Arçelik Espresso Makinesinde Sürekli Arıza Ve İade Reddi
17.09.2025 tarihinde İstanbul Ümraniye Mehmet Akif Mahallesi’ndeki bir Arçe...lik bayisinden 14.874 TL ödeyerek Arçelik em6395 tam otomatik espresso maki

17.09.2025 tarihinde İstanbul Ümraniye Mehmet Akif Mahallesi’ndeki bir Arçe...lik bayisinden 14.874 TL ödeyerek Arçelik em6395 tam otomatik espresso maki
"Yetkili servis geldi sorunumu çözdü"

2025 yılının başında İstanbul Bağcılar Meydan’daki Arçelik yetkili satıcısından bir adet Arçelik Barista kahve makinesi ...satın aldım. Ürün yaklaşık bir yıldır bende olmasına rağmen neredeyse hiç rahat kullanamadım, çünkü sürekli farklı arızalar çıkarıyor. Bazen kahveyi hiç akıtmıyor, bazen sütü vermi

Arçelik marka espresso makinem arızalandığı için 2 Şubat–13 Şubat tarihleri arasında yetkili servise teslim ettim. Ürün ...garanti kapsamında olduğu için benden herhangi bir ücret talep edilmedi. Servis, tamir için parça getirip değiştirdiklerini ve ürünü tamir ettiklerini söyleyerek tarafıma geri gönd
"Sorunum çözüldü, teşekkür ederim."

Arçelik marka em 6395 model otomatik kahve makinesini İstanbul Beylikdüzü Ender Arçelik mağazasından kredi kartı ile tek... çekim olarak yeni satın aldım. Cihazı ilk kullanımımda süt köpürtücü modülü yuvasına normal şekilde oturuyordu, ancak çok kısa bir süre sonra bu parça tamamen yuvasına girmemeye,

Arçelik marka em 6395 tam otomatik espresso makinesinin atık su haznesinin alt kısmından yaklaşık 8-9 aydır su kaçırma s...orunu yaşıyorum. Makineyi her kaldırdığımızda altının su dolu olduğunu görüyoruz. Bu nedenle ürünü yetkili servise gönderdim ancak servis, “herhangi bir problemle karşılaşmadık, ü



"Cihaz incelendi, yeni sıfır ürün getirildi, teşekkürler 🙏"
Arçelik 6395 Eksprese makinesini 15.11.2025 tarihinde Arçelik F***** Beylik...düzü mağazasından satın aldım. Ürünü alalı henüz iki hafta olmasına rağmen,
"Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim"
Arçelik Imperium Barista em 6395 espresso makinesini Trendyol üzerinden sat...ın aldım ve ürün bugün elime ulaştı. Makineyi henüz 1 günlükken, sadece 3 d
"Marka yetkilileri benimle hemen iletişime geçtiler ve sorunu çözme odaklı ilerlediler. Tost makinesinin sıfır daha üst modelini göndereceklerini söylediler. Çaycı için de kırık ürün garanti kapsamına girmemesine rağmen kırık benimle ilgili bir sorun olmamasından kaynaklı marka garanti kapsamında ürün göndereceğini söyledi. İlgilendikleri ve hızlı aksiyon aldıkları için teşekkür ederim. Kendi ürününün ve adının arkasında duran her marka başımın tacı. Biz tüketicileri mağdur etmemeleri markayı tekrar tekrar tercih etme sebebine dönüşüyor."

