to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik markalı kurutma makinesi sürekli dışarıya toz atıyor bunun normal olduğunu sanıyordum arkadaşlarımdan normal olmadığını öğrendiğimde servisi aradım bana Garanti suresinin dolduğundan ötürü bir şey yapamayacaklarını söylediler internette biraz araştırınca bu modelde toz probleminin çok fazla olduğunu öğrendim sonuçta bu kronik bir problem ve cihazdan kaynaklı bir sorun kullanıcı hatası değil markanın ürününün arkasında durmasını beklerdim
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Merkezden arandım ürünün garanti suresi dolduğu için ücret karşılığında çözülebileceğini söylediler kabul etmedim cihazın kendi sorununu neden bana yüklediklerini anlayamadım çözüm odaklı bir aranma değildi
Şubat 2025’te Arçelik marka 900 kW ısı pompası Iron Touch kurutma makinesi aldım. İlk zamanlar sorun çok fark edilmiyordu; ancak sonradan kurutma prob...
Arçelik’ten 2021 yılında aldığımız 9 kg kapasiteli 7188250180 model kurutma makinesi yaklaşık iki buçuk aydır çamaşırları kurutmuyor. Başlarda ara ara kuruturken artık hiçbir programda çamaşırları kurutmuyor ve makineden verim alamıyoruz. Bu süre içinde makine 3 kez servise gidip geldi, ayrıca Dudu...
Arçelik 900 km model kurutma makinesini İstanbul Ataşehir’den satın aldım. İlk aldığım gün, kurutma makinesine akım önleyici ve kireç önleyici de taktırdım, yani ürünü korumak için ekstra önlem aldım. Buna rağmen ürün, daha 3. senesinde arıza yaptı ve garanti bittikten sadece 2 ay sonra kurutma yapm...
Arçelik markalı 900 km model kurutma makinesini 2023 Ocak ayında Silivri / İstanbul’da satın aldım. İlk bir sene boyunca makineden çok memnundum, çamaşırlar zamanında hatta çoğu zaman program süresinden önce bile kuruyordu. Ancak bir süre sonra program süreleri uzamaya başladı, ben de bir süre idare...
Arçelik 900 km kurutma makinesini yaklaşık 3 yıl önce aldım ve baştan beri çamaşırları tam olarak kurutmama sorunu yaşıyorum. Çamaşırlar kurumadığı için sürekli programı tekrar başlatmak zorunda kalıyordum; yaklaşık 15 gün önce ise makine, çamaşırları tamamen ıslak bırakmaya başladı. Bu süreçte Arç...
Yorumlar