to read complaints and reviews, or file yours. 
Amasya merkezinde bulunan Arçelik yetkili servisi ve Arçelik firmasından şikayetçiyim. Arçelik 900 km model kurutma makinemizi kullanım kılavuzundaki talimatlara tamamen uygun şekilde kullanmamıza rağmen, yaklaşık 05.01.2026 tarihinde önce kurutmamaya başladı, ardından da ön sol alt kısmından su akı...
Arçelik 900 km model çamaşır kurutma makinem Ocak ayı içerisinde arıza verdi. Yetkili servisi çağırdığımda gelen görevli, ürünün bakımının yapılmadığını, bu nedenle bu hatayı vermiş olabileceğini söyleyerek, garantisi hâlâ devam eden makinem için benden 2.500 TL bakım ücreti talep etti. Makinem Mar...
Arçelik'ten aldığımız kurutma makinesini 28.01.2026 tarihinde servis başvuru yaptık, cihazı kontrol ettiler. Cihaz kurutma yapmadığı halde herhangi bir arıza olmadığı tarafımıza söylendi. Cihazı götürüp kontrol edeceklerini söylediler. 29.01.2026 tarihinde onayımız alınmadan, cihaz hakkında bilgi ve...
Yaklaşık dört ay önce kurutma makinesi aldım. Defalarca çalıştırılmasına rağmen çamaşırlarım ya hiç kurumuyor ya da nemli çıkıyor; hiçbir şekilde ilgilenmiyorlar. Gelen servis bir şey yapmadan gidiyor, sorun yok diyor. Değişim istememize rağmen makinede arıza olmadığını söyleyip reddediyorlar. Üç ha...
Yaklaşık 6 yıl önce aldığım Arçelik 900 km model kurutma makinesini ilk günden beri aynı sorunla kullanıyorum. Makine çalıştıkça özellikle üst kısmından yoğun şekilde toz atıyor, banyonun duvarları sürekli toz içinde kalıyor; bu yüzden havlular ve etraftaki eşyalar tekrar tekrar yıkanmak zorunda kal...
Arçelik 900 KMS model kurutma makinesini yaklaşık birkaç ay önce satın aldım. Ancak ürün çok kısa sürede arıza vermeye başladı. Kurutma yapmama şikaye...
Şubat 2025’te Arçelik marka 900 kW ısı pompası Iron Touch kurutma makinesi aldım. İlk zamanlar sorun çok fark edilmiyordu; ancak sonradan kurutma prob...
Arçelik 900km model kurutma makinesini aldığım günden beri cihaz son derece sesli çalışıyor. Yaklaşık 3 yıldır devam eden bu sorun nedeniyle kurutma makinesiyle normal bir kullanım sağlayamıyorum. Bu süreçte ürünüm yaklaşık 6 kez evde, 4–5 kez de atölyede tamir gördü ve birçok parçası değişmesine r...
"Ürünümün aksaklığının giderilmesi için gösterilen gayret ve emek için teşekkür ederim. Müşteri hizmetleri ile atölyeden her gün aranarak süreç hakkında şeffaf bilgilendirme yapıldı. Süreçten memnun kaldım ve arızam giderilerek ürünüm teslim edildi."
Arçelik km900 seri numaralı kurutma makinesini uzun süredir kullanmaktayım. Cihazımın tek sorunu, kurutma esnasında oluşan suyu üst kapağa tahliye etm...
Arçelik 900 km 2022 model kurutma makinesini yaklaşık 3 yıldır kullanıyoruz. Yaklaşık Haziran 2025’ten beri makine çamaşırları kurutmuyor ve su haznesi dolmuyor. Ürünümüz garantili olduğu dönemde servis kaydı oluşturduk, İstanbul Gaziosmanpaşa Mevlana Mahallesi’ne gelen servis çalışanları ürünün bir...
