Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Buzdolabının Sürekli Soğutmama Sorunu Ve Servis İlgisizliği

profile
16 Temmuz 2025 13:17
2.580

Arçelik markalı buzdolabımız aldığımız günden beridir yaz aylarında soğutmuyor. Buzluk kısmında hiçbir sorun yok servis çağırıyoruz sorun yok deyip geri gidiyorlar. Garanti süresini doldurmak için ellerinden geleni yapıyorlar. Acil olarak bu konuyu bedelsiz çözmenizi rica edeceğim. Tüketici Hakem Heyeti'ne de yazacağımı bildirmek isterim. Tüm gıdalarım bozuluyor. Bozulan gıdaların bedelini kim ödeyecek? Maddi manevi bu durumun çözülmesini rica ediyorum. Çok hızlı bir şekilde.

arcelik-buzdolabinin-surekli-sogutmama-sorunu-ve-servis-ilgisizligi-1.jpg
16 Temmuz 2025 16:34 (Şikayetten 3 saat sonra)
Esra
Esra
26 Temmuz 2025 13:17

Merhaba, Dolap değişmesine onay verildi. Dolap alınmış fakat geçici olarak yerine dolap getirilmemiş. Benim bütün yiyeceklerim şuan bozuldu. Bu zararımı kim karşılayacak? Yeni dolabın ne zaman gönderileceği belli değil bu süre içerisinde 1 gün olsa dahi bu sıcakta ben nasıl ilerleyeceğim. Koskoca Arçelik firmasına yakıştı mı müşterisini mağdur etmek? Acil çözüm bulun ya yeni dolabı hemen getirin ya da yerine geçici dolap verin. Evde küçük çocuk var ayıptır günahtır. Dönüş bekliyorum.

Esra
Esra
30 Temmuz 2025 13:32

Merhaba, dolap hala gelmedi acil beklediğimizi hatırlatmak isterim. Dönüşte yapmadınız. Bu sıcak günlerde mahvolduk ya. Dolabın yanında bir de hediye gönderip gönlümüzü kazanabilirsiniz. Aksi halde şikayetimi Tüketici Hakem Heyeti ve diğer tüm mecralarda sürekli paylaşacağımı bildirmek isterim. Evde küçük çocuk var ve 1 haftadır süt yoğurt tüketemiyor bilmem anlatabiliyor muyum?

Esra
Esra
31 Temmuz 2025 13:18

Hala dolap gelmemiş durumun aciliyeti sanırım anlatamadım sizlere acil arar mısınız beni lütfen. Dolabın bugün mutlaka gecede olması gelmesi gerekiyor başka bir alternatifi yok.

Esra
Esra
31 Temmuz 2025 14:24

Acil bilgi

Esra
Esra
31 Temmuz 2025 14:24

Acil

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
25 Eylül 2024 02:41
118

profile
Yüksel
11 Ağustos 2023 17:12
474
1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

profile
10 Temmuz 2025 16:35
931

5 Yıl Dolmadan Bozulan Arçelik Buzdolabı İçin Yüksek Değişim Ücreti Talebi

profile
20 Temmuz 2025 19:26
1.441

profile
Rümeysa
29 Ekim 2024 20:02
349
Arçelik Buzdolabı Soğutma Sorunu Ve Servis İlgisizliği
Benzer Şikayet Yaz
Arçelik Kategorileri