07.10.2025 tarihinde Bursa Fomara Uğurlu Arçelik Bayisi’nden 20.000 TL ödeyerek satın aldığım Arçelik em 6395 Imperium B...arista Tam Otomatik Espresso Kahve Makinesi, ilk kullanımda bayi çalışanının yönlendirmesiyle granül kahveyle kullanmam sonucu arızalandı. Cihazın garanti kapsamında olmasına ve ku
Arçelik em 6395 Imperium Barista model kahve makinem yaklaşık 2 ay önce teknik arıza nedeniyle Balıkesir’deki yetkili se...rvise teslim edildi. Dün, makinemin teslimatı sırasında servis görevlileri ürünü metal bir zemine düşürüp ciddi şekilde hasar verdiler. Ürünü adeta fırlatır gibi yere çarptılar ve
29 Ağustos 2025 tarihinde Konya Meram Arçelik Beko Yetkili Servisi’ne, Arçelik em 6395 model kahve makinemde sürekli yaş...adığım süt vermeme sorunu ve arıza nedeniyle başvurdum. Servis, cihazın içinde bazı parçaların yandığını belirtti ve bana yeni bir ürün gönderildi. Ancak yeni gönderilen makinede d
Şubat ayında 17.999 TL ödeyerek Arçelik em 6395 tam otomatik espresso makinesi satın aldım. Mayıs ayına kadar sorunsuz k...ullandım, ancak Mayıs ayından itibaren makine süt köpürtmemeye ve ısıtmamaya başladı. Bu arıza nedeniyle Ağustos ayına kadar toplam 4 kez servis geldi, her seferinde “sorun gideril
"Çok hızlı şekilde talebim karşılandı. Bu kadar hızlı olacağını beklemiyordum. Teşekkürler Arçelik"



"Sorunum çözüldü, ürün değişimi yapıldı. Destek için teşekkürler"
Arçelik EM 6395 Imperium Barista model espresso makinesini 2 gün önce Gazia...ntep Sankopark AVM içerisindeki Teypaş Teymurlar A.Ş. mağazasından aldım. Ü
23.02.2024'de Arçelik bayisinden espresso makinesi aldım. Makine mayıs 2024 de çekirdek içinde mevcut olmasına rağmen çe...kirdek yok uyarısı verdi ve servise gitti tamir edilerek bana geri getirildi. Aynı makine mayıs 2025 tarihinde tekrar aynı arızayı verdi servise gitti tüketici kanunu gereği garan
"Aynı ürün tamir edilip resetlenip gönderildi umrim tekrarlamaz yetkili servis kronik bir sorun olduğunu söyledi tekararlarsa iade ve değişim talep edeceğim. Teşekkürler..."
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler"


Arçelik em 6395 espresso makinesi aldım. Cihazı 3 4 kere denedim süt soğuk çıkıyordu. Servisi aradım izlemem gereken adı...mları anlatıp problem çözülmezse servisi aramam gerektiğini söylediler. Denedim fakat faydası olmadı. Servis alıp götürdü, sıfır üründe parça değişikliği yapıldı arızalıymış. Getir
Arçelik Barista kahve makinesi, ilk kurulumda arıza verip servise götürülme...si gerekti. Müşteri hizmetlerini ararken hoş olmayan bir konuşma yaşadım; k

Almış olduğumuz 20.02.2024 tarihli Arçelik ımperium barışta em6395 marka kahvenin kireç alarmı asla sönmüyor ve alalı bi...rkaç ay olmasına rağmen. Defalarca temizlendiği halde bu nasıl bir durum anlaşılmış değil gereğinin ivedilikle yapılmasını rica ediyorum. İsimli bir şikayet yazmıştım makine kısmen

Arçelik em 6395 tam otomatik espresso makinesini teslim aldığım gün arızalı geldi. 10 kahveden sonra atık kabı hatası ve...rdi ve hiç sönmedi. Paketini açtığım için servise göndermek zorunda kaldım. Ürünün üretim hatalı olduğu belli olduğu halde 2 haftadır oyalıyorlar. Koca Arçelik servisinin geldiği n
Arçelik tam espresso makinesini 6 ay önce aldım. Bir gece kahve yaparken önce ünlem işareti, sonra artık hazne işareti ç...ıktı ve makine kendi kendine kapandı. Servisi aradık, geleceklerini söylediler. Tekrar açtım, bu sefer ekran açıldı ama kahveyi öğütüp yapmadı. Servis makineyi aldı, eve gelip soru




Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
| Güç | 1350 W |
| Cihaz Tipi | Tam Otomatik Kahve Makinesi |
| Kahve Tipi | Toz Kahve |
| Su Kapasitesi | 2000 ml |
| Basınç Gücü | 19 bar |
| Damlama Emniyeti | |
| Otomatik Kapanma | |
| Çekirdek Haznesi | |
| İçecek Türleri | Espresso, Cappuccino, Latte, Lungo, Americano, Caffe Latte, Espresso Macchiato, Latte Macchiato, Ristretto, Sıcak Su |
| Kahve Öğütücü | |
| Süt Köpürtücü | |
| Su Seviye Göstergesi |