to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Bulaşık Makinesinde Sürekli Arıza Ve Paslanma Sorunu
Arçelik 6444 ok bulaşık makinesini 19.12.2024 tarihinde Arçelik bayisinden satın aldım. Ancak ürün daha 1 sene bile olmadan birçok kez arıza yaptı. Önce üst sepetin asansör sistemi arızalandı ve parça değişimi yapıldı. Ardından makinenin kapağı açılmamaya başladı, servis gelip parça değiştirdi. Kısa süre sonra aynı sorun tekrar etti, kapak yine açılmadı ve yeniden parça değişimi yapıldı. Şimdi ise kapağın dışında paslanmalar oluştu.
Bu kadar kısa sürede bu kadar çok sorun yaşamam ve paslanma oluşması sebebiyle ürüne olan güvenim tamamen sarsıldı. Servis, kapağın değişeceğini iletti ancak ben sürekli parça değişimiyle uğraşmak istemiyorum ve ürünün komple değişmesini talep ediyorum.
Garanti kapsamındaki bu ürün için tarafıma yeni, sorunsuz bir bulaşık makinesi verilmesini istiyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
