştu. Ürünü özenli ve talimatlara uygun şekilde kullanmama rağmen, bu kadar kısa sürede böyle bir parçanın yırtılması beni hayal ...

Muğla ili Menteşe ilçesinde bulunan Barbaros Yetkili Servisi’ne ait, Arçelik ve Beko markalı ürünlerimin tamiratı için 1...4.10.2026 tarihinde işlem yaptırdım ve 3.100 TL ile 3.700 TL olmak üzere iki ayrı ödeme gerçekleştirdim. Bu işlemler sonrasında tarafıma 2026000000078 ve 2026000000077 numaralı e-a...

Yaklaşık iki yıldır kullanmakta olduğumuz Arçelik 570476 eı model buzdolabının yan tarafındaki boyasında önce küçük bir ...bölgede başlayan, kısa süre içinde ilerleyip büyüyen boya atması ve lekelenme sorunu yaşadık. Ürünün garanti süresi dolmak üzereyken servis çağırdık. Gelen servis, buzdolabında değ...

6 Haziran 2026 tarihinde 17.30–18.30 saatleri arasında Ankara/Pursaklar’da ...bulunan Cantürk isimli işletmeden Arçelik Cam Silme Robotu satın aldım. Ürü...

Arçelik marka çamaşır makinemin garantisi 2025’te bitmiş olmasına rağmen, makinenin alt kısmı, deterjan kapağı ve yan ta...rafları yoğun şekilde paslandı. Bu kadar kısa sürede ve bu kadar yaygın bir paslanma sorunu yaşamamın, ürünün kalitesi ve dayanıklılığı açısından kabul edilebilir olmadığını düşünü...

Yaklaşık 1 yıl önce Hatay Samandağ’dan aldığım Imperium Barista em 6395 kahve makinesinin buhar nozulu ile sürekli sorun... yaşıyorum. Ürün daha ilk başlarda sütü köpürtmemeye ve bardağa fazla süt koymaya başladı. Bunun üzerine yetkili servise gönderdim, bazı parçaları değiştirildi ancak aynı sorun 3–4...

Arçelik 9100 m model çamaşır makinesini yaklaşık 4 yıl önce aldım ve makineyi ilk günden beri çamaşırları düzgün şekilde... yıkayamıyorum. Bazen deterjanı hiç almıyor, bazen çamaşırlar kötü ve pis bir koku ile makineden çıkıyor, kimi zaman çamaşırlardaki küçük lekeler hiç çıkmıyor, kimi zaman da sanki ...

Arçelik Marc’a ait 283720 el Kombi model buzdolabını 2020 yılında satın aldım. Aldıktan yaklaşık 3–4 ay sonra buzdolabı ...arıza vermeye başladı ve özellikle yaz aylarında sürekli sorun çıkararak beni ciddi şekilde mağdur etti. Yıllar içinde arızalar arttı, defalarca servis çağırdım ve her seferinde fa...

5 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Ataşehir’deki yetkili Arçelik bayisinden satın aldığım Arçelik 9120 tmx model, 9 kg kapas...iteli çamaşır makinesini yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Ürünü teslim aldığım günden bu yana, kullanım kılavuzuna ve kilogram kapasitesine titizlikle uymama rağmen makinenin kaza...

Arçelik 930 km b ısı pompalı kurutma makinemin garanti süresi biter bitmez ısı pompası arızalandı. Bu durumun tesadüf ol...madığını, yan komşumun Arçelik marka kurutma makinesinde de garanti bittikten hemen sonra aynı şekilde ısı pompası arızası yaşanmasından anlıyorum. Komşum servisi çağırdığında, on...

Arçelik kt3873 model kurutma makinesi kullanıyorum. Makinenin kapağı yaklaşık 3 gün önce kırıldı ve bunun üzerine 15 Eki...m tarihinde Arçelik servisi ile iletişime geçtim. Kırılan kapak için benden 2.730 TL ücret talep edildi. Makinem artık garanti kapsamında olmadığı için ücret talep edilmesini anlı...

Arçelik/Beko marka YPS 9103 model çamaşır makinemin motoru 7 yıl içinde 3 kez arızalandı. İlk üç arıza garanti süresi iç...inde yaşandığı için motor her seferinde garanti kapsamında değiştirildi. Aynı parçanın bu kadar kısa sürede ve tekrarlayan şekilde arızalanmasını normal bulmuyorum. Garanti süresi...