Cargo X’in Yanıltıcı Teslimat Bilgileri Ve Gecikmesi

Cargo X’in gecikmesini bir yere kadar kabul edebilirim ama kasten yanıltıcı bilgi verilmesini ve yalanı asla kabul edemem.

Sultanbeyli şubesine teslim edilen, Amazon üzerinden aldığım televizyonum iki gündür bana teslim edilmiyor. İlk gün kurye dağıtıma çıkmasına rağmen “evde yoktunuz” şeklinde gerçeği yansıtmayan bir mesaj aldım; oysa tüm gün evdeydim ve herhangi bir zil çalma ya da arama olmadı. Ertesi gün ise bu kez teslimat tercihim sanki randevuluymuş gibi bir mesaj gönderildi ve yine ürün teslim edilmedi.

Kargo takip ekranında da görüldüğü üzere, televizyonumun zamanında ve doğru şekilde teslim edilmesini beklerken, şube ve kurye tarafının bu yanlış ve yanıltıcı bilgilendirmeleri nedeniyle mağdur ediliyorum. Ürünümün en kısa sürede adresime gerçekten dağıtıma çıkarılarak teslim edilmesini ve bu konuda gerekli incelemenin yapılıp tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.