Otopriz

18 Ocak 2026 tarihinde akşam saat 19.00’dan sonra elektrikli aracımı şarj etmek için Antares AVM’deki otopriz şarj istasyonuna gittim. İstasyonda otopriz mobil uygulaması üzerinden QR kod okutarak işlem başlattım, ancak istasyondan alışveriş yapamadım ve tüm işlemleri uygulama üzerinden iptal ettim....

20.01.2026 tarihinde Ankara Ayaş yolu üzerindeki Koparan Kardeşler lokasyonunda bulunan Otopriz şarj istasyonunu kullandım. İşlem sırasında kartımdan 500 TL provizyon ve ayrıca 204 TL hizmet bedeli çekildi. Provizyon bedelinin anlık iade edilmeyeceği, iadenin 2 ay 3 gün sürebileceği ve bu konuda ban...

15 Ocak 2026 tarihinde saat 18.00–19.00 arasında Ankara Yenimahalle Turgut Özal Mahallesi 2178. Sokak No:1 Gastrogems lokasyonunda bulunan Otopriz şarj istasyonunu kullanarak aracımı şarj etmek istedim. Ancak istasyon sürekli hata vererek aracıma enerji vermedi ve şarj işlemini başlatamadım. Buna r...

11.11.2025 tarihinde Aksaray ili Ortaköy ilçesindeki Otopriz araç şarj istasyonundan 110 TL’lik şarj işlemi gerçekleştirdim. Ancak banka uygulamamı kontrol ettiğimde bu işlem için hesabımdan 250 TL kesildiğini fark ettim. Otopriz müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattığımda, onlar da hatayı gördü...

Elektrikli aracımı şarj etmek için Ankara’da bulunan Otopriz istasyonlarını kullanıyorum. Önceden 250 TL olarak uygulanan provizyon (bloke) tutarının, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan 500 TL gibi fahiş ve orantısız bir seviyeye çıkarılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Tüketicinin açık onayı...

26.12.2025 tarihinde Otopriz’in İstanbul Sultangazi Vega AVM’de bulunan şarj istasyonunda aracımı şarj ettim. Şarj tutarı 272 TL olmasına rağmen kartımdan provizyon ücreti olarak toplam 500 TL çekim gerçekleşti ve arada kalan 228 TL tutar henüz hesabıma iade edilmedi. İşlemde kullandığım kartın son...

29.11.2025 tarihinde Grand Ser Otel yanında bulunan otopriz şarj istasyonunda aracımı şarj etmek istedim. Aracı cihazınıza bağladıktan birkaç saniye sonra sistem hata vermiş ve şarj işlemi gerçekleşmemiştir. Buna rağmen kartımdan 250 TL tutarında ücret çekildiğini fark ettim. Hemen müşteri hizmetle...

29.11.2025 tarihinde Batman Petrol City Otopriz istasyonunda aracımı şarj etmek için Otopriz uygulaması üzerinden Masterpass ile ödeme yaptım. Şarj işlemi için sistemde görünen ve benden alınması gereken tutar 177 TL olmasına rağmen, banka hareketlerimi kontrol ettiğimde hesabımdan 250 TL çekildiğin...

Yaklaşık 7 aydır babama ait Hyundai Kona marka aracı, Sincan Yenikent Petrol içindeki Otopriz Dicle Kök Sanal elektrikli şarj istasyonundan düzenli olarak şarj ediyorum. 2025 yılında aracı aldığımız günden beri, neredeyse her kullanımda Garanti Bankası’ndaki vadesiz hesabıma bağlı sanal kartımdan 25...

10.09.2025 ve 15.10.2025 tarihleri arasında Adana’daki Otopriz elektrikli araç şarj istasyonunda toplam 5 defa işlem yaptım ve bu işlemlerin toplam tutarı 1441,5 TL oldu. Favori istasyon uygulamasında yüzde 10 indirim olmasına rağmen, hiçbir işlemde indirim uygulanmadı. Konu ile ilgili Otopriz müşt...

18.10.2025 tarihinde Eko Doğu Tohumculuk Otopriz Güzelhisar şarj istasyonunda aracımı şarj etmek isterken soket çıkmadı. Yaklaşık bir buçuk saat boyunca uğraşmak zorunda kaldım. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, yardımcı olmaya çalıştılar ancak istasyonla bağlantı kuramadılar ...

