"Teşekkürler"
arama
Son Şikayetler
Yanlış Ürün Gönderildi, İade Ve Cevapsız Destek
Instagram üzerinden “Esme Giyim” hesabından soft renklerde, beğendiğim desen ve kumaşa sahip bir elbise sipariş verdim; ...ancak 8 Ağustos’ta elime ulaşan ürün, sipariş ettiğim elbise ile hiçbir şekilde uyuşmayan, desen ve rengi tamamen farklı, kumaş dokusu da orijinali ile alâkası olmayan bir elbise o



Vodafone’un Taahhütlü Pakete Zorlaması Ve 1177 TL Fatura Şoku
Uzun süredir Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim ve şu anda Red'li 30 paketindeyim. Taahhüdüm bittikten sonra özellik...le 30 GB’lik paketi taahhütsüz şekilde devam ettirmek istediğimi belirttim. Müşteri hizmetlerinden bir hanım beni arayarak 30 GB paketini taahhütsüz olarak 580 TL’ye tanımladığını
Yetkili Servis Gibi Tanıtılan Sahte Servis Ve Aşırı Ücretli Fan Motoru Değişimi
08.08.2026 tarihinde evimizdeki yaklaşık 6 yıllık Arçelik marka buzdolabımızın soğutmaması üzerine internetten arama yap...arken yetkiliservisliste isimli sitede yer alan firma ile iletişime geçtik. Telefonda ve adrese gelen ekip tarafından kendilerini Arçelik yetkili servisi gibi tanıtan bir anlatım k
Trendyol Express Kuryenin Kaba Davranışı Ve Teslimatı Reddetmesi
08.08.2026 tarihinde Trendyolmilla siparişimin Trendyol Express ile teslimatı sırasında görevli personelin hal ve tavırl...arı nedeniyle ciddi bir sorun yaşadım. Saat 16:47’de görevli beni aramış görünüyor ancak telefonuma herhangi bir arama düşmedi, sadece ulaşılamadığıma dair mesaj aldım. Bunun üzeri
Yetkisiz Yurt Dışı POS İşlemleri Ve Bilgilendirme Eksikliği
Akbank banka kartımdan 06.08.2026 tarihinde saat 06:32'de başlayan ve 07.08.2026 ile 08.08.2026 tarihlerinde, özellikle ...08.08.2026 saat 19:57 civarında yoğunlaşan işlemlerle, toplam 1.578,62 TL tutarında, “yurt dışı POS satış” şeklinde görünen harcamalar yapılmıştır. Bu işlemler benim iznim ve bilgi
Adres Hatası Bahaneleriyle DHL Kargo Teslimat Sorunu Ve Telefon Arama Eksikliği
"DHL firması ilgilendi kargoyu tekrar getirdi. Burcu hanımı galiba adını tam hatırlamıyorum benimle ilgilendi çok teşekkür ederim 3 defa aradı."
DHL Kargo’nun Kayseri Develi şubesiyle yaklaşık 1,5 yıldır ciddi teslimat s...orunu yaşıyorum. Adres bilgilerim doğru olmasına rağmen gönderilerimin önem
Royal Kingdom Oyununda Destek Erişimi Sağlanamıyor
Royal Kingdom oyununda yaşadığım bir sorunla ilgili uzun süredir Dream Games destek ekibine hiçbir şekilde ulaşamıyorum.... Oyunun içindeki destek alanında sadece bir arama butonu görünüyor, destekle yazışma başlatabileceğim herhangi bir bölüm çıkmıyor ve bu nedenle sorunumla ilgili mesaj gönderemiyoru
Kale Seyahat'in Gecikmesi Nedeniyle 3.300 TL'lik Bilet Masrafı Ve Bilgilendirme Eksikliği
08.08.2026 tarihinde saat 19.00 kalkışlı Kale Seyahat Safranbolu–Ankara otobüsüne bilet aldım. Otobüsün hareket saati 19....00 olmasına rağmen araç yaklaşık 20.00 civarında Safranbolu otogarına geldi ve bu nedenle Ankara’ya zamanında ulaşamadım. Herhangi bir gecikme bilgilendirmesi yapılmadı, ne SMS ne
Bedaş’ı Kullanan Sahte Telefon Araması Ve Zorla Tarife Değişikliği Teklifi
Bugün saat 11.30 civarında 0212 311 82 46 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Bedaş’tan arıyor gibi tanıtarak... elektrik kotamı aştığımı, bu nedenle tarafıma yeni bir tarife uygulanacağını, bana bir link göndereceklerini ve işlemi onlar adına gerçekleştireceklerini söyledi. Ayrıca işlemin b
Avcı Çayı Köyünde Mobil Sinyal Yokluğu Ve Acil Çözüm Talebi
Sivas ili Doğanşar ilçesi Avcı Çayı Köyü Belen mevkisi civarında ikamet eden bir köy sakini olarak, Turkcell, Vodafone v...e Türk Telekom hatlarımız olmasına rağmen uzun süredir köyümüzde neredeyse hiç çekim alamıyoruz. Köyün hiçbir mevkisinde telefonlarımız düzgün çekmiyor; sağlıklı bir şekilde ne ara