Arçelik marka 900 KM model çamaşır kurutma makinesini 2023 yılında Sultangazi’de Akçaylar Arçelik bayisinden satın aldım ve ürünüm 7 yıl garantili olmasına rağmen yaşadığım sorunlar bir türlü çözüme kavuşturulmadı. Makineyi aldığım günden beri kapak kısmından su akıtma problemi varmış, ancak altında...
Arçelik km900 kurutma makinesini Ordu Ünye’den aldığımız günden bu yana bir türlü sorunsuz kullanamadık. Cihaz daha ilk zamanlardan itibaren sürekli servis sürecine girdi. Önce kapaktan yoğun şekilde toz atma sorunu yaşadık, servis gelip yapıldığını söyledi ancak sorun devam etti ve kapak tamamen de...
Arçelik 900km çamaşır kurutma makinesini aldığım günden beri, cihaz çalışma süresi boyunca kapağın kenarlarından yoğun şekilde toz püskürtüyor. Kurutma işlemi sırasında makinenin etrafına ve özellikle kapağın kenarlarına toz birikmesi ve dışarı saçılması hem kullanım konforunu bozuyor hem de sağlıks...
Arçelik 900 km model kurutma makinesini 2021 yılında internet üzerinden satın aldım. Ürünü kullandığım süre boyunca kapaktan dışarı toz kaçırma sorunu yaşıyorum. Uzun süre bunun bu modelde normal bir durum olduğunu sanıyordum ancak daha sonra diğer kullanıcılarda böyle bir problem olmadığını tesadüf...
4 yıl önce Adıyaman Merkez’den satın aldığım Arçelik 900 km kurutma makinesini aldığım günden beri ciddi bir toz atma problemiyle kullanıyorum. Makineyi evde kapalı bir dolap içinde kullanıyordum ancak yoğun şekilde dışarıya toz attığı için dolabın ağzını sürekli açık bırakmak zorunda kaldım. Bu ned...
"Sorun çözüldü değişim sağlandı teşekkürler Arçelik"
Arçelik 900 km model kurutma makinesinde yaklaşık dört aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Makine, her kullanımda kıyafetleri ıslak bırakıyor ve su akıtıyor. Bu süreçte Arçelik’in farklı servis ekipleri defalarca gelip ürünü götürdü, ancak her seferinde makine arızalı şekilde geri getirildi. Sorunun ilk...
"Merhaba, Şikayetim üzerine Çorlu Muhittin Mah. Arçelik teknik servisi Murat Bey, cihazı evden gelip aldı ve tamamen kendisi ilgilenerek cihazın tüm sorunları şu anlık halledilmiş durumda ara ara arayıp cihazın durumunu sorup bilgi alıyor. Murat Bey'e teşekkür ederiz çok ilgili ve bilgili bir teknik servis."
Arçelik 900km sirus - B7S ecosense Isı Pompalı Kurutma Makinesi tyk modelini yaklaşık 2 yıldır kullanıyoruz. Makinemiz garanti kapsamında olmasına rağ...
"İlgi ve alakalarımdan dolayı çok teşekkür ederim sattıkları ürünün arkasında durmaları çok memnun edici gerçekten"
Makine çamaşırları kurutmada zorlanıyor ve çok uzun sürede kurutma yapmasına rağmen su tankı sürekli boş oluyor. Kurutulan çamaşırların suyu tankta birikmiyordu. Servis talebinde bulundum, servis geldi, kontrol sağladı. Kurutma sisteminin arızalı olduğunu ve değişmesi gerektiğini söyledi. Parça sipa...
Yaklaşık 2 yıldır kullandığım Arçelik 9000km model kurutma makinemde yaklaşık 4 aydır her kurutma işleminde çamaşırlar ıslak çıkıyor ve su haznesi dolmuyor. Bu nedenle 2 aydır defalarca servis çağırmak zorunda kaldım. İlk gelen ekip, filtrelerin dolduğunu ve bakım gerektiğini söyleyerek, garanti kap...
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