07.10.2025 tarihinde saat 15.45’te Ankara Ihlamur Vadi Konutları ac1 istasyonunda Otopriz elektrikli araç şarj istasyonunu kullandım. Kampanya kapsamında iki favori istasyon seçmiştim ve önceden şarj işlemlerimde %10 indirim alabiliyordum. Ancak Rfid kartım geldikten sonra, kart ile yapılan işlemler...

Oto priz şarj istasyonlarında şarj edememe problemi bulunmaktadır. Firmanın lisansının acil iptal edilmesi gerekmektedir. Aynı firmanın tokat, Erzurum ve Yozgat ta bulunan istasyonları sistemsel problemler nedeni ile uygulama da şarj başlatamadığım gibi bugün Yozgat Yerköy ilçesinde bulunan son dere...

Tokat–Turhal–Zile yollarındaki şehirler arası Otopriz şarj istasyonlarının hiçbirinin çalışmıyor olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bugün tekrar karşılaştığım bu sorun, haftada en az bir kez tekrarlanıyor ve uzun süredir devam ediyor. İstasyonlar tamamen çalışmıyor, bu yüzden yolculuklarım sıras...

Oto priz şarj istasyonunda aracımı şarj etmek için kart bilgilerimi girdim. Orada, almak istediğim hizmet bedelini bana sunuyor. Ben de dolum yapabilmek için 1000 TL yazdım. Hızlı şarj etmediği için şarjı iptal ettim, 146 lira hizmet bedeli aldım. Sonra hesabımı kontrol ettiğimde, hizmet bedeli olar...

30/07/2025 tarihinde Yüksekova da bulunan Çavlı oto şarj istasyonu akıllara zarar bir şekilde mobil internet bağlantısının kurulamayacağı bir yerde binanın garaj kısmına kurulmuş... Hiçbir şekilde internet bağlantısı kuramadım böyle bir şey olabilir mi... İstasyon olduğuna dair bir yönlendirme yok i...

Otopriz'den bugün hizmet almak için banka kartımla ödeme yapmak istedim, ancak ödeme işlemi onaylanmadı. Herhangi bir hata mesajı olarak da "onaylanmadı" ibaresiyle karşılaştım ve işlem gerçekleşmedi. Sonrasında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, banka kartı ile ödemenin kabul edilmediği bi...

22 Haziran Pazar günü, Ankara Mira Residans'ta sabah 10.34'te 0.2 saniyede 39,69 kW yüklediğimi belirterek 431,81 TL çekildi. Daha sonra müşteri hizmetlerini aradım; daha önce sorunsuz iletişim kurduğum bu yerde, bu defa kesik kesik ve gidip gelen konuşmalarla derdimi anlatmaya çalıştım. Ancak hâlâ ...

Sitemizde yer alan 22 kW kapasiteli Otopriz şarj istasyonunu defalarca kullanmayı denememe ve bu süreçte dört ayrı kez servis kaydı bırakmama rağmen cihazdan beklenen şarj hızı sağlanamamaktadır. Tarafıma sürekli uzaktan sıfırlama işlemleri yapılmış, ancak hiçbirinde sonuç alınamamış ve maksimum 9,...

Sayın Yetkili, 10.05.2025 tarihinde elektrikli aracımı şarj etmek amacıyla World Point Esenyurt - DC şarj istasyonunu kullanmak üzere alana gittim. Ancak her iki şarj ünitesinin de fosil yakıtlı (içten yanmalı motorlu) araçlar tarafından işgal edilmiş olduğunu tespit ettim. Bu nedenle aracımı şarj ...

Otopriz şarj istasyonundan ne zaman aracımı şarj etmek istesem bir sorunla karşılaşıyorum. Dünden beri Siirt merkezde yer alan 2 adet şarj istasyonunun ikisi de çalışmıyor. Müşteri hizmetleri not aldık. Demekle yetiniyor. Aracın şarjı %10'a düştü. Bu kadar sorumsuz bir işletme olmaz. Ya cihazları sü...

Elektrikli araç aldım ve şarj etmek için file marketlerinde bulunan otopriz şarj istasyonlarında aracımı bağladım. Bir türlü şarj alamadım. Müşteri hizmetlerini aradım reset attılar yine düzelmedi. Konu ile ilgileneceğini söylediler ve aradan 2 hafta geçti. Tekrar gittim hala aynı sorun. Çok ilgisiz...

Dün akşam, gece saat 12.00'de Ankara Subayevleri Vega AVM'de aracımı Otopriz DC şarja bağladım ancak sürekli hata aldım ve kilitlendi. Soketi çıkartamadım, o soğukta 1 saat boyunca destek bekledik. Müşteri hizmetleri de çözemedi. Ben mağdur oldum.