to read complaints and reviews, or file yours. 
Kurban Bayramı’nda Ankara Antares Kayra mağazasından KA-B25-21073 numaralı tuniği satın aldım. Ürünü sadece bir kez giyip akşamında elde, ılık su ve toz çamaşır deterjanı ile yıkadım. Ancak buna rağmen tuniğin rengi soldu. Ürünü mağazaya geri götürüp değişim talep ettim ve incelemeye gönderdiler. 14...
Antares Gratis'e gittim, kahverengi ruj istediğimi belirttim. İki tane ruj önerdiler, ikisini de aldım. Özellikle kahverengi istediğimi, bordomsu veya pembemsi renkler istemediğimi söyledim. Ancak eve gelip açtığımda, aldığım rujların kahverengiyle ilgisi olmadığını gördüm. Şikayetçiyim, hep aynı şe...
08 Ağustos’ta Ankara Antares AVM Hammer Jack mağazasından aldığım Voyager klasik spor ayakkabının topuk kısmında, strafor şeklinde kalkma sorunu yaşadım. Ürünü ilk aldığımda mağaza yetkilisine bu durumu sordum, bir sorun olmayacağı ve gerekirse iade edebileceğim söylendi. Ancak sorun devam edince 12...
09/11/2025 tarihinde Ankara Antares Türk Telekom şubesinde hattımı devretmek istedim. Şubede tek bir bayan görevli vardı ve sol en son koltukta oturuyordu. Hattımı devretmek için başvurduğumda, bana zorunlu olarak Tivibu almak zorunda olduğum, aksi takdirde hattın devrinin gerçekleşmeyeceği söylendi...
Bosch Gen 9 Unlimited model süpürgeyi yaklaşık bir ay önce Ankara Antares’teki Teknosa mağazasından, yaklaşık 19.000 TL ödeyerek satın aldım. Tavsiye ve Bosch kalitesine güvenerek aldığım bu üründen maalesef çok kısa sürede hayal kırıklığı yaşadım. Cihazı ilk günlerden itibaren kısa süreli kullandım...
Ankara Keçiören Antares AVM’de bulunan Enza Home mağazasından aldığımız baza ve başlık, Ankara Kahramankazan’daki adresimize teslim edildiğinde ayak kısmında boya hatası ve çizik vardı. Mağaza, yeni ayak göndereceğini söyledi ve birkaç hafta sonra yeni ayak geldi. Ancak bu parçada da yine noktasal b...
29/08/2025 tarihinde Ankara Antares AVM Ebebek şubesinden Baby Me Organik Güneş Kremi 75 ml satın aldım. Ürünü bir hafta sonra ilk kez kullanmak için açtığımda, kremin içinde yoğun şekilde su olduğunu ve kullanılacak kıvamda olmadığını fark ettim. Sadece bir kez kullandım ve ürünün bozuk olduğunu aç...
17.07.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden 1.799 TL’ye satın aldığım, garanti kapsamındaki English Home CMK-6010 Inox marka çay makinem arızalandığı için 01.08.2025 tarihinde Ankara Antares AVM’deki English Home mağazasına teslim ettim. 09.08.2025 tarihinde 1537-000174 servis takip numarasıyla ürünü...
Samsung A34 model telefonumda yaklaşık 2 aydır, son güncellemeden sonra kapanma ve donma gibi sorunlar yaşamaktayım. Özellikle video izlerken ve müzik dinlerken cihazım aniden kapanıyor veya donuyor. Yeşil ekran çıkıyor, telefon donduğunda kendi kendine açılıp kapanıyor, açılıp kapanana kadar hiçbir...
15.05.2025 tarihinde Ankara Antares AVM Kelebek Mobilya’dan Angelic Genç Odası takımı satın aldım. Satış sırasında 45 iş günü içinde teslimat ve 7 yıl garanti sözü verildi. Ancak teslimat, planlanan 01.07.2025 tarihine rağmen tüm sabrımıza rağmen ancak 30.08.2025’te gerçekleşti. Üstelik teslimat sır...
Migros Sanal Market'ten 08.09.2025 tarihinde sipariş verdim. Siparişteki bulgurların ağzı açık gönderilmiş olması nedeniyle mutfağım bulgurla doldu. Sanal markete şikayetimi hemen ilettim fakat geri dönüş yapılmadı, bu yüzden doğal olarak süpürmek zorunda kaldık. Sonrasında arandım ve iade alamayaca...
7 Eylül 2024 tarihinde saat 14.30-15.00 civarında Ankara Antares AVM Kahve Dünyası şubesinde Platinum kampanyası ile 2 top dondurma almak istedim. 4 yaşındaki yeğenimin hassasiyeti nedeniyle dondurmaların karışmaması için iki ayrı kapta ya da külahda verilmesini rica ettim ve gerekirse ekstra ücret ...
2024 yılı Temmuz ayının son haftasında eşim için Atasun Optik Antares AVM mağazasından, reçeteli bir gözlük satın aldık. Kısa süre sonra gözlük çerçevesinde oluşan sorun nedeniyle garanti kapsamında incelenmesi için aynı mağazaya başvurduk ve çerçeveyi teslim ettik. Mağaza personeli, süreci mesaj yo...
"Teşekkürler"
07 Eylül 2025 tarihinde saat 17:54’te Antares AVM’deki Arabica şubesinde sarı saçlı bir hanımefendiden 3 adet çilekli milkshake siparişi verdim. Ancak...
Teknosa Antares Mağazası’nda defalarca benzer bir sorun yaşadım. Bugün yine telefonlarla ilgili bilgi almak için mağazaya gittim ve bir satış danışmanına soru sordum. Ancak danışman, soruma “yok! ” diyerek ters bir şekilde cevap verdi ve yüzüme bile bakmadı. Bu tavırla ilk kez karşılaşmıyorum; geçen...
Dün Ankamall AVM’deki Madama Coco şubesinden kredi kartı ile pike takımı satın aldım. Ürünü bugün Antares AVM’deki şubeye hiç açılmamış ve ambalajı bo...
"Sorunum giderildi. İlgi ve alakanıza teşekkür ederim"
2023 yılında Ankara Antares AVM Migros şubesinden JBL 560BT model kulaklık satın aldım. Yaklaşık 6-7 ay sonra kulaklık tamamen çalışmaz hale geldi. An...
"Anında dönüş yapıldı ve ilgilendiler çok teşekkür ederim"
Antares AVM'de bulunan Özsüt şubesinin ürünleri ve çalışanlarıyla ilgili birçok problem yaşadık. Sipariş ettiğimiz tatlılar arasında tiramisu bayattı. Çalışana bayat olduğunu söylediğimde, 'Hayır efendim, günlük geliyor' diyerek savunma yaptı. Kimse yoğurdum ekşi demez! Sonrasında misafirimiz köfte ...
"Yıl boyunca severek kullandığım çantamın fermuar tamiri için başvuruda bulunmuştum. Bu süreçte tamir imkanı olmasa da, yeni model ile değişim yapıldı. Eski çantam (2019 versiyonu) yaklaşık 1000 güne yakın aktif kullanım sağladı ve bu süre boyunca son derece memnun kaldım. Yeni gelen 2025 model çanta da oldukça benzer, sadece 3–4 küçük fark var. Tasarımda bazı eksiklikler azaltılmış, genel kalite yine çok iyi. 10 yıl fermuar garantisi vermeniz de ayrıca güven verici. İlginiz ve müşteri memnuniyetine verdiğiniz önem için teşekkür ederim. Gerçekten mutlu oldum."
Bugün Ankara Demetevler LCW şubesine, Antares AVM’den aldığım çocuk polo yaka kısa ve uzun kollu sweatleri iade etmek için gittim. Ürünler çocuğuma küçük geldiği için iade etmek istedim, fakat fişimi bulamadım. Mağaza çalışanlarına slip örneği alabileceğimi, bankadan alışveriş yaptığım güne dair bil...
antares