Arçelik Müşteri Memnuniyeti Şikayetleri

(918 şikayet)
Arçelik

Arçelik web sitesinden bulaşık makinesi sipariş ettik. Teslimat günü yetkili servis elemanı tarafından makineye yanlış kurulum yapıldı ve bu nedenle makineyi değiştirmeyi talep ettik. Akabinde sıfır diye tekrar…

1 g
Arçelik

Arçelik marka su sebilimi arkasından gelen yanık kokusu nedeniyle Arçelik müşteri hizmetleri yönlendirmesiyle sonradan öğrendiğim emirgan servisi elemanları tarafından 28 Ağustos tarihinde evimden alıp gittiler…

3 g
Arçelik

Çanakkale Arçelik Gülistan bayisinden mobil klima satın aldım. Ürünü satın alırken bana cihazdan neredeyse hiç ses gelmeyeceği söylendi ayrıca ürün üzerinde desibeli ile ilgili bir bilgilendirme notu da yoktu, …

16 Eylül
Arçelik

15.08.2018 tarihinde buzdolabım soğutmadığı için Arçelik müşteri hizmetlerini aradım. Yetkili servis gönderdiler kompresörü değiştirdi. Dolap hala soğutmuyordu tekrar aradım dediler. Ürünü atölyeye alacağız, ta…

16 Eylül
Arçelik

Böyle bir büyük firmadan böyle bir sorumsuzluk görmedim. Tatile gideceğimi 1 gün öncesinde 6 yıllık Buzdolabım Ağustos 7'de sabah ünlem işareti göstergesiyle uyarı verdi. Müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle …

13 Eylül
Arçelik

Vitrinden baktınız derin dondurucu ürün dijitaldi fakat gelen ürün normal aldığımız ürün gelmedi kutudan başka ürün çıktı aldığımız yeri aradık biz bu ürünü istemiyoruz tamam değiştiririz demelerine rağmen şimd…

13 Eylül
Arçelik

Arçelik bulaşık makinemin su damlatması sebebiyle mutfağımızı su basmış kullanılamaz halde! Eşim yeni doğum yaptı durumun aciliyetini bildirdiğim ve müşteri hizmetleriyle 3 kez görüştüğüm halde şu saate kadar n…

13 Eylül
Arçelik

Arçelik Sezer Petrol Sarıgazi şubesinden aldığım beyaz eşya setinde teslim edilmesini istediğim tarihte buzdolabının olmadığı bilgisi paylaşıldı ürünleri aldığım zaman herhangi bir teslimat sorunu yaşanmayacağı…

13 Eylül
Arçelik

Arçelik buzdolabımda yaşanan arızan nedeniyle dün gelen teknik servis beni tekrar tekrar Arçelik'le ilgili ciddi düşünmem gerektiğin anlamam neden oldu. Arçelik'e sesleniyorum bugün yaşadıklarım servisle mi ilg…

13 Eylül
Arçelik

31.08.2016'da aldığım Arçelik su sebilinden ilk günden beri hiç soğuk su içemedim. Buna rağmen, Arçelik'e güvenimden sebilin duvara yakın olması, ortamın sıcaklığı vb... Nedenlerden kaynaklandığını düşündüm. De…

13 Eylül

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön