to read complaints and reviews, or file yours.Yetkili, ben sonucunu alamayacağım bir şikayeti niye yapayım ve ''tabi ki bana dönüş yapılmasını istiyorum. Bu konuşma g...eçeli haftalar oldu, beni ne arayan oldu ne soran. Tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Evim de bulunan Arçelik marka cihazlar: 1-Çamaşır makinesi, 2-Bulaşık makinesi,
Yaklaşık 1 yıl önce Arçelik 6467 wf revizyonlu bulaşık makinesini fabrikadan yaklaşık 16.000 TL ödeyerek satın aldım. Al...dığımdan beri makineden hiç memnun değilim. Önce kendiliğinden kapanma sorunu yaşadım, bu nedenle yetkili servis iki kez geldi ve sonrasında kart değişimi garantiden yapıldı. Anca
"Şikayetimle ilgili süreç firma tarafından sonradan çözüme kavuşturulmuştur. İlk etapta yaşadığım sorun nedeniyle birden fazla kez servisle iletişime geçmek zorunda kaldım, ancak sonrasında yapılan müdahale ile problem giderildi. Süreç içerisinde yaşanan aksaklıklara rağmen, son aşamada çözüm sağlandığı için teşekkür ederim. Benzer durumlarda daha hızlı ve kalıcı çözümler sunulmasının müşteri memnuniyeti açısından önemli olduğunu düşünüyorum. İlgililere teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
"Müşteri temsilcisi seda hanım konuyla ve süreç ile ilgili yardımından ve takipinden çok memnun oldum her konuyla ilgilendi sağ olsun."
Arçelik’ten İstanbul Ümraniye’deki Arçelik mağazasından satın aldığımız 6467 wf model bulaşık makinesi yaklaşık 1 aydır ...zemine su akıtıyor. Makinenin altından yere su sızdığı için hem mutfak dolaplarımız hem de zemin ciddi risk altında kaldı. Şikayetimiz üzerine önce Çekmeköy Arçelik servisi ile il
16.03.2026 tarihinde Arçelik’ten bir adet bulaşık makinesi satın aldım, ürü...nün evime teslimi için 17.03.2026 tarihine randevu verildi. Bu tarihte ürün
17.02.2026 tarihinde Arçelik 61113 wf Prologue b8 HomeWhiz bulaşık makinem arızalandı ve ürünümün değişimine karar veril...di. Bu süreçte Kocaeli‑Gebze’deki yetkili servis eve geldiği gün, konuyu tam olarak anlamamıza fırsat vermeden bize zorunluymuş gibi garanti uzatma işlemi yaptırdı. Teknik konulard
Arçelik’ten aldığım 6467 wf model bulaşık makinem 21 Ağustos’ta elime ulaştı. Kurulum için gelen Arçelik yetkili servisi... makineyi açtığında, makinenin yan tarafının ezik olduğunu gördük. Bu duruma rağmen ürünü tamamen yenisiyle değiştirmek yerine sadece yan kapağını değiştirdiler. Makine daha altı
"Arçelik Yetkililerine, Bulaşık makinemin yenisi ile değiştirilmesi sürecinde gösterdiğiniz hızlı ve çözüm odaklı yaklaşım için teşekkür ederim. Süreçten memnun kaldığımı özellikle belirtmek isterim. Teşekkürler Arçelik."
Arçelik 6467 wf model bulaşık makinesini yaklaşık 2 ay önce satın aldım. Ma...kineyi kullanmaya başladığımız ilk günden bu yana her yıkamada rahatsız edi
22.01.2026 tarihinde yeni aldığım Arçelik 6467 bulaşık makinesinin kurulumu için Tuzla Aydınlı’da bulunan adresime Arçel...ik yetkili servisi geldi. Kurulum için gelen servis personeli S***** isimli kişi, akım korumalı priz almam gerektiğini, aksi takdirde cihazın garanti kapsamı dışında kalacağını söy
22.01.2025 tarihinde satın almış olduğum Arçelik 6467 wf model bulaşık maki...nesi, ilk günden itibaren yıkama yapmama problemi göstermiştir. İlk ürünle
"Şikayetimin konusu olan ürün iade talebim Arçelik tarafından kısa sürede sonuçlandırılarak makine için ödediğim bedel bugün itibariyle eksiksiz olarak banka hesabıma yatırıldı. Arçelik makine konusunda beni üzdü fakat ürün ve ücreti iade talebim sürecinde üzmedi. Firmaya teşekkür ediyorum."
17.11.2025 tarihinde Giresun Güneş Arçelik Bayii’nden Arçelik 6467 WF model bulaşık makinesi satın aldım. Ürün, 18.11.20...25 günü yetkili servis tarafından getirildi; ancak getirilen ürünün teşhir ürünü olduğu anlaşıldı. Hem yetkili bayi hem de yetkili teknik servis, ürünün teşhir olduğunu bilmelerine
Arçelik 6467 wf1 model bulaşık makinem çalışmıyor. Ürünümün garantisi ve ek garantisi devam ediyor. 18.11.2025 ve 19.11....2025 tarihlerinde toplam 3 kez yetkili servis çağırdım (Balık No: 5042***46). Servis ekibi gelip sorunu çözmeden "yaptık" diyerek ayrıldı, ancak makine hâlâ çalışmıyor. Şu anda da
Arçelik 6467 wf model bulaşık makinem yaklaşık 3 aydır her yıkamada bulaşıkları sulu bırakıyor ve kurutma yapmıyor. Bu s...üre zarfında yetkili servise başvurdum ancak yapılan işlemlere rağmen sorun çözülmedi. Ürünüm garantili olmasına rağmen mağduriyetim devam ediyor. Arçelik’ten talebim, makinemin s
"İlginize teşekkür ederim"
3D Yazıcı32
Airfryer90
Akıllı Ev Sistemleri45
Akım Korumalı Priz55
Ankastre Set578
Aspiratör134
Bilgisayar21
Blender343
Buharlı Kırışık Giderici14
Buharlı Temizleyici65
Bulaşık Makinesi5.806
Buzdolabı10.219
Cep Telefonu91
Çamaşır Makinesi9.511
Çay Makinesi1.585
Çeyiz Seti179
Çok Amaçlı Pişirici81
Davlumbaz662
Derin Dondurucu1.187
Dikey Süpürge1.162
Ekmek Kızartma Makinesi7
Ekmek Yapma Makinesi39
Elektrikli Isıtıcı15
Elektrikli Izgara9
Elektrikli Süpürge461
Epilasyon Aleti2
Fırın1.741
Güneş Paneli13
Halı Yıkama Makinesi4
Hamur Yoğurma Makinesi76
Hava Soğutucu331
Hava Temizleyici17
Isı Pompası59
Kahve Makinesi2.508
Kahve Öğütücü10
Katı Meyve Sıkacağı30
Kettle112
Kıyma Makinesi28
Klima8.035
Kombi450
Kulaklık18
Kumanda135
Kurutma Makinesi3.440Kurutmalı Çamaşır Makinesi414
Mikrodalga256
Mikser14
Mutfak Robotu35
Narenciye Sıkacağı25
Ocak1.552
Robot Süpürge715
Rondo48
Saç Düzleştirici6Saç Kurutma Makinesi9Semaver93
Ses Sistemi2
Su Arıtma Cihazı362
Su Sebili432
Şofben47
Tablet12
Televizyon2.688
Termosifon227
Tıraş Makinesi3
Tost Makinesi485
Ütü335
Vantilatör111
Waffle Makinesi10
Yazar Kasa16
Yoğurt Makinesi57
Yumurta Pişirme Makinesi2Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