Yetkisiz Dijital Mağaza Harcaması Nedeniyle Aşırı Fatura İptali Talebi
Vodafone mobil hattım 0544 *** ** 81 numarası için Temmuz–Ağustos dönemine ait faturam yaklaşık 3000 TL olarak kesildi v...e son ödeme tarihi 14 Ağustos görünüyor. Ben internetten alışveriş yapmayı bilmeyen, telefonda uygulama dahi kullanmayan biriyim, bu hatta tanımlı olan annemin okuma yazması bile y
Hepsijet'in Teslim Edilmeyen Aynı Gün Hediye Kargosunda Cevapsız Ve Gecikmeli Servis
07.08.2026 tarihinde verilen ve Hepsijet’in taşıdığı tx600945107038 takip numaralı kargom için 08.08.2026 günü saat 14.4...3’te “4 saat içerisinde kargonuzu teslim edeceğiz” şeklinde SMS aldım. Gün içinde defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde en geç 21.00’e kadar teslimat yapılaca
Tatilflex Tur İptali Ve İade Gecikmesi
Tatilflex üzerinden üç arkadaş, 27 Temmuz 2026 tarihli İspanya turu için kişi başı 53.800 TL olacak şekilde paket tur sa...tın aldık ve toplamda 53.412,00 TL ödemeyi EFT ile gerçekleştirdik. Satış sürecinde bizimle sürekli iletişimde olan numara üzerinden teyit almak amacıyla 26 Temmuz gecesi uçağa bin
Onaysız Tarife Değişikliği Ve Eski Pakette Geri Dönüş Talebi
Vodafone faturalı hattımda bilgim ve onayım olmadan tarife değişikliği yapıldığını yeni faturamla birlikte fark ettim. D...aha bitmesine yaklaşık 1 ay olan eski tarife paketimi kullanmaya devam ederken, hiçbir onayım alınmadan hattım Red'li 25 GB tarifesinden 5g Red 40 tarifesine geçirilmiş. Herhangi
Verilen Modem Değişikliği Sözünün Tutulmaması Ve Müşteri Mağduriyeti
Superonline internet aboneliğim için 12 Haziran tarihinde taahhüt yenileme görüşmesi yaptım. Bu görüşme sırasında tarafı...ma modem değişikliği yapılacağı açıkça iletildi, ben de bu bilgiye güvenerek taahhüdümü yenilemeyi kabul ettim. Ancak üzerinden yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen herhangi bir modem de
Buzlu Turizm’in Gecikmesi Ve Saygısız Otogar Personeli
08.08.2026 tarihinde saat 20.30 Denizli–Afyon seferi için Buzlu Turizm’den 2 adet bilet aldım. Bana aracın Denizli otoga...rına saat 23.00 gibi geleceği bilgisi verildi ancak bu süreçte hiçbir bilgilendirme mesajı veya arama yapılmadı, uzun süre beklemek zorunda kaldım. En rahatsız edici olan ise Deni
Samsung A56 Ön Kamera Hatası Tekrar Ediyor Ve Garanti Kapsamı İstiyorum
Samsung a56 model telefonumda yaklaşık iki aydır ön kamerayı kullanırken ara ara “kamera başarısız” hatası alıyorum. Bu ...sorun hem telefonun kendi kamera uygulamasında hem de WhatsApp gibi üçüncü parti uygulamalarda zaman zaman tekrarlıyor ve ön kamerayı kullanamıyorum. Samsung canlı destek ekibiyle
Enza Home Yanlış Parça Ve Uzun Gecikme, Gardırop Montajı Hâlâ Tamamlanmadı
Enza Home Kavacık İstanbul mağazasından aldığım gardıropların sökümü 29.04.2026 tarihinde yapılırken ürünün bir parçası ...kırılmış ve bu nedenle gardıroplar yeniden monte edilememiştir. Yapılan incelemenin ardından gerekli parçanın yeniden sipariş edileceği tarafıma bildirilmiştir. Daha sonra tarafım




Üsküdar’da Sürekli Şebeke Ve İnternet Sorunu, 50 TL Ücretli Görüşme Sonrası Çözüm Bekleniyor
Uzun süredir Vodafone hattımda Üsküdar İstanbul Selimiye bölgesinde ciddi şebeke ve kapsama sorunu yaşıyorum. Yaklaşık b...ir senedir çekim problemi var ve özellikle son 15 gündür evimde internet hiç çekmiyor. Telefonu kullanabilmek için evde yer aramak zorunda kalıyorum ve çoğu zaman arama dahi yapamı
Yanlış Abonelik Kayıtları Nedeniyle Gelen Gereksiz SMS Ve Aramalar
Turkcell hattımı alalı bir aydan fazla süre oldu. Bu hatta ait olmamasına rağmen, numarama kayıtlı görünen Superonline a...bonelikleri nedeniyle tarafıma düzenli olarak fatura ve bilgilendirme SMS’leri iletiliyor. Hatta Superonline dışında farklı aboneliklere ait mesajlar da gelmeye başladı. Bu aboneli
"Müşteri hizmetleri temsilcisi arkadaşıma çok teşekkür ediyorum."
Vodafone Fatura Artışları Ve Bilgilendirme Eksikliği
5421****63 numaralı Vodafone hattım için yaklaşık 2 yıllık sözleşmem olmasına rağmen son dönemde gelen fatura tutarları ...yüzünden ciddi mağduriyet yaşıyorum. Normalde yaklaşık 316 TL civarında gelen faturam hiçbir bilgilendirme yapılmadan, onayım ve haberim olmadan önce 900 TL’ye yükseldi, bu ay ise
Sancaktepe'de Sürekli Çekim Sorunu Ve Zayıf İnternet Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok
Türk Telekom mobil hattım yaklaşık bir aydır İstanbul Sancaktepe’de sürekli olarak çekmiyor. Gün içinde bulunduğum farkl...ı yerlerde de aynı sorunu yaşıyorum, sadece belirli bir bölgeye veya kapalı alana özgü bir durum değil. İnternet bağlantısı çok zayıf, arama yapmakta ve internete bağlanmakta ciddi
















