to read complaints and reviews, or file yours. 
Enza Home Antares AVM Form Outlet mağazasından yaklaşık bir ay önce Cante model koltuk satın aldım. Koltuğu teslim aldıktan birkaç hafta sonra sarkma problemi fark ettim ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Henüz ürünün alımının üzerinden bir ay bile geçmemişken böyle bir problemle karşılaşmak b...
Bambi Yatak Ankara Antares şubesinden yatak, baza ve başlık satın aldım. Tüm ödemeyi satın alma sırasında kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Ürünlerimin teslimatı 30 gündür gecikti. Teslimat süresi çoktan geçmiş olmasına rağmen Bambi yetkilileriyle iletişime geçtiğimde herhangi bir geri d...
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
21 Eylül 2025 tarihinde Etlik Antares Baydöner şubesinde yemek siparişi vermek için bulunduğum sırada, su istediğimde bana Hayat markası sunuldu. Danone Hayat İçecek markasının boykot edilmesi nedeniyle bu markanın işletmede satılmasını istemiyorum ve hemen iptal ettirdim. Aynı şekilde Coca-Cola ürü...
Watsons Antares mağazasından aldığım Watsons Micellar Cleansing Gel (vegan) yüz temizleme jelini ilk kez kullandığımda, cildimde kabarcıklar oluştu. Ürünü daha önce hiç kullanmamıştım ve ilk kullanımda böyle bir reaksiyonla karşılaşmak beni oldukça rahatsız etti. Herhangi bir müşteri hizmetiyle ve...
26.12.2023 tarihinde Teknosa Antares şubesinden Apple 20w şarj başlığı satın aldım. 06.09.2025 tarihinde ürün arızalandığı için garanti kapsamında aynı şubeye teslim ettim. Ürünü teslim alırken garantiye gönderileceği ve tarafıma eve teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak bugün e-posta yoluyla ürün...
14.07.2025 tarihinde Ankara Antares FLO mağazasından us Polo Assn Vasley 5fx model ayakkabı satın aldım. Ürünü yalnızca 2 ay gibi kısa bir süre, günlük kullanım koşullarında kullandım. Ancak bu kısa sürede ayakkabının yan tarafında patlama meydana geldi. Satın alma sırasında ürünün garantili olduğu ...
Vestel BM 4212 wıfı bulaşık makinesini yaklaşık 2 yıl önce Ankara Antares Vestel bayisinden satın aldım ve ek ücret ödeyerek toplam 5 yıl garanti kapsamına aldırdım. Cihazı aldığım ilk günden itibaren bulaşıklar yeterince parlamıyor, ıslak ve lekeli kalıyor. Sorun baştan beri devam etmesine rağmen, ...
2023 yılında Ankara Etlik Antares AVM'deki Kutup mağazasından Samsung RB56TS754WWW model no frost derin donduruculu buzdolabı satın aldım. Satın alma sırasında ek ücret ödeyerek garanti süresini 3 yıl daha uzattım. 17 Eylül 2025 tarihinde, buzdolabının kapı kulpu normal şekilde kapıyı açarken kırıld...
18.06.2025 tarihinde Media Markt Ankara Antares şubesinden iPhone 13 marka telefonu, satış görevlisinin yönlendirmesiyle teşhir ürünü olarak ve sadece bir aydır teşhirde olduğu söylenerek 29.699 TL Nakit ödeme ile satın aldım. Kutusunun o anda bulunmadığı, daha sonra teslim edileceği belirtildi; anc...
18.06.2025 tarihinde Media Markt Ankara Antares şubesinden iPhone 13 marka telefon almak istedik. Satış görevlisinin yönlendirmesiyle, yeni bir iPhone 13 almak yerine, sadece bir aydır teşhirde olduğu söylenen bir telefonu 29.699 TL'ye nakit olarak satın aldık. Kutusunu o anda bulamadıklarını, daha ...
Samsung marka RZ20DG3001WWTR model derin dondurucuyu yaklaşık 20 gün önce Ankara Keçiören Antares AVM'deki Samsung bayisinden satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri aşırı derecede karlanma sorunu yaşıyorum. Sorunun çözümü için Samsung müşteri hizmetleriyle ve yetkili servisle iletişime ge...
28 Kasım 2024 tarihinde Ankara Antares AVM'deki Kutup Şirketler Grubu'na ait Samsung bayisinden Samsung Galaxy z Flip 256 GB Mint model bir telefonu teşhir ürünü olarak satın aldım. Bayi, bu telefonun yalnızca 1 haftadır teşhirde olduğunu ve kullanılmadığını belirtti. Ancak, telefonun teknik servise...
29 Ağustos 2025 saat 13:30’da Ankara Antares AVM içerisindeki Halkbank ortak ATM’sinden, İş Bankası’na ait 4252 ile biten kartımla toplam 11.000 TL yatırmak istedim. Parayı 5.000 TL + 5.000 TL ve sonrasında 1.000 TL olarak “para ekle” tuşuyla ekleyerek yatırdım. Onay bölümünde sadece 1.000 TL göründ...
16 Eylül 2025 tarihinde Ankara Antares AVM’deki Özsüt şubesinde kahvaltı yaptım. Ancak yaşadığım deneyim tam anlamıyla hayal kırıklığıydı. Kahvaltı tabağında sunulan ürünler hem çok kalitesizdi hem de çeşit olarak çok azdı; menüdeki görsellerle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Çay ise sallama çay olarak ...
Remington S5408 Mineral Gole saç düzleştiricimi 17.07.2025 tarihinde temassızlık sorunu nedeniyle Ankara Antares AVM’deki Remington yetkili servisine teslim ettim. Üzerinden iki ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Servis fişimdeki takip numaram: TH605162. Bu süreçte defalarca ...
GYM Fit Antares'ten iki gün önce fiyat alıp randevu oluşturmama rağmen, geldiğim gün fiyat değişikliği yapıldı. Daha önce birçok üye çağırmama rağmen, fiyat istikrarsızlığı yaşanıyor. Randevu verilip müşterinin gelmesi sağlanıyor ve sonrasında belirlenen fiyata ikna edilmeye çalışılıyor.
Oppo Reno5 model faturalı telefonumu 21.10.2024 tarihinde yetkili servise gönderdim ve ana kart değişimi yapıldı. Ana kart değişimi sonrası IMEI numarası değiştiği için telefonum şu anda kayıt dışı görünüyor ve yaklaşık 7 aydır cihazımı kullanamıyorum. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetlerini aradı...
14 Eylül 2025 tarihinde, saat 14.00-15.00 arasında Ankara Antares AVM Decathlon mağazasında alışverişimizi tamamlamak üzereydik. Kasaya birkaç adım kalmışken, personeliniz d*** a*** bey alışveriş sepetimizdeki çocuklarımızı indirmemizi söyledi. Kendisi oldukça gergin bir tavır sergiledi. Eşim bu uya...
12.09.2023 tarihinde Ankara Antares AVM Altınyıldız mağazasından eşim için 5224 TL tutarında bir takım elbise satın aldık. (Bu mağazadan aldığım bilgiye göre çünkü daha fazla ödeme yaptım) Ödemeyi kredi kartı ile yaptık ve fatura numaramız B5920*********19’dur. Takım elbisenin pantolonunda malzemede...
Mayıs ayında Antares AVM'deki adidas resmi mağazasından Galaxy 7 m Prolin model ayakkabıyı 2.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra, ayakkabının yan kısımlarında ve bağcık kenarlarında kendiliğinden yırtılmalar oluştu. Bunun üzerine mağazaya başvurdum ve ürün incelemeye al...
14 Eylül saat 14.00 civarında Usta Dönerci Antares şubesinde iskender siparişi verdim. Yemeğin tadına baktığım anda çok kötü bir koku ve lezzet fark ettim, dönerin üzerindeki sos ise adeta salçalı su gibiydi. Sadece bir çatal aldıktan sonra devam edemedim. 285 TL ödeme yaptım, kasadaki arkadaş iade ...
antares