Servis Görevlisinin Düşürdüğü Bulaşık Makinesi İçin Yenisi Talep Ediliyor

"Teşekkür ediyorum"
Arçelik’ten yeni aldığım 6444 OK model bulaşık makinesi, evime kurulum için... getirilirken, bugün gelen servis görevlisi ürünü merdivenlerden aşağıya dü

"Teşekkür ediyorum"
Arçelik’ten yeni aldığım 6444 OK model bulaşık makinesi, evime kurulum için... getirilirken, bugün gelen servis görevlisi ürünü merdivenlerden aşağıya dü



"Arçelik, sorunumu çözdü ve ürün değişimini gerçekleştirdi. Süreçte yeni makine temin edilene kadar emanet ürün gönderimi sağlayarak mağdur edilmedi. İlk 6 ay içinde ortaya çıkan arıza 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Kanunu gereği ayıplı mal kapsamında kabul ediliyor elbette bunun da durumda faydası olmuştur. Yine de Arçelik markasına süreçte benimle ilgilenen müşteri temsilcilerine ve şikayet var hizmetine teşekkür ederim."
"Teşekkürteşekkürteşekkür ederim kısa sürede sürede dönüş sürede dönüş yaptılar sorunumusorunumu çözdüler"

23.12.2025 tarihinde Arçelik’ten 6444 ok model bir bulaşık makinesi ve bir de buzdolabı satın aldım. 24.12.2025 tarihind...e bulaşık makinesinin kurulumu için gelen servis personeli son derece ilgisiz davrandı, kurulumu tamamladıktan sonra makineyi boş çalıştırıp kontrol etme gereği bile duymadan hemen



Arçelik’ten dört parça beyaz eşya satın aldım ve 13 Aralık’ta ürünlerim teslim edildi. Bulaşık makinem ilk geldiğinde kı...rık çıktı, bu yüzden geri gönderip yenisi ile değiştirilmesini talep ettim. Yeni bulaşık makinesi 19 Aralık’ta getirildi ancak bu makinede de sorun vardı, ben ilk anda fark edemedi


7 Kasım 2025’te Trendyol üzerinden Ceylanlar Mağazacılık satıcısından Arçelik 6444 ok bulaşık makinesi satın aldım. Maki...neyi aldığım günden beri bulaşıkları sürekli köpüklü bırakıyor. Defalarca farklı marka ve türde deterjan denememe rağmen sonuç değişmedi. Bu süreçte birkaç defa Arçelik müşteri hi



"Sorunumu hızlıca çözdüğünüz için teşekkür ederim"




Yaklaşık 10 gün önce Ankara Metromall AVM Arçelik bayisinden Arçelik 6444 ok model bulaşık makinesi satın aldım. Ürün ev...e gelip kurulumu yapıldığı gün çalıştırdığımızda cihazın oldukça gürültülü çalıştığını, sürtme sesi geldiğini ve çalıştığı sırada aşırı derecede yanık kokusu oluştuğunu fark ettik.

Arçelik 6444 ok model bulaşık makinesini aldığım günden beri sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Makinenin içi ve özellikle ü...st raf kısmı yıkama bittikten sonra deterjan köpüğüyle kaplı kalıyor, bulaşıklarda da deterjan kalıntısı oluyor. Farklı deterjan markaları denememe rağmen hiçbir değişiklik olmadı.

Arçelik 6444 model bulaşık makinesini satın aldıktan bir süre sonra makinenin durulama aşamasına geçmediğini ve bulaşıkl...arı sürekli köpüklü çıkardığını fark ettim. Yaklaşık 3 aydır aynı sorunu yaşıyorum. Bu süreçte bir kez ürün değişimi yapıldı ancak değişen üründe de aynı problem devam etti. İlk ü



Arçelik 6444 ok bulaşık makinesini 19.12.2024 tarihinde Arçelik bayisinden satın aldım. Ancak ürün daha 1 sene bile olma...dan birçok kez arıza yaptı. Önce üst sepetin asansör sistemi arızalandı ve parça değişimi yapıldı. Ardından makinenin kapağı açılmamaya başladı, servis gelip parça değiştirdi. Kısa


11 Kasım'da Hepsiburada Arçelik bayisi Emre Pazarlama'dan satın aldığım Arçelik 6444 ok bulaşık makinesi 13 Kasım'da tar...afıma teslim edildi. 14 Kasım'da teknik servis tarafından kutu açılışı sırasında ürünün defolu ve darbeli olduğu tespit edildi. Akabinde yenisiyle değiştirileceği söylendi. Sıfır v





30.10.2025 tarihinde Uğur Mağazaları Ltd. Şti. (Arçelik Yetkili Satıcısı, Küçükçekmece/İstanbul) üzerinden Arçelik 6444 ...ok ı İnoks Otomatik Kapılı Bulaşık Makinesi satın aldım. Ürünü ilk aldığım günden bu yana makinenin kurutma işlemi düzgün çalışmıyor. Her yıkamada, ekstra kurutma programını seçmem


20.10.2025 tarihinde Trabzon Forum AVM Arçelik mağazasından 6444 ok model bulaşık makinesi satın aldım. Makineyi teslim ...alalı sadece 8 gün oldu ve daha bantları bile üzerinde duruyor. İlk günden itibaren otomatik kapak açma programlarında program süresi bitmeden makinenin kapağı açılıyor, bulaşıklar

Yaklaşık 4 ay önce Arçelik 6444 ok marka/model bulaşık makinesi satın aldım. Ürün şu an halen garanti kapsamında. Ürün p...anel temizlik aşamasında herhangi bir kimyasal temizleyici kullanılmamasına rağmen makinenin üzerindeki buton silinmeye başladı. Bunun üzerine oluşturduğum talep dahilinde yetkili



Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97