Arçelik acil servis

Malatya Arçelik bayisinden Mart ayında en son modelinden buzdolabı aldık. Buzdolabı bir süre sonra aşırı dondurmaya başladı. Sebzeler, meyveler aşırı donmaya başladı, sebzeleri dışarıya çıkarınca çözülüp çöpe atıyoruz. Yetkili servis geldi. -18 +4 olan dereceyi +6 yine dondurursa +8 yapmamızı söyled...

2024 yılı 31 aralıkta Arçelik fırın aldık ve koku şikayetimiz devam etmekte. İlk çalıştırmada duman ve koku olur dediler. Normal denildi. Fakat bu tarihe kadar geçen 6 aylık sürede 7veya 8 kez boş çalıştırıp denedik hala yoğun koku devam ediyor. Maddi ve manevi boşuna elektrik tüketimi ve zaman kayb...

Yaklaşık 2 ay önce aldığım Arçelik 9100 DMX modeli çamaşır makinesi, aldığım günden beri sıkma konusunda sorun yaşatıyor. Ne yıkarsam yıkayayım, bir sıkıyor bir sıkmıyor. İki kez servis çağırdım, hiçbir problem olmadığını, bu modelin denge sensörlü olduğunu ve ona göre kendini ayarladığını söyledile...

23 Mayıs'ta aldığım Arçelik markalı, ZM16102-1212 12+12 a++ 24000 BTU 2+1 Multi inverter Klima'yı kurdular ve sadece test yaptılar çalışıyor mu diye, çalışıyordu sadece ışığı yanıyor ve kumandayla komut verebiliyorduk :) kurulumdan sonra bayram tatiline gittik ve döndüğümüzde klimanın soğuk üflemedi...

Merhaba, robot süpürgesi aldım. Süpürgemi aldığımda hemen kullanmadım. Yeni evime taşınınca kullanmak istedim. Evime taşınınca kullanmaya başladım ve arızalanmaya başladı. Servis çağırdım, servis bazı parçalarını değiştirdi. Kullanmaya başladım fakat tekrar arızalandı. İstasyonunu bulamıyor, süpürmü...

Ekim ayında Bahçeşehir Akbatı AVM mağazasından 50.000 TL'ye siyah, 18.000 BTU Wi-Fi klima aldım. Klimayı ilk defa haziran ayında çalıştırdım fakat hiçbir şekilde soğutma yapmadı ve sürekli su akıtıyordu. Servis geldi, inceledi ve klimayı takan Kıraç Esenyurt servisinin çatıdaki tahliye motorunun sıc...

Bayrampaşa Bereket ticaret Arçelik şubesinden 30 Haziran Pazartesi günü alınan ankastre set, buzdolabı ve bulaşık makinesi ürünün teslimatının acil olduğunu ve satın almadan önce hemen teslim (en geç 5 Temmuz cumartesi günü ) yapacakları belirtildi. Ay sonu olduğundan dolayı primlerinin yatması için...

Arçelik’ten aldığım buzdolabı, teslimattan bu yana çalışmıyor. 10 gündür servis veya değişim talebimle ilgili sürekli oyalanıyorum. Müşteri memnuniyetini öncelikli olarak gözeten bir firma olarak, sorunuma acil çözüm istiyorum. Aksi takdirde, bir daha Arçelik markasını tercih etmeyeceğim ve kimseye ...

Merhaba, 1 yıl önce 578556 eı Inox Digital üstten donduruculu buzdolabı aldım. Önce buzdolabı alt kısım kapağında sorun çıktı. Açıp kapatırken gıcırdama sesi vardı. Ufacık bir parça yüzünden tüm kapak değiştirildi. (olurmuş böyle şeyler hiç anlamadım)2 gün önce de eve geldiğimde difrizim de bulunan...

