Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Arçelik 900km Kurutma Makinesi Sürekli Aşırı Gürültü Çıkıyor, Ürün Değişimi Talep Ediyorum

31 Aralık 2025 18:451.471

Arçelik 900km model kurutma makinesini aldığım günden beri cihaz son derece sesli çalışıyor. Yaklaşık 3 yıldır devam eden bu sorun nedeniyle kurutma makinesiyle normal bir kullanım sağlayamıyorum.

Bu süreçte ürünüm yaklaşık 6 kez evde, 4–5 kez de atölyede tamir gördü ve birçok parçası değişmesine rağmen sorun bir türlü giderilemedi. Buna rağmen ürünüm tekrar tekrar atölyeye alınmak isteniyor, ancak her seferinde aynı problemle karşılaşıyorum. Özellikle 5 kez atölyeye gidip çözülemeyen bir sorunun, 6. Kez atölyeye alınarak çözüleceğine inanmıyorum.

İstanbul Beylikdüzü’nde kullanmakta olduğum, İstanbul Halkalı’dan alınan bu ürünle ilgili artık tamir değil, kalıcı bir çözüm talep ediyorum. Sürekli atölyeye gidip gelen ve defalarca parçası değişen bu kurutma makinesinin ayıplı olduğunu düşünüyorum ve kesinlikle ürün değişimi talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin ürün değişimiyle giderilmesini istiyorum.

1 Ocak 15:54 (Şikayetten 21 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Arçelik Kurutma Makinesi Gürültü Sorunu Ve Değişim Talebi

14 Ocak 2025 11:456.602

"Firma yetkilileri hemen geri dönüş sağladı. Yetkili servis ilgilendi ve ürün değişimi yapılacağını söyledi. 1 hafta içinde ürün değişimi oldu. Teşekkür ederim."

Kurutma Makinem 3 Aydır Arızalı Servis Çözüm Sunmuyor

9 Aralık 2025 23:064.817

Yaklaşık 6 yıldır kullandığım Arçelik 900 km kurutma makinem 3 aydır çamaşırları tam kurutmuyor ve ıslak bırakıyor. Bu s...

3 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Dalga Geçiyor Sanırım!

Arçelik DalgaGeçiyor Sanırım!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Arçelik Ürün Değişimi İstiyoruz!

Arçelik ÜrünDeğişimi İstiyoruz!

Profil fotoğrafı
Aleyna
Arçelik Çamaşır Kurutma Makinesi Sıkıntısı!

Arçelik ÇamaşırKurutma Makinesi Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Özkan
Arçelik Kurutma Makinesi  Arızası!

Arçelik KurutmaMakinesi  Arızası!

Profil fotoğrafı
Demet
Arçelik Kurutma Ses Sorunu

Arçelik KurutmaSes Sorunu

Profil fotoğrafı
Fatih
Arçelik 1002 KMX Kurutma Makinesi Sıkıntısı

Arçelik 1002 KMXKurutma Makinesi Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Gamze

Öne ÇıkanKonular

900 KM Logo
84
Arçelik
900 KM
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri