Arçelik Buzdolabı Sorunu

2022 yılında Arçelik'ten buzdolabı aldım. 1. Yılını doldurmadan ışığı yanmamaya başladı ilk başlarda önemsemedik daha sonrasında servis talebinde bulunduk geldiler ama dolabı yapamadılar. Daha sonra buzdolabını alıp 10 gün kadar serviste tuttular yapıp getirdiler. Aradan 8,10 ay gibi bir süre geçti dolap tekrardan aynı hatayı yaptı. Bu sefer sorun daha büyüktü buzlukta dahil olmak üzere soğutmuyordu. Tekrar servis çağırdık yine yapılamadı daha sonra tekrar parçalar değişti geçici bir süre sorun çözüldü. Aradan iki ay geçti ve tekrar şu an aynı sorunla karşı karşıyayız. Servis tekrar geldi 3 parça değişti ama dolabımız düzelmedi. Buzluktaki her şeyim çözüldü. Değişim talebinde bulunduk kabul edilmedi bu yetmezmiş gibi dolabımız tamirde edilemiyor. Bu yaz gününde bizi çalışmayan buzdolabıyla mağdur ettiler ve halen bir çözüm yok garanti süremizde devam ediyor. Acil yardım istiyorum. Tüketici Hakları'na başvuracağım.