Otopriz

26.12.2025 tarihinde Otopriz’in İstanbul Sultangazi Vega AVM’de bulunan şarj istasyonunda aracımı şarj ettim. Şarj tutarı 272 TL olmasına rağmen kartımdan provizyon ücreti olarak toplam 500 TL çekim gerçekleşti ve arada kalan 228 TL tutar henüz hesabıma iade edilmedi. İşlemde kullandığım kartın son...

29.11.2025 tarihinde Grand Ser Otel yanında bulunan otopriz şarj istasyonunda aracımı şarj etmek istedim. Aracı cihazınıza bağladıktan birkaç saniye sonra sistem hata vermiş ve şarj işlemi gerçekleşmemiştir. Buna rağmen kartımdan 250 TL tutarında ücret çekildiğini fark ettim. Hemen müşteri hizmetle...

29.11.2025 tarihinde Batman Petrol City Otopriz istasyonunda aracımı şarj etmek için Otopriz uygulaması üzerinden Masterpass ile ödeme yaptım. Şarj işlemi için sistemde görünen ve benden alınması gereken tutar 177 TL olmasına rağmen, banka hareketlerimi kontrol ettiğimde hesabımdan 250 TL çekildiğin...

Yaklaşık 7 aydır babama ait Hyundai Kona marka aracı, Sincan Yenikent Petrol içindeki Otopriz Dicle Kök Sanal elektrikli şarj istasyonundan düzenli olarak şarj ediyorum. 2025 yılında aracı aldığımız günden beri, neredeyse her kullanımda Garanti Bankası’ndaki vadesiz hesabıma bağlı sanal kartımdan 25...

10.09.2025 ve 15.10.2025 tarihleri arasında Adana’daki Otopriz elektrikli araç şarj istasyonunda toplam 5 defa işlem yaptım ve bu işlemlerin toplam tutarı 1441,5 TL oldu. Favori istasyon uygulamasında yüzde 10 indirim olmasına rağmen, hiçbir işlemde indirim uygulanmadı. Konu ile ilgili Otopriz müşt...

18.10.2025 tarihinde Eko Doğu Tohumculuk Otopriz Güzelhisar şarj istasyonunda aracımı şarj etmek isterken soket çıkmadı. Yaklaşık bir buçuk saat boyunca uğraşmak zorunda kaldım. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, yardımcı olmaya çalıştılar ancak istasyonla bağlantı kuramadılar ...

07.10.2025 tarihinde saat 15.45’te Ankara Ihlamur Vadi Konutları ac1 istasyonunda Otopriz elektrikli araç şarj istasyonunu kullandım. Kampanya kapsamında iki favori istasyon seçmiştim ve önceden şarj işlemlerimde %10 indirim alabiliyordum. Ancak Rfid kartım geldikten sonra, kart ile yapılan işlemler...

Oto priz şarj istasyonlarında şarj edememe problemi bulunmaktadır. Firmanın lisansının acil iptal edilmesi gerekmektedir. Aynı firmanın tokat, Erzurum ve Yozgat ta bulunan istasyonları sistemsel problemler nedeni ile uygulama da şarj başlatamadığım gibi bugün Yozgat Yerköy ilçesinde bulunan son dere...

Tokat–Turhal–Zile yollarındaki şehirler arası Otopriz şarj istasyonlarının hiçbirinin çalışmıyor olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bugün tekrar karşılaştığım bu sorun, haftada en az bir kez tekrarlanıyor ve uzun süredir devam ediyor. İstasyonlar tamamen çalışmıyor, bu yüzden yolculuklarım sıras...

Oto priz şarj istasyonunda aracımı şarj etmek için kart bilgilerimi girdim. Orada, almak istediğim hizmet bedelini bana sunuyor. Ben de dolum yapabilmek için 1000 TL yazdım. Hızlı şarj etmediği için şarjı iptal ettim, 146 lira hizmet bedeli aldım. Sonra hesabımı kontrol ettiğimde, hizmet bedeli olar...

30/07/2025 tarihinde Yüksekova da bulunan Çavlı oto şarj istasyonu akıllara zarar bir şekilde mobil internet bağlantısının kurulamayacağı bir yerde binanın garaj kısmına kurulmuş... Hiçbir şekilde internet bağlantısı kuramadım böyle bir şey olabilir mi... İstasyon olduğuna dair bir yönlendirme yok i...

Otopriz'den bugün hizmet almak için banka kartımla ödeme yapmak istedim, ancak ödeme işlemi onaylanmadı. Herhangi bir hata mesajı olarak da "onaylanmadı" ibaresiyle karşılaştım ve işlem gerçekleşmedi. Sonrasında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, banka kartı ile ödemenin kabul edilmediği bi...

