to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 4 ay önce Arçelik 6444 ok marka/model bulaşık makinesi satın aldım. Ürün şu an halen garanti kapsamında. Ürün panel temizlik aşamasında herhangi bir kimyasal temizleyici kullanılmamasına rağmen makinenin üzerindeki buton silinmeye başladı. Bunun üzerine oluşturduğum talep dahilinde yetkili servis tarafından panel değişimi sağlandı. Panel değişimi sırasında ise ürüne zarar verilerek kapak sac panel kısmında ezik ve göçükler oluştu. Görseller ek' te yer almaktadır.
Bu durumun ardından hem Arçelik müşteri hizmetleriyle hem de yönlendirilen teknik servisle tekrardan iletişime geçtim. 18.10.25 tarihinde teknik servisin yeniden ürünü kontrol etmesi üzerine tekrardan aynı parçaların değişimi önerildi. Artık bu süreci tekrar tekrar yaşamak istemiyorum. Yaşanan bu olumsuzluk nedeniyle ürünün muadili ile değiştirilmesini talep etmekteyim. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Arçelik’ten kendi internet siteleri üzerinden üçlü çeyiz kampanyasıyla toplam 67.000 TL’ye bulaşık makinesi (model: 6444 ok) satın aldım. Ürünün kurulumu için 26 Ağustos’ta Oğuzeli/Gaziantep adresime gelen servis, kutu açıldığında kapağın alt kısmında ezik olduğunu tespit etti. Servis elemanı, ezik ...
19.08.2025 tarihinde İstanbul’daki yetkili servis tarafından teslim edilip kurulumu yapılan Arçelik 6444 ok ı (Prologue-B7) Solo bulaşık makinemin montajı sırasında, yetkili servis tarafından ürüne çizik ve darbe şeklinde zarar verildi. Ürünün değişimini talep ettim; ancak servis bana ek garanti ve ...
Henüz bir ay önce aldığım Arçelik 6444 ok ı Bulaşık makinesinin ön kapağının sol tarafında kararmalar meydana geldi. Yetkili servis aksamda herhangi bir bozukluk, hata vs. Olup olmadığını kontrol etmeksizin yalnızca fotoğraf çekti ve bunun sonucunda ilgili birim parça değişimi önerdi. Bir ayda, üç d...
Arçelik yetkili bayiden yeni aldığım 6444OK model bulaşık makinesi, ilk günden beri her yıkamada bulaşıkları köpüklü ve pis bırakıyor. Defalarca boş çalıştırmamıza rağmen sorun devam ediyor ve makine sürekli köpük bırakıyor. Bunun üzerine birçok kez servis çağırdık, ancak gelen ekipler hiçbir işlem ...
Şırnak'ta bulunan Arçelik mağazasından 08.10.2024'de Arçelik 6444 ok marka ve model bulaşık makinesi aldım. Ürünün kurulum yapıldığı tarihten itibaren kullanmaya başladım ve her kullanmamda makine ıslak ve de köpüklü bıraktı. Sürekli servis talep ettim. Gelen servis elemanları hatayı düzeltemedi. H...
3D Yazıcı 38 
Airfryer 80 
Akıllı Ev Sistemleri 34 
Akım Korumalı Priz 42 
Ankastre Set 534 
Aspiratör 132 
Bilgisayar 21 
Blender 317 
Buharlı Kırışık Giderici 14 
Buharlı Temizleyici 70 
Bulaşık Makinesi 5.752 
Buzdolabı 10.513 
Cep Telefonu 106 
Çamaşır Makinesi 8.923 
Çay Makinesi 1.506 
Çeyiz Seti 168 
Çok Amaçlı Pişirici 75 
Davlumbaz 619 
Derin Dondurucu 1.177 
Dikey Süpürge 1.113 
Ekmek Kızartma Makinesi 10 
Ekmek Yapma Makinesi 44 
Elektrikli Isıtıcı 14 
Elektrikli Izgara 6 
Elektrikli Süpürge 505 
Epilasyon Aleti 1 
Fırın 1.748 
Güneş Paneli 11 
Halı Yıkama Makinesi 3 
Hamur Yoğurma Makinesi 42 
Hava Soğutucu 332 
Hava Temizleyici 18 
Isı Pompası 43 
Kahve Makinesi 2.325 
Kahve Öğütücü 6 
Katı Meyve Sıkacağı 27 
Kettle 86 
Kıyma Makinesi 27 
Klima 7.880 
Kombi 450 
Kulaklık 31 
Kumanda 111 
Kurutma Makinesi 3.248 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 376 
Mikrodalga 266 
Mikser 12 
Mutfak Robotu 33 
Narenciye Sıkacağı 21 
Ocak 1.553 
Robot Süpürge 691 
Rondo 54 
Saç Düzleştirici 7 Saç Kurutma Makinesi 5 Semaver 107 
Ses Sistemi 3 
Su Arıtma Cihazı 288 
Su Sebili 434 
Şofben 63 
Tablet 11 
Televizyon 3.299 
Termosifon 208 
Tıraş Makinesi 3 
Tost Makinesi 567 
Ütü 339 
Vantilatör 103 
Waffle Makinesi 5 
Yazar Kasa 17 
Yoğurt Makinesi 43 
Yumurta Pişirme Makinesi 6
Yorumlar