to read complaints and reviews, or file yours. 
14.07.2025 tarihinde Tiffany Tomato Antares AVM mağazasından aldığım PNT0139Y kodlu pantolonu, ürünün iç göstermesi nedeniyle iade ettim. İade işlemim üzerinden 30 iş günü geçmesine rağmen 999,99 TL tutarındaki ücretim hala tarafıma iade edilmedi. Bu süreçte mağaza ile toplam 5 kez görüştüm, ancak s...
10 Temmuz’da Tiffany Tomato Antares AVM şubesinden aldığım pantolonu, iç gösterdiği için 14 Temmuz’da aynı şubeye iade ettim. İade talep formu dolduruldu ve fatura numaram 1-R-7-1767759’dur. Ürün bedeli olan 999,99 TL’nin kredi kartıma iadesi yapılacağı belirtildi. Ancak aradan 42 gün geçmesine rağm...
"10 günlük bir süreçten sonra, bulunduğum bölgeye ek baz istasyonu kurulması gerektiği faka baz istasyonunun 2026 da kurulacağı belirtildi. Bu sebepten ozamana kadar sorun yaşayacağım için cezasız taahhüt hakkı tanındı. Teşekkürler."
Vodafone faturalı hattımı Ayvalı Mahallesi H**** S**** E**** Caddesi Afra Sokak, Antares AVM, Keçiören/Ankara lokasyonunda yaklaşık 6 aydır kullanıyor...
Samsung S9 fe tabletimin klavyeli kılıfının arka dayamalığı gevşediği için Ankara Antares AVM Media Markt mağazasına garanti kapsamında teslim ettim. Klavyemin ve diğer fonksiyonların sorunsuz çalışmasına rağmen, sadece arka kısmı sabit durmadığı için garanti kapsamında işlem yapılmasını talep ettim...
Teknosa’dan Samsung A34 model telefonum için sınırsız ekran koruma hizmeti paketi satın aldım. İlk başlarda herhangi bir sorun yaşamadan ekran korumasını birkaç kez değiştirebildim. Ancak sonrasında Teknosa şubeleri stokta bu ürünün olmadığını söyleyerek yardımcı olamadı. En son Antares şubesine git...
7 yaşındaki çocuğumun Rayban Junior marka gözlüğü kırıldığı için 9 Ağustos’ta Atasun Optik Antares AVM Ankara şubesinden yeni bir gözlük siparişi verdim ve 5250 TL’lik ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ayrıca Turuncu garanti paketi de satın aldım. Bugün 21 Ağustos ve gözlük hâlâ teslim edilmedi. Sipar...
"Ücret iadem yapıldı teşekkürler"
8 Ağustos’ta lcw.com üzerinden verdiğim 2508081901337 numaralı siparişim, mağazaya teslim edilmesi gerekirken tarafımdan bağımsız bir şekilde iptal ed...
16 Mayıs 2025 tarihinde Ankara Antares AVM FLO mağazasından kredi kartı ile yaklaşık 2000 TL’ye satın aldığım Lumberjack marka spor ayakkabının topuk kısmında (fortta) kısa sürede deformasyon oluştu. Ofis personeli olarak farklı ayakkabılarla dönüşümlü giyinmeme rağmen, bu kadar kısa sürede böyle bi...
"Teşekkürler"
29.03.2023 tarihinde Media Markt Ankara Antares şubesinden satın aldığım Dyson V15 dikey süpürge için, mağaza çalışanlarının yönlendirmesiyle ek cihaz...
Karaca Ankara Antares mağazasından Flame ve Salzburg modellerinden oluşan çatal kaşık seti satın aldım. Ürünleri kullandıktan kısa süre sonra çatal ve kaşıklarda küflenme, renk değişikliği ve paslanma gibi ciddi sorunlar yaşadım. Bu nedenle yaklaşık 20 Temmuz 2025 tarihinde tüketici heyetine başvurd...
20 Ağustos 2025 tarihinde saat 20.00 civarında Ankara Antares AVM Teknosa şubesine iPhone 13 satın almak için gittim. T**** isimli satış elemanı, telefonu tek başına satın alamayacağımı, yanında kılıf ve ekran koruyucu gibi ek ürünler almam gerektiğini belirterek bana bu konuda baskı yaptı. Sadece t...
20.08.2025 tarihinde Ankara Yenimahalle Antares AVM’de bulunan LCW mağazasında e-ticaret alışverişimin teslimi için kasaya gittim. Kasa çalışanlarının aşırı sinir bozucu ve kaba tavırlarıyla karşılaştım. Sorduğum sorulara ses yükselterek ve tersleyerek cevap verildi. Müşteri olarak düzgünce soru sor...
02/04/2025 tarihinde Garenta Antares AVM şubesinden Fiat Egea marka araç için yaptığım rezervasyon, ofiste yaşanan bilgi uyuşmazlığı nedeniyle iptal e...
16.08.2025 tarihinde Ankara Antares Derimod mağazasından, daha önce beğendiğim fakat mağazada bulunmayan 24SFD623418 01 43 beyaz model ayakkabının İstanbul’daki bir mağazada olduğunu ve kapalı kutu olarak 3 adet 43 numara bulunduğunu söylediler. Adresime getirtebileceklerini belirttiler, ben de onay...
20 Ağustos 2025 tarihinde Ankara Antares AVM'deki Paribu Cineverse şubesinde, internet sitesinden kontrol ederek 12.00 seansındaki Jurassic World filmi için çocuğuma söz verdim ve işten erken çıkıp zamanında salona ulaştım. Ancak, filmin gösterileceği salonda arıza olduğu gerekçesiyle bilet satışı y...
"Sorunumuz çözüldü ilgili kişilere teşekkür ederiz"
13.07.2025 tarihinde Antares FLO mağazasından Lumberjack marka çocuk terliği satın aldım. Ürünü aldıktan sonra çocuğum yalnızca iki kez giydi ve terli...
15.08.2025 tarihinde Ankara Antares Teknosa mağazasından aldığım Samsung A54 telefonuma, ömür boyu sınırsız cam filmi değişim paketi satın aldım. Ancak, 2 yıl boyunca yaklaşık 20 kez cam filmi değişimi talebim olmasına rağmen yalnızca 3 kez değişim yapılabildi. Diğer tüm başvurularımda ise stokta ca...
"Media Markt tarafından iletişime geçildi ve aksiyon alındığı söylendi. Teşekkürler..."
31 Temmuz 2025 saat 21:30’da Media Markt Ankara Ankamall şubesine giderek iPhone 16 Pro Max almak istediğimi ve ödemeyi elimdeki 80.000 TL değerindeki...
20 Haziran 2025’te Antares AVM, 15 Ağustos 2025’te ise Ankamall AVM Teknosa mağazalarında alışveriş yapmak istedim. Ancak her iki mağazada da 18 yaş altında olduğum gerekçesiyle bana ürün satışı yapılmadı. Almak istediğim ürünler 200 TL'den bile düşük fiyatlıydı ve ikisi de düşük fiyatlı kablolardı....
Ankara Antares AVM’de yaklaşık iki senedir tüm alanlarda klimalar çalışmıyor. Ortam çok sıcak ve havasız, bu durum insan sağlığını olumsuz etkiliyor. Özellikle son zamanlarda nefes darlığı ve aşırı terleme yaşıyorum. AVM’nin havasının temiz ve sağlıklı olması gerektiğini düşünüyorum. Şu ana kadar AV...
Haziran 2024 - Aralık 2024 tarihleri arasında Fizyoport Antares Şubesi’nden boyun ağrılarım için masaj hizmeti almak üzere toplam 8 seans + 3 seans hediye olacak şekilde bir paket satın aldım ve 4.800 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Bu süreçte yalnızca 5 seans hizmet alabildim. Ancak Oca...
04.08.2025 tarihinde Ankara Antares AVM Mavi mağazasından M0042218775023 kodlu Jake Smoke Mavi Premium jean pantolonu satın aldım. Ürünün etiket fiyatı ile kasa fiyatı arasında 100 TL fark vardı ve ödemeyi kasa fiyatı olan 1.599,99 TL üzerinden yapmak zorunda kaldım. Bu konuda mağaza çalışanı yardım...
30/08/2025 tarihinde Ankara Antares Bosch mağazasından HBF534EH3T model ankastre elektrikli fırın, ocak ve davlumbazdan oluşan bir ankastre takım satın aldım ve ücretini aynı gün ödedim. 04/08/2025 tarihinde tüm ürünlerimin teslim edilip kurulumunun yapılacağı bildirildi. Ancak, belirtilen tarihte s...
05.06.2025 tarihinde Ankara Antares Deichmann mağazasından kredi kartı ile satın aldığım Nike spor ayakkabıda, ürünü aldıktan yalnızca bir ay sonra dikiş atması ve yırtılma (sökülme) problemi yaşadım. Uzun yıllardır Nike ürünleri kullanıyorum ve ilk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Ürünü 28.07....
antares