22 Haziran Pazar günü, Ankara Mira Residans'ta sabah 10.34'te 0.2 saniyede 39,69 kW yüklediğimi belirterek 431,81 TL çekildi. Daha sonra müşteri hizmetlerini aradım; daha önce sorunsuz iletişim kurduğum bu yerde, bu defa kesik kesik ve gidip gelen konuşmalarla derdimi anlatmaya çalıştım. Ancak hâlâ ...

Sitemizde yer alan 22 kW kapasiteli Otopriz şarj istasyonunu defalarca kullanmayı denememe ve bu süreçte dört ayrı kez servis kaydı bırakmama rağmen cihazdan beklenen şarj hızı sağlanamamaktadır. Tarafıma sürekli uzaktan sıfırlama işlemleri yapılmış, ancak hiçbirinde sonuç alınamamış ve maksimum 9,...

Sayın Yetkili, 10.05.2025 tarihinde elektrikli aracımı şarj etmek amacıyla World Point Esenyurt - DC şarj istasyonunu kullanmak üzere alana gittim. Ancak her iki şarj ünitesinin de fosil yakıtlı (içten yanmalı motorlu) araçlar tarafından işgal edilmiş olduğunu tespit ettim. Bu nedenle aracımı şarj ...

Otopriz şarj istasyonundan ne zaman aracımı şarj etmek istesem bir sorunla karşılaşıyorum. Dünden beri Siirt merkezde yer alan 2 adet şarj istasyonunun ikisi de çalışmıyor. Müşteri hizmetleri not aldık. Demekle yetiniyor. Aracın şarjı %10'a düştü. Bu kadar sorumsuz bir işletme olmaz. Ya cihazları sü...

Elektrikli araç aldım ve şarj etmek için file marketlerinde bulunan otopriz şarj istasyonlarında aracımı bağladım. Bir türlü şarj alamadım. Müşteri hizmetlerini aradım reset attılar yine düzelmedi. Konu ile ilgileneceğini söylediler ve aradan 2 hafta geçti. Tekrar gittim hala aynı sorun. Çok ilgisiz...

Dün akşam, gece saat 12.00'de Ankara Subayevleri Vega AVM'de aracımı Otopriz DC şarja bağladım ancak sürekli hata aldım ve kilitlendi. Soketi çıkartamadım, o soğukta 1 saat boyunca destek bekledik. Müşteri hizmetleri de çözemedi. Ben mağdur oldum.

Merzifon mezarlık karşısında bulunan şarj ünitesi bir türlü kullanımda olmuyor. 300 metre yakınımda şarj istasyonu konulmuş ancak 2 aydır 1 kere bile şarj edemedim. 20 km yol gitmek zorunda kalıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyoruz altyapı internet sorunu diyor ancak haftalardır düzelmedi ne yazık ki...

Silivri Vega AVM'deki istasyondan bu akşam arabamı şarj etmek istedim ancak kare kodu okuttum, tanımlanamadı. Elle yazdım, yine tanımlanamadı. E son şarjla gidince nasıl olacak bu iş? Oraya koydunuz, tamam da bari düzgün yapın. Böyle sistemsizlik olmamalı. Mağdur ediyorsunuz.

Bir AVM otoparkında otopriz şarj yeri gördüm. Araca taktim soketi. Uygulamaya girecektim önce uygulamaya giremedim dakikalarca lütfen bekleyiniz uyarısı çıktı. Sonrasında karekod okumaya çalışırken istasyon aranıyor deyip dakikalarca bekledim. Sonuç olarak arabayı şarj edemedim. Orada yazan telefon ...

29 Ekim kampanyası olarak ücretsiz şarj diye rakipleri gibi kampanya yaptılar sandık, Instagram hesaplarında ekteki görseli Allah'tan ekran görüntüsü almışım. Fakat gel gör ki ücretsiz değilmiş. Üstelik kartımdan 250₺ provizyon çekildi, şarj sırasında ücret çekildiğimi fark ettiğim için durdurdum 97...

29 Eylül Pazar günü Tokat Erbaa Başak istasyonundan firmanın çağrı hattının bilgisi dahilinde 1250 TL kartımdan çekildi. Hizmet alamadığım için paranın iadesi olması gerekirken, hatta çağrı merkezi görevlileri yasal süreç 48 saat demelerine rağmen 4 gün geçti. Paramı iade etmediler. Çağrı hattındaki...

Otopriz kadar amatör ve saçma bir şarj istasyonu görmedim. Aracımı bir kere bile şarj edemedim. Sürekli QR kod ekranına dönün diye hata veriyor. Bari düzgün yapın işinizi; banka hesaplarının hepsini eklememe rağmen ya banka hatası ya uygulama hatası veriyor.