to read complaints and reviews, or file yours.Ek Garantili Arçelik Buzdolabı Değişim Yapılmadı Ve Servis Ücreti Alındı
İstanbul Esenyurt Korkmaz mağazası depo durağındaki firmadan Arçelik 570465MB model buzdolabı satın aldım. Ürünün ek garantisi bulunmasına rağmen değişim işlemi bir türlü gerçekleştirilmedi ve ayrıca benden servis ücreti alındı. 18.09.2026 tarihinden beri bu süreçle uğraşıyorum ve herhangi bir çözüm sağlanmadı.
Ek garantisi olan bir ürün için hem değişimin yapılmaması hem de servis ücreti alınması nedeniyle mağdur oldum. Arçelik’ten, benden tahsil edilen servis ücretinin iade edilmesini, buzdolabımın gerekli işlemlerinin yapılarak sorunun tamamen giderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin telafi edilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
