to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik marka 6467 wf bulaşık makinesi için 12 Şubat’ta sıfır ürün montajı yapıldı. Montajdan bir süre sonra mutfaktaki laminantların şiştiğini fark edince su hortumu bağlantısını kontrol ettim ve hortumun düzgün sıkılmadığını, gevşek bırakıldığını gördüm. Bu montaj hatası nedeniyle su sızıntısı olmuş ve mutfağın neredeyse tamamında laminatlar şişerek zarar görmüştür.
Ürünün montaj hatasını fark ettikten sonra Arçelik yetkili servisi ve müşteri hizmetleri ile görüştüm. Gelen servis sadece makineye bakıp üründe arıza yok diyerek ayrıldı, ancak montajdaki hatanın ve evime verilen zararın sorumluluğunu kabul etmedi. Üstelik ilk gelen makine arızalı çıktığı için 15 gün boyunca yeni makineyi bekledik ve bu süreçte de ciddi mağduriyet yaşadık. Tüm bu işlemlere ve servis ziyaretlerine ait servis formu ve belgeler elimde mevcuttur.
Arçelik’in, yetkili servis tarafından yapılan hatalı montaj sebebiyle mutfağımda oluşan laminant hasarını eksiksiz bir şekilde karşılamasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Arçelik marka 6467 wf ı 6 programlı inox bulaşık makinesini aldığım günden beri, yaklaşık 4-5 aydır düzgün yıkamama sorunu yaşıyorum. Tabaklar, bardaklar ve diğer bulaşıklar temiz çıkmadığı için servisi aradım, makineyi evimden alıp götürdüler. Daha sonra hiçbir işlem yapılmadığını, değişime gerek o...
16 Aralık 2025 Salı günü evime Arçelik 6467 wf 6 programlı bulaşık makinesi kuruldu. Makineyi ilk kez 21 Aralık Pazar günü denediğimde cihaz çalıştırılır çalıştırılmaz e02 hatası verdi. Kullanım kılavuzunda bu hatanın su kesintisi durumunda oluştuğu yazıyor ancak evimde kesinlikle su kesintisi yok, ...
15.03.2025 tarihinde Arçelik 6467 wf ı model bulaşık makinesini satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 1 ay sonra, sadece Yoğun 70 programında kullandığımda e01 hatası vermeye başladı. İlk gelen servis, tahliye borusunu itip çekerek sorunun bundan kaynaklanabileceğini söyleyip gitti ancak arıza kısa...
Arçelik’ten satın almış olduğum 6467 wfı model bulaşık makinesi 18.11.2025 tarihinde kuruldu ancak cihaz daha en baştan arızalı/kırık çıktı. Yeni aldığım bir ürünün bu şekilde sorunlu gelmesi beni hem mağdur etti hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Yaklaşık 8 gündür hem yetkili servi...
Arçelik marka 6467 WF I model bulaşık makinem arızalı olduğu için yenisi ile değişim yapıldı; ancak gelen yeni makinenin performansından hiç memnun değilim. Makine hiçbir zaman düzgün yıkamadı, bulaşıklar deterjan kalıntılı ve kirli çıkıyor, temizleme gücü ilk kullandığım makineye göre belirgin şeki...
Yorumlar