Arçelik buzdolabımız arıza yaptı. 8 haziranda yetkili servis geldi. Selçuk bayisi. 10 gün parça beklettiler bizi parça geldi dediler. Şimdi de on gündür işlem devam ediyor. Mesajı geliyor. Bu sıcakta dolabım yok rezil olduk. Bir haftada size teslim edilir. Denen dolap neredeyse 1 aydır yok acil bir ...

Arçelik bulaşık makinem arıza verdi. Ben de garantisi devam eden makinem için Arçelik yetkili servisini aradım. 1 hafta sonra gelen servis motorun arızalı olduğunu değişeceğini söyledi. 1 hafta sonrasında gelip motoru değiştirdi 24 saat olmadan ben evde yokken bulaşık makinesinin su hortumu patladığ...

+4

Arçelik cam buzdolabı aldık. Yaklaşık 5 yıl önce buzdolabını kurmak için Arçelik'ten bir servis elemanı geldi. Her şeyi kurduktan sonra bana, 'Ekstra 5 yıl garanti uzatmak ister misiniz? ' dedi. Ben de kabul ettim, ödeme yaptım ve o zaman sanırım 400₺ gibi bir şeydi. Ancak bana bununla ilgili herhan...

3 gün önce sıfır klima aldım, yeni ve pazartesi günü servis geldi. Ancak salı günü, yani bir gün sonra klima soğutmadı, bozuldu. Müşteri hizmetlerini aradım, bana bir link gönderdiler. O linkten randevu oluşturdum, bugün için, yani 26 Haziran 2025. Geldiler, dediler ki kim montajı yaptıysa hatalı ya...

2020 yılında evlenirken yaptığım en büyük hata Arçelik'ten beyaz eşya almam oldu... Daha 5 senelik bile evli değilken 8050 yk çamaşır makinem tam 2 kez servis sorunu yaşadı ve sorun hep aynı tam düzeldi dedim bu seferde aynı sorunlar tekrarlandı. Ben dualar ile makineyi açıyorum şans üzeri çalışıyor...

Arçelik ısı pompası sorunumuz tam 7 aydır çözülmüyor. Bağlantılar istenildiği şekilde yapıldı, iki defa servis geldi. Servis birçok ilave istedi. Birçok masraf ederek ilaveleri yaptırdık. Buna rağmen kış boyunca tam bir ay soğukta kaldık. Kendi imkânlarımızla gelen ustalar ile çözüm üretmeye çalıştı...

+1

Arçelik marka buzdolabımın soğutmaması şikayetiyle servis çağırdım, servis gelip ürünü test ettiğinde fan arızası olduğunu tespit etti. Bu parçanın siparişini vereceğini ve en yakın Pazartesi günü gelebileceklerini belirtti. 2025 yılında Cuma gününden Pazartesi gününe kadar yani yaklaşık 4 gün buzdo...

17 Haziran 2025 tarihinde satın aldığım Arçelik 18.000 BTU inverter klima, aynı gün yetkili servis tarafından yaklaşık 41.000 TL bedel ile kurulmuştur. Ancak kurulumdan sonra cihaz hiçbir şekilde soğutma yapmamaktadır. Klimanın tüm modları, fan ayarları ve sıcaklık değerleri doğru şekilde denenmiş ...

Bodrum Yalıkavak’taki projemiz kapsamında, Mayıs ayı içerisinde Arçelik Acarlar Bayisi üzerinden kurumsal olarak yüksek meblağlı bir alışveriş gerçekleştirmiş bulunmaktayız. Ancak bayi ve yetkili servis ekipleri arasındaki koordinasyon eksikliği nedeniyle ürün teslimatlarımız hâlâ tamamlanmamıştır. ...

Arçelik Prosmart inventer buzdolabımız var. 2 yıl önce aldık ve aldığımızdan beri zaman zaman çok yüksek sesle çalışıyor. Arçelik servisini çağırdık ama servis elemanları geldiği zaman dolap sessizdi ve "arıza yok" diyerek gittiler. Halbuki sıklıkla gürültülü çalışıyor buzdolabı. İkinci kez servisi ...