Başlık: Arçelik 6467 wf Bulaşık Makinesi İlk Günden Ayıplı – Köpüklü Yıkama Sorunu
31 Mart 2026 tarihinde satın aldığım Arçelik 6467 wf model bulaşık makinesi, ilk günden itibaren arızalıdır. Cihaz bulaşıkları temiz yıkamamakta ve yıkama sonunda yoğun şekilde köpüklü bırakmaktadır. En dikkat çekici sorun ise, makinede deterjan tableti bulunmadığı durumlarda dahi köpüklü yıkama yapmasıdır.
Yetkili servis tarafından inceleme yapılmasına rağmen sorun giderilememiştir. Servis kayıtları ve durumu açıkça gösteren video kayıtları mevcuttur.
Bu durum, cihazın kullanım amacını yerine getirmediğini açıkça göstermekte olup, bulaşıklar üzerinde deterjan/kimyasal kalıntı bırakma riski nedeniyle tüketici sağlığı açısından da endişe vericidir.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında, ürün ayıplıdır ve ilk 6 ay içerisinde ortaya çıkan bu tür ayıplarda sorumluluk üreticiye aittir.
Bu doğrultuda, ürün için bedel iadesi talep ediyorum. Aksi durumda yasal haklarımı kullanarak Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı belirtirim.
Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Yorumlar