Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik Müşteri Hizmetinden Cevapsızlık Ve İlgisizlik

515

Yetkili, ben sonucunu alamayacağım bir şikayeti niye yapayım ve ''tabi ki bana dönüş yapılmasını istiyorum. Bu konuşma geçeli haftalar oldu, beni ne arayan oldu ne soran. Tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Evim de bulunan Arçelik marka cihazlar: 1-Çamaşır makinesi, 2-Bulaşık makinesi, 3-Derin Dondurucu, 4-Kettle, 5-Mutfak Şefi, 6-Doğrayıcı, 7-Buzdolabı, 8-Set Üstü Ocak kısacası evimde bulunan tüm cihazlar Arçelik. Yukarıda yaşadıklarım beni ve ailemi Arçelik markasından soğuttu. Ürün alıyorum, satıcı bilgisiz, servis ilgisiz, çağrı merkezi sessiz.

16 Mayıs 12:55 (Şikayetten 15 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Arçelik Ürünlerinde Hayal Kırıklığı

15 Ekim 2024 13:005.706

Yaklaşık 1.5 ay önce aldığım 4 adet Arçelik marka üründen asla memnun değilim. Buzdolabı: Buzluk kısmı karlama yapıyor. ...

2 Yorum

Arçelik Servisten Eksik Parça Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

23 Temmuz 2025 21:50453

Arçelik marka bulaşık makinem arıza verdiği için 7 Temmuz'da servis çağırdım. Servis gelip inceledi ve parça sipariş ede...

Çözüldü

Arçelik Mağduru Buzdolabı Renk Farkı Boya Dökülmesi Bulaşık Makinesinde Paslanma Servis Saygısızlığı

343

"Çok çok teşekkür ederim kısa zamanda Arçelik büyüklüğünü gösterdi ve bizi mağduriyetten kurtardı iyi ki varsın Arçelik evimiz seninle huzurlu... 1 den fazla sorun çıkaran dolap değiştirildi bulaşığında arızası giderildi. Pişman değiliz ailemizin tek markasını 40 yılı askın süredir kullanmaktan. Ayrıca (Sultangazi Arçelik servisinin tüm çalışanlarına tecrübelerinden ilgilerinden ve insani tavırlarından dolayı bu süreçte emeği gecen herkese çok çok teşekkür ederim)"

Çözüldü

Arçelik'ten Çözüm Beklerken Mağdur Oldum

10 Mayıs 2025 12:012.651

"Hallettiğiniz için teşekkür ederim."

Arçelik Ürünlerinden Beklenen Performansı Alamama

14 Aralık 2024 00:256.765

Arçelik marka çamaşır ve bulaşık makinemiz aldığımızdan beri verim vermiyor, doğru düzgün çamaşırları temizlemiyor. Bula...

Arçelik Ürünlerinden Beklenen Performansı Alamama
Arçelik Ürünlerinden Beklenen Performansı Alamama
Arçelik Ürünlerinden Beklenen Performansı Alamama

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Bulaşık Makinesi Temiz Yıkamama Sorunu

Arçelik BulaşıkMakinesi Temiz Yıkamama Sorunu

Profil fotoğrafı
Gamze
Arçelik Firmasının Çözüm Üretmesini Ve Değişim Yapmasını Bekliyorum!

ArçelikFirmasının Çözüm Üretmesini Ve Değişim Yapmasını Bekliyorum!

Profil fotoğrafı
Fatma
Arçelik Bulaşık Makinesinden Islık Sesi Geliyor

Arçelik BulaşıkMakinesinden Islık Sesi Geliyor

Profil fotoğrafı
Dilara
Arçelik 6144 Bulaşık Makinesi Program Hatası Ve Servis İhmali

Arçelik 6144Bulaşık Makinesi Program Hatası Ve Servis İhmali

Profil fotoğrafı
Burak
Arçelik 6444 Ok Bulaşık Makinesinin Sesli Çalışması

Arçelik 6444 OkBulaşık Makinesinin Sesli Çalışması

Profil fotoğrafı
Cemile
Arçelik Bulaşık Makinesi Yıkamıyor

Arçelik BulaşıkMakinesi Yıkamıyor

Profil fotoğrafı
Nur

Öne ÇıkanKonular

6467 WF Logo
Arçelik
6467 WF